Усовершенствуйте работу розничной сети с помощью технических решений Zebra для розничной торговли, включающих оборудование и программное обеспечение для совершенствования управления запасами и расширения возможностей персонала.
Оптимизируйте работу с помощью технологических решений Zebra для здравоохранения, включающих оборудование и программное обеспечение для улучшения взаимодействия персонала и оптимизации рабочих процессов.
Усовершенствуйте процессы с помощью технологических решений Zebra для производства, включающих аппаратное и программное обеспечение для автоматизации, анализа данных и подключения предприятий.
Zebra’s transportation and logistics technology solutions feature hardware and software for enhancing route planning, visibility, and automating processes.
Технологии помогают государственным организациям на всех уровнях переходить на цифровые решения, автоматизировать рабочие процессы и обеспечивать контроль ресурсов.
Благодаря технологическим решениям для сферы гостиничного бизнеса Zebra сотрудники вашего ресторана или отеля смогут предоставлять первоклассное обслуживание клиентам и гостям за счёт отслеживания запасов и других возможностей.
Ведущие на рынке решения и продукты Zebra повышают уровень удовлетворенности клиентов при снижении затрат на организацию эффективной связи между сотрудниками службы поддержки и их коллегами, клиентами, отделами управления и инструментами, которые используются для удовлетворения потребностей клиентов на любом этапе цепочки поставок.
Предоставьте вашим выездным сотрудникам мобильные устройства, специально разработанные для сбора и обмена критически важными данными в любых условиях работы.
Выберите из ассортимента мобильных компьютеров Zebra все необходимые вашим сотрудникам устройства, от наладонных компьютеров и планшетных ПК до переносных компьютеров и компьютеров для установки на транспортное средство.
С помощью настольных, мобильных, промышленных и портативных принтеров Zebra для печати этикеток со штрихкодами, чеков, RFID-меток и карт вы можете эффективнее отслеживать активы и управлять ими.
В сканерах одномерных и двухмерных штрихкодов Zebra мы учли любые возможные проблемы сканирования, которые могут возникнуть в сфере розничной торговли, здравоохранения, транспортных услуг и логистики или на производстве.
Широкий ассортимент RFID-считывателей RAIN, антенн и принтеров Zebra обеспечивает последовательное и точное отслеживание.
Остановите свой выбор на надежных и тщательно отобранных расходных материалах Zebra для печати штрихкодов, RFID-меток и карт с превосходными показателями производительности, качества печати, прочности и читабельности.
Планшетные ПК повышенной прочности и ноутбуки «2 в 1» имеют тонкую и легкую конструкцию, защищены от внешних воздействий и позволяют эффективно решать рабочие задачи в любом месте благодаря знакомой и простой в использовании операционной системе Windows или Android.
С помощью линейки стационарных промышленных сканеров и систем машинного зрения компании Zebra вы можете настроить свои решения в соответствии с условиями работы и областями их применения.
Zebra предлагает линейку киосков для создания любого решения самообслуживания или цифровых информационных дисплеев. Это простые киоски для проверки цен и наличия товаров в магазине или комплексные решения, которые можно установить на стене, прилавке, на столе или на полу в магазине, гостинице, в зоне посадки в аэропорту, в кабинете врача или в государственном учреждении.
Воспользуйтесь аксессуарами Zebra: зарядные устройства, кабели подключения и чехлы помогут вам адаптировать мобильные устройства для наиболее эффективного применения.
Датчики окружающей среды Zebra позволяют отслеживать состояние термочувствительных продуктов, предоставляя информацию об условиях окружающей среды при применении в различных отраслях промышленности.
Технологии для определения местонахождения Zebra позволяют использовать отслеживание в режиме реального времени для вашей организации, чтобы повысить качество управления, оптимизировать использования критически важных ресурсов и создать более эффективные рабочие процессы.
Повысьте эффективность деятельности первой линии с помощью программных решений Zebra на основе ИИ, которые позволяют оптимизировать рабочие процессы, ускорить операции и упростить выполнение задач для достижения более высоких бизнес-результатов.
Предоставьте вашим сотрудникам, взаимодействующим с клиентами, программное решение Zebra Companion на основе ИИ для оперативного доступа к специализированным данным, оптимизации рабочих операций и повышения производительности.
Повышение производительности с помощью набора решений ИИ для мобильных компьютеров Zebra: модели систем машинного зрения на основе ИИ, образцы приложений и API-интерфейсы оптимизируют рабочие процессы для эффективного управления бизнесом.
Повысьте эффективность деятельности первой линии с помощью программных решений Zebra на основе ИИ, которые позволяют оптимизировать рабочие процессы, ускорить операции и упростить выполнение задач для достижения более высоких бизнес-результатов.
Корпоративные программные решения Zebra Workcloud повышают эффективность, сокращают расходы, улучшают процесс управления запасами, упрощают коммуникацию и оптимизируют использование ресурсов.
