Österbottens välfärdsområde meddelar på onsdagen att vårdbehovsbedömningen är överbelastad. Det innebär att de inte hinner ringa upp alla som har bett om återuppringning under samma dag.

Särskilt i Vasa och Korsholm kan kunder få vänta längre än vanligt, eftersom det är flest som ringer därifrån.

Välfärdsområdet önskar att kunder med ärenden som inte är akuta väntar till nästa vecka med att ta kontakt.

”Om ditt ärende är brådskande kan du också ringa jourhjälpens nummer 116 117”, säger avdelningsskötareErja Lahti i ett pressmeddelande.

Köerna kan vara långa även nästa vecka. Enligt Lahti är en orsak att välfärdsområdet till viss del måste använda det gamla klient- och patientdatasystemet parallellt med det nya.

Den digitala symptombedömningen i Omaolo fungerar normalt.