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重要なお知らせ
【阪急阪神お得意様カードPREMIUM（Vポイントでんき"対象外"）をお持ちのお客さまへ】
お客さま各位
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「阪急阪神お得意様カードPREMIUM」は、「Vポイントでんき」をお申し込みいただけないカードですが、
現在、システム不具合によりお申込み可能な状態となっております。
「阪急阪神お得意様カードPREMIUM」では「Vポイントでんき」をお申し込みされませんようお願い申し上げます。
※誤ってお申し込みされた場合、お申し込みは取り消しさせていただきますので予めご了承ください。
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
【スポーツポイントカード（Vポイントでんき"対象外"）をお持ちのお客さまへ】
お客さま各位
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「スポーツポイントカード」は、「Vポイントでんき」をお申し込みいただけないカードですが、
現在、システム不具合によりお申込み可能な状態となっております。
「スポーツポイントカード」では「Vポイントでんき」をお申し込みされませんようお願い申し上げます。
※誤ってお申し込みされた場合、お申し込みは取り消しさせていただきますので予めご了承ください。
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
【新規入会キャンペーンにおける特典ポイントの誤付与について】
お客様各位
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年9月1日から11月30日実施の「Vポイントでんき新規入会キャンペーン（3,000ポイント）」のポイント進呈におきまして、一部のお客さまに対し、本来ならば3,000ポイントを付与すべきところ、2025年1月16日に誤って5,000ポイントを付与しておりました。つきましては、1月16日に付与しておりましたポイントの減算処理を実施し1月31日までにポイント履歴照会に反映予定です。
〈減算ポイント数〉2,000ポイント
ポイント履歴照会にて「Vポイントでんきご契約特典」と表示されますので、ご確認いただけますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
Ｖポイントでんきにするとポイント貯まる!
POINT1
キャンペーン実施中新規ご契約特典
通常2,000ポイントのところキャンペーン期間中に新規ご契約でＶポイント
2025年3月3日 (月) 〜2025年5月31日 (土)
- 通常2,000ポイントに3,000ポイント上乗せいたします。
POINT3
ご利用特典
特典適用条件
- 「サービスお申し込み時のVpassログインカード」と「Ｖポイントでんきお支払いカード」の本会員名義が同一であること
- サービス対象カードでＶポイントでんきご利用料金のご請求が発生していること
- 一部サービス対象外カードがございますので、詳細は下記「対象外カード」をご確認ください。
- ポイント付与条件の判定およびポイント付与時点で対象カードを解約、または会員資格が停止されていないこと
- Oliveフレキシブルペイ（クレジットモードあり）のクレジットモードを解約、または会員資格が停止されている場合、支払いモードに関わらず、デビットモードでのお支払いとなり、特典付与の対象とはなりません。
- Oliveアカウントの解約、または口座変更やカード種類変更などに伴い、Oliveアカウントをお切替された場合、利用条件は引き継がれず、切替前アカウントは特典付与の対象とはなりません。
- 「加入条件」「特典提供条件」について詳しくはこちら
キャンペーン特典条件
- ご契約特典は、キャンペーン終了日の2025年5月31日（土）までにお申し込み画面から「Ｖポイントでんき」へのお申し込みが完了していることが条件となります。
- ご契約特典は、お一人様につき初回の1回限りとなります。
POINT1
キャンペーン期間中に新規ご契約で、もれなく
どのくらいポイントがもらえる？ご契約初年度の場合
3%
年間のポイント還元
でんき料金9,000円 × 3％ × 12ヵ月＝3,240ポイント
新規ご契約特典
- ご契約特典は初年度のみとなります。
- 貯まったポイントは1ポイント＝1円換算でご利用いただけます
さらに定期払いチャンスで
でんき料金が毎月5,000円（税込）の場合
年間のポイント還元（3%）1,800ポイント＊ ＋ 新規ご契約特典5,000ポイントで年間合計6,840円相当がおトクになります。
＊ でんき料金5,000円 × 3% × 12ヵ月＝ 1,800ポイント
POINT2
Ｖポイントでんきなら
消費税や燃料費調整額等を含めたご利用料金の合計額から
電気料金の合計額
- でんき代の内訳詳細については「Ｖポイントでんき料金」ページをご確認ください。
- 料金プランによっては、電源調達等調整額が含まれます。
POINT3
「毎月」ＶポイントPayギフトが
最大
対象の三井住友カードで定期払いサービスをご利用いただくと、毎月抽選で最大10,000円分のＶポイントPayギフトが当たるチャンス！