Снижение трудовых затрат, создание благоприятных условий для работы сотрудников и обеспечение выполнения нормативных требований в вашей организации. Формирование гибкой организации работ, способной реагировать на непредвиденные изменения графиков и покупательский спрос, благодаря чему вы сможете повысить продажи, обеспечить удовлетворённость клиентов и добиться высокой прибыльности.
Организуйте эффективное взаимодействие сотрудников предприятия с помощью уведомлений о приоритетных задачах и улучшенных возможностей коммуникации для более удобного обмена информацией и слаженной совместной работы.
Получение полной информации о запасах и автоматическая функция контроля убыли по всем каналам.
Исключите неопределённости в ожидании перемен на рынке. Вы сможете строить прогнозы, планировать и быстро адаптировать свои товарные запасы в соответствии с меняющимся спросом.
Снижайте расходы, одновременно увеличивая производительность ваших работников, безопасности и сети с помощью программного обеспечения, созданного для расширения беспроводной инфраструктуры и мобильных решений Zebra.
Ознакомьтесь с возможностями программного обеспечения принтеров Zebra для простой интеграции, управления и мониторинга принтеров, способствующих максимально эффективному использованию ИТ-ресурсов и сокращению времени простоев.
Вам доступны все средства для успешного использования сканеров на всех этапах их применения — от внедрения до оптимизации. Программное обеспечение для сканеров штрихкодов Zebra позволяет вам поддерживать в сканерах последние версии ПО и адаптировать их в соответствии с нуждами вашего бизнеса. В результате вы получаете оптимальные характеристики окупаемости вложенных средств за полный цикл использования оборудования.
Программное обеспечение и утилиты для разработки, демонстрации возможностей и интеграции RFID-систем позволяют повысить эффективность внедрения средств радиочастотной идентификации и управления ими.
Программное обеспечение и утилиты для разработки, демонстрации возможностей и интеграции RFID-систем позволяют повысить эффективность внедрения средств радиочастотной идентификации и управления ими.
Zebra DNA — это самый обширный комплект программных инструментов корпоративного класса для максимально эффективного и комфортного использования каждого устройства Zebra любым пользователем на протяжении всего срока службы.
С помощью лучших технологий определения местонахождения и отслеживания вы сможете осуществить переход к цифровым решениям и реализовать стратегические планы.
Пакет программного обеспечения для систем машинного зрения Zebra Aurora позволяет пользователям решать задачи отслеживания, визуального контроля и промышленной автоматизации.
Zebra Aurora значительно упрощает управление решениями по автоматизации производства и логистики в масштабах предприятия. Мощный интерфейс платформы упрощает настройку, развертывание и эксплуатацию всех стационарных промышленных сканеров и интеллектуальных камер машинного зрения Zebra, что устраняет необходимость в использовании дополнительных инструментов, а также ускоряет процесс обучения и внедрения.
Комплект разработчика программного обеспечения для систем машинного зрения (SDK) Aurora Imaging Library™ (предыдущие названия: Matrox Imaging Library) содержит все необходимые инструменты для захвата, обработки, анализа, аннотирования, отображения и архивирования изображений. Настройка на уровне объектного кода начинается здесь.
Интегрированная среда разработки (IDE) Aurora Imaging Assistant™ (предыдущие названия: Matrox Design Assistant) представляет собой платформу на основе блок-схем для создания приложений систем машинного зрения с помощью шаблонов, использование которых ускоряет процесс разработки и развертывания решений в режиме онлайн.
Aurora Vision Library разработана для программистов с большим опытом работы с приложениями машинного зрения, оснащена теми же усовершенствованными функциями, что и наше программное обеспечение Aurora Vision Studio, но реализована в формате языка программирования.
Aurora Vision Studio — это программное обеспечение для обработки изображений, предназначенное для инженеров систем машинного и компьютерного зрения. Оно позволяет быстро создавать, интегрировать и контролировать работу высокопроизводительных приложений систем машинного зрения OEM.
Внедрение инновационных технологий является важным условием для успешной деятельности предприятия, однако оно может быть сопряжено с определенными трудностями и привести к нарушению рабочих процессов. Профессиональные услуги помогают не только ускорить процесс внедрения новых технологий, но и повысить производительность предприятия без негативного влияния на рабочие и производственные процессы, а также финансы.
Управляемые услуги Zebra позволяют с легкостью управлять устройствами для обеспечения бесперебойной работы ваших мобильных компьютеров и принтеров Zebra при поддержке профильных специалистов.
Мы предлагаем несколько способов связи со службой поддержки Zebra Technologies, включая электронную почту и чат, консультацию по техническим вопросам или отправку запроса на ремонт.
Программа экономики замкнутого цикла компании Zebra поможет вам справиться с сегодняшними проблемами и спланировать завтрашний день с помощью тщательно продуманных решений, которые будут полезны для вашего бюджета и окружающей среды.
Услуги поддержки
Программа поддержки и обслуживания Zebra OneCare выходит за рамки гарантии производителя и включает в себя все возможные случаи, например, естественный износ и случайные повреждения.

