Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialuePohde sai tammikuun lopussa aluehallintovirastostolta huomautuksen lapsiperheiden sosiaalipalvelujen puutteista. Yksi keskeinen ongelma oli, että työntekijöitä oli asiakasmäärään nähden riittämättömästi.

Asia ei ollut uusi. Itse asiassa puutteista on tehty aville kanteluita heti siitä asti, kun hyvinvointialueet aloittivat vuoden 2023 alussa, ja niihin kiinnitettiin vakavaa huomiota avissa jo joulukuussa 2023.

Vaikka työntekijöistä on ollut pula, edes avoimia virkoja ei ole heti täytetty. Viime joulukuussa työntekijät tekivät aville epäkohtailmoituksen, jonka mukaan heille oli kerrottu, että avoinna olevaan vakanssiin ei ole saatu täyttölupaa.

ToimialuejohtajaLeena Mämmi-Laukka vahvistaa, että osa viroista on ollut pitkiä aikoja täyttämättä.

Syynä on se, että Pohteella on ollut jatkuvasti käynnissä muutosneuvotteluja. Pohde on ollut olemassa kaksi vuotta, muttanyt käynnissä ovat jo kahdennetkymmenennet muutosneuvottelut.

Jokaisen paikan avaamiseen tarvitaan erityislupa

Aina kun jossain päin hyvinvointialuetta on käynnissä muutosneuvottelut, hyvinvointialueelle tulee rekrytointikielto, Mämmi-Laukka sanoo. Kiellosta huolimatta joitain paikkoja voi täyttää, mutta se vaatii jokaiselle paikalle erikseen täyttölupaa johtoryhmältä.

Lisäksi hyvinvointialueella on takaisinottovelvoite, eli sen pitäisi tarjota ensisijaisesti irtisanotuille työtä.

– Meidän täytyy ensin käydä läpi, jos on joku irtisanottu, jolla olisi vaikka sosiaalityöntekijän koulutus, vaikka hän onkin tehnyt jotain muuta työtä Pohteella, Mämmi-Laukka sanoo.

Hän kertoo, että kaikki tämä voi viedä kuukausia.

Henkilöstön vähäisyys on voinut jossain tapauksissa johtaa myös siihen, että Pohde on joutunut käyttämään ostopalveluita, vaikka tavoitteena olisi vähentää niitä.

Sosiaalityötä itsessään ei voi ulkoistaa. Sen puutteessa perheille on kuitenkin voitu tarjota jotain muuta palvelua, joka jollain tavalla edesauttaisi tilannetta, Mämmi-Laukka kertoo.

Nyt paikkoja on auki

Työntekijöiden liian vähäinen määrä on johtanut avin mukaan myös siihen, että työntekijät ovat ylikuormittuneita ja asiakassuunnitelmia on lyöty laimin. Osa käsittelyajoista on venynyt lakisääteisten määräaikojen yli.

Avin mukaan Pohde on pyrkinyt parantamaan tilannetta jo ennen uusinta huomautusta, mutta tulokset ovat riittämättömiä.

Tammikuun lopulla annetun huomautuksen jälkeen Pohde on laittanut auki muutamia virkoja lapsiperhepalveluihin.

Pohjois-Pohjanmaa ei ole ainoa alue, jolla sosiaalipalveluissa on ollut ongelmia. Videolla toimittaja Pauliina Tolvanen kertoo tilanteesta Pohjois-Karjalan lastensuojelussa.

Onko sinulla aiheeseen liittyvä juttuvinkki?

Voit olla luottamuksella yhteydessä. Voit lähestyä meitä myös sähköpostilla:anna.polo@yle.fi. Luemme kaikki yhteydenotot, mutta emme pysty takaamaan jokaiselle henkilökohtaista vastausta. Tietoja käsitellään vain journalistisessa tarkoituksessa.