Вы полагаетесь на ваши устройства и программные приложения, от которых зависит успех вашего бизнеса. Сбои в их работе приводят к остановке рабочих процессов. Но у вас нет времени на устранение непредвиденных неисправностей, которые не позволяют сотрудникам выполнять их задачи. Вам нужен план обслуживания для защиты ваших устройств и приложений от нештатных ситуаций во избежание лишних трудностей в работе. Упростите свои рабочие процессы и повысьте информированность с помощью планов обслуживания Zebra OneCare.
В сложных производственных условиях случайные поломки неизбежны. Но они не должны приводить к остановке ваших рабочих процессов. Будьте готовы к любым неожиданным ситуациям благодаря нашим решениям для поиска и устранения неисправностей и поддержке команды специалистов, которые лучше всех знают ваши устройства и на 100% гарантируют качество лежащих в их основе технологий. Получите максимальное покрытие, возможность проведения ремонта сертифицированными специалистами с использованием оригинальных комплектующих, а также доступ к обновлениям средств защиты, встроенного и используемого программного обеспечения.
Получайте своевременную поддержку в удобном для вас виде. Используйте средства самостоятельной диагностики или простую форму для подачи онлайн-заявки на ремонт. Обратитесь в цифровое сообщество поддержки Zebra для получения ответов на распространенные вопросы или позвоните нам для получения консультации специалиста. Доверьте компании Zebra обслуживание важных для бизнеса устройств и направьте все свое внимание на достижение требуемых результатов в работе.
Выберите план обслуживания, подходящий для достижения ваших бизнес-целей и не выходящий за рамки бюджета. Планы обслуживания Zebra OneCare подбираются с учетом требований каждого клиента и включают несколько уровней поддержки, от базового Essential до расширенного Select. Кроме того, доступны специализированные планы обслуживания для обеспечения целевой защиты. Выберите свой план с учетом типа или линейки устройств, периода действия договора, уровня покрытия и сроков проведения ремонта. Наша простая модель подписки поможет вам в этом вопросе.

Задумывались ли вы о том, как проходит ежедневный процесс обслуживания устройств в сервисном центре по договору Zebra OneCare с момента их поступления? Просмотрите видео с кратким обзором работы нашего предприятия в Буффало-Гроув и получите всю необходимую информацию.
Никаких универсальных вариантов. Выберите "подходящий именно вам" план, разработанный с учетом ваших бизнес-потребностей и срочности выполнения задач. Планы обслуживания не ограничиваются гарантийными случаями и услугами ремонта. Они предусматривают постоянные обновления и усовершенствования ваших решений и устройств в течение длительного периода для обеспечения их стабильной работы и защиты инвестиций.
Меню
Решение всех повседневных вопросов относительно устройств для обеспечения их стабильной работы — гарантия вашего спокойствия и уверенности. Вы получаете комплекс услуг, включая поддержку по телефону, ремонт и возврат устройств в течение трех дней, обновления программного обеспечения и средств защиты, доступ к облачной платформе VisibilityIQ™ OneCare™ для просмотра отчетов о ремонте и другие преимущества.

Полное комплексное покрытие включает случайные повреждения, функциональные сбои и нормальный износ, замену печатающей головки, а также замену устройства, если ремонт нецелесообразен.
Выполнение ремонта в трехдневный срок после поступления устройства в службу ремонта, а также наземная доставка.
Приоритетный доступ к службе технической поддержки для консультации со специалистами в рабочие часы (8x5) вне зависимости от местонахождения клиентов.
Обеспечение безопасности вашего бизнеса, оптимального уровня производительности устройств и соблюдения требований законодательства о защите информации.
Облачная панель управления для просмотра информации о ремонте и поддержке, договоров, отчетов об эксплуатации устройств, аналитических данных LifeGuard Analytics, сведений о времени доставки после ремонта, данных о стоимости ремонта и отчетов с основными параметрами ремонта.
План поддержки Zebra OneCare Select предоставляет вам доступ к круглосуточной поддержке. Включает все преимущества плана обслуживания Zebra OneCare Essential, а ТАКЖЕ круглосуточную и ежедневную поддержку специалистов, предоставление на следующий рабочий день после обращения практически нового устройства на замену с уже заданными настройками, установленными приложениями и требуемыми версиями операционной системы и LifeGuard.

Круглосуточная и ежедневная поддержка технических специалистов по телефону, предоставляемая на 17 языках вне зависимости от местонахождения клиента (техническая поддержка на английском языке предоставляется в нерабочее время).
Практически новое устройство на замену предоставляется на следующий рабочий день, отправка осуществляется в день получения запроса, доставка выполняется на следующий рабочий день (при наличии такой возможности).
Стандартная услуга подготовки к эксплуатации предусматривает предварительную загрузку программного обеспечения, приложений, конфигурации, операционной системы и версии LifeGuard в соответствии с уровнем клиента.
Облачная панель управления для просмотра информации о ремонте и поддержке, договоров, отчетов об эксплуатации устройств, аналитических данных LifeGuard Analytics, сведений о времени доставки после ремонта, данных о стоимости ремонта и отчетов с основными параметрами ремонта.
Обеспечение безопасности вашего бизнеса, оптимального уровня производительности устройств и соблюдения требований законодательства о защите информации.
Этот специализированный план обслуживания принтеров и мобильных устройств начального уровня предусматривает техническую поддержку и поддержку ПО, проведение ремонта в течение пяти дней и возможность расширения покрытия на случай непредвиденных повреждений. Кроме того, пользователи мобильных компьютеров получают доступ к облачному инструменту VisibilityIQ OneCare™.

Услуги корпоративного класса по цене, соответствующей малой доле стоимости одного ремонта, на который не распространяется покрытие, с дополнительным покрытием случайных повреждений* по доступной цене с учетом уникальных потребностей клиента.
Выполнение ремонта в пятидневный срок после поступления устройства в службу ремонта, а также наземная доставка.
Доступ к службе технической поддержки для консультации со специалистами в рабочие часы (8x5) вне зависимости от местонахождения клиентов.
Обеспечение безопасности вашего бизнеса, оптимального уровня производительности устройств и соблюдения требований законодательства о защите информации.
*дополнительное покрытие случайных повреждений доступно только для мобильных компьютеров
Защитите свои данные и получайте своевременную поддержку даже при отсутствии услуг ремонта в плане обслуживания. Вы получаете доступ к технической поддержке специалистов, эксклюзивным обновлениям средств зашиты и обновлениям программного обеспечения от Zebra, включая LifeGuard™. Этот план также предусматривает поддержку программных приложений как OEM-поставщиков, так и приложений сторонних разработчиков.

Возможность консультации со специалистами службы технической поддержки для устранения проблем в работе оборудования и установленного программного обеспечения, включая предоставляемые Zebra приложения сторонних поставщиков.
Доступ к службе технической поддержки для консультации со специалистами в рабочие часы (8x5) вне зависимости от местонахождения клиентов.
Обеспечение безопасности вашего бизнеса, оптимального уровня производительности устройств и соблюдения требований законодательства о защите информации.
При отсутствии возможности передать устройства в сервисный центр Zebra для выполнения ремонта или обслуживания мы отправим квалифицированного сертифицированного специалиста Zebra на место эксплуатации оборудования для оказания требуемых услуг в индивидуальном порядке.
* Этот вариант отлично подходит для обслуживания важных для бизнеса, крупных или неудобных для транспортировки устройств с возможностью выбора периода проведения работ: один или два рабочих дня.
Любой из наших планов выездного обслуживания Zebra включает все, что требуется для восстановления ваших устройств до состояния практически нового оборудования: предоставление запасных деталей, проведение ремонтных работ, выезд специалистов на ваше предприятие, обновления программного обеспечения и встроенных программ, обновления средств защиты и полная очистка устройств.
Выберите план обслуживания в соответствии с требованиями срочности ремонта для вашего предприятия. Два уровня обслуживания предусматривают выбор сроков выполнения ремонта на месте эксплуатации оборудования в соответствии с вашими производственными процессами и выделяемыми бюджетами.
Доступ к службе технической поддержки для консультации со специалистами в рабочие часы (8x5) вне зависимости от местонахождения клиентов.
Обеспечение безопасности вашего бизнеса, оптимального уровня производительности устройств и соблюдения требований законодательства о защите информации.
Все линейки промышленных принтеров Zebra
SLSXXX, DS3608, TC26AZ, TC26VE, TC57XX, TC72XX, TC75XX, TC77VE, MC92xx, MC93xx, RS4000, RS419x, VC70XX, WT41XX, LS3408, LS3578, MK4XXX
*Для получения более подробной информации по каждому варианту обратитесь к вашему менеджеру по работе с клиентами.
Мы предлагаем несколько способов связи со службой поддержки Zebra Technologies, включая электронную почту и чат, консультацию по техническим вопросам или отправку запроса на ремонт.
Предлагаемые нами услуги призваны помочь вам в оптимизации рабочих операций, повышении уровня обслуживания клиентов и достижении поставленных бизнес-целей. Ознакомьтесь с нашей библиотекой ресурсов и узнайте, как мы можем помочь вам в достижении успеха.
| Преимущества сервисного центра Zebra — Описание продукта | Загрузить | |
|---|---|---|
| Расширенные услуги Zebra OneCare по обслуживанию батарей — Описание продукта | Загрузить | |
| Обслуживание батарей в рамках Zebra OneCare — Описание продукта | Загрузить | |
| Услуги поддержки Zebra OneCare — Описание продукта | Загрузить | |
| Услуги Zebra по подготовке устройств к эксплуатации — Описание продукта | Загрузить | |
| Рекламный проспект «Zebra Visibility IQ™ — OneCare™» | Загрузить | |
Мы понимаем, что для стабильной работы вашего предприятия требуется не только передовое оборудование. Именно поэтому мы предлагаем набор дополнительных услуг для оптимизации работы и расширения функциональных возможностей наших продуктов. Благодаря нашим услугам вы можете получать ценную оперативную информацию, оптимизировать рабочие процессы и снизить негативное воздействие на окружающую среду.
Мы поможем вам использовать все возможности продуктов Zebra Technologies максимально эффективно для достижения ваших бизнес-целей. Ознакомьтесь с нашими услугами и узнайте, как мы можем помочь вам в достижении успеха.

VisibilityIQ Foresight от Zebra — это облачное решение, которое собирает данные MDM и других источников данных устройств для предоставления бизнес-аналитики, необходимой для обеспечения максимальной эффективности инвестиций в данные.

Управляемые услуги Zebra позволяют с легкостью управлять устройствами для обеспечения бесперебойной работы ваших мобильных компьютеров и принтеров Zebra при поддержке профильных специалистов.

Услуги Signature Services от Zebra позволяют ускорить внедрение новых интеллектуальных терминальных устройств и программного обеспечения в существующую ИТ-среду и рабочие процессы.

Программа экономики замкнутого цикла компании Zebra поможет вам справиться с сегодняшними проблемами и спланировать завтрашний день с помощью тщательно продуманных решений, которые будут полезны для вашего бюджета и окружающей среды.
Наша команда партнеров и ассистенты отдела продаж знают и учитывают все особенности каждой отрасли, предоставляя клиентам индивидуально подобранные и адаптированные решения. Вы можете связаться со специалистом Zebra в вашей области применения для выбора и внедрения наиболее подходящего решения Zebra с учетом потребностей вашего бизнеса.
Мы готовы показать вам, как услуги Zebra помогают решать бизнес-задачи.
Вы уже готовы интегрировать решения Zebra в ваши системы? Свяжитесь с нами, чтобы приступить к внедрению требуемых технологий.
Юридический отдел Условия использования Политика конфиденциальности
ZEBRA и стилизованная голова зебры являются товарными знаками компании Zebra Technologies Corp., зарегистрированными во многих странах по всему миру. Все другие товарные знаки являются собственностью их владельцев. Примечание. Некоторые материалы или изображения на сайте zebra.com могли быть созданы полностью или частично с использованием искусственного интеллекта. © Zebra Technologies Corp. и/или ее дочерние компании, 2025 г.