毎月の定期払いサービス1件につき1枚の抽選券が付与されるところ、Ｖポイントでんきなら10枚付与されます！
- 各月の抽選券の付与上限は50枚となります。対象の定期払いのご利用数が51件以上の場合でも、抽選券は50枚以上付与されません。
Ｖポイントでんきとは
サービス提供
Ｖポイントでんきは「auでんき」などを提供しているauエネルギー&ライフ株式会社が提供するでんきサービスです。
でんき料金
Ｖポイントでんきのでんき料金については、auエネルギー&ライフ株式会社のページにて記載しております。詳細は「Ｖポイントでんき料金」ページをご確認ください。
2022年11月よりauエネルギー&ライフ株式会社のでんきサービスに関し、燃料費調整制度における上限設定の廃止を行っております。
お客さまの現在のご契約状況によっては電気料金が高くなる場合がございます。
詳しくは燃料費調整制度見直しのご案内（auエネルギー&ライフ株式会社サイト）をご確認ください。
お申し込みの流れ
お申し込み後は待つだけ。お申し込み日から、約1ヵ月～2ヵ月
程度でご利用開始できます。
- 上記は標準的な期間となります。
お申し込み情報に不備があった場合など、お客さまの状況によって期間が前後する場合があります。
加入条件
提供エリア
全国（沖縄県・一部離島を除く）
- 北陸電力エリアの新規受付を一時的に停止しております。
詳細は「auエネルギー&ライフのページ」をご確認ください。
申し込み対象者
でんきご契約者本人またはその配偶者
- 以下のお客さまは本でんきサービスに申し込むことができません。
- マンション一括受電サービスを導入している集合住宅、オール電化住宅にお住まいのお客さま
- 季時別プラン、法人契約、一部プランをご利用のお客さま
- 地域の電力会社以外とご契約の場合、本でんきサービスに申し込みできない料金プランがございます。
お申し込みに必要なもの
検針票（電力会社よりお知らせされる「電気ご使用量のお知らせ」を指します）
現在の電力会社が北海道電力、東京電力エナジーパートナー、中部電力ミライズ、関西電力、中国電力、九州電力のいずれかの方は、検針票がなくてもお申し込みいただけます
- 代わりに下記の情報が必要となります
- お申し込み者の本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード、住民基本台帳カード、健康保険証など）
- ご利用先の電気契約情報（ご契約者氏名、住所）
- 詳細はKDDIお客さまセンターにお問い合わせください。
本ページの「お申し込みはこちら」ボタンからauエネルギー&ライフ株式会社のwebサイトに遷移いただき、サービス詳細をご確認のうえ、お申し込みください。
- お申し込みページ遷移時にVpassID・パスワードでのVpassログインが必要です。
- STEP1
お申し込み後すぐ
お申し込み完了メールが届きます。
- STEP2
お申込みから約1ヵ月～2ヵ月程度（開通の数日前）
ご利用開始のご案内をメールまたはSMSでご案内します。
- お申し込み時に紙郵送を希望された方やエラー等でメールが届かない方には、紙書面にてご案内します。
- お客さま情報に不備がある場合はご利用開始が遅れる場合がございます。
その際はＶポイントでんきの電力サービス提供元であるauエネルギー&ライフよりお電話・メールにてご連絡いたしますので、ご対応をお願いいたします。 - スマートメーターへの交換をされていない場合は優先的に交換させて頂きます。
交換費用や立ち合いは不要です。
- STEP3
お申し込みから約1ヵ月～2ヵ月程度
Ｖポイントでんきへの切り替え（開通）が完了します。
- STEP4
開通から約2ヵ月～3ヵ月程度
Ｖポイントでんき初回のご請求になります。
- ご利用代金明細には「vﾎﾟｲﾝﾄﾃﾞﾝｷ」と記載されます。
- ご請求金額はWeb明細書またはご利用代金明細書にてご確認ください。
- STEP5
初回請求から2ヵ月目途
Ｖポイントが付与されます。
- ご契約特典・ご利用特典共にでんき料金ご請求月から原則2ヵ月を目途に付与されます。
- どちらも通常のポイントとは別にポイント履歴照会画面に表示されます。
- 毎月の特典については、以降ご利用に応じ毎月付与いたします。
- アクセス集中やシステムメンテナンス、およびauエネルギー&ライフ、電力会社などの事由により特典の付与が遅れる場合があります。
特典詳細
特典が適用される対象カードＶポイントが貯まるカード
Ｖポイントを付与する個人向けクレジットカード（Visa、Mastercard）が対象となります。
独自ポイントを付与するカードなど一部対象にならないカードがございます（Amazon MastercardやVisa LINE Payクレジットカードなど）。詳細は下記リンクよりご確認ください。
でんきサービス提供会社
「Ｖポイントでんき」は、auエネルギー&ライフ株式会社がご提供し、本サービスの特典については三井住友カード株式会社が付与いたします。
加入条件
- お申し込みには対象カードでのVpassID・パスワードでのVpassログインが必要です。
- 提供エリア：全国（沖縄県・一部離島を除く）
- 北陸電力エリアの新規受付を一時的に停止しております。
詳細は「auエネルギー&ライフのページ」をご確認ください。
- 北陸電力エリアの新規受付を一時的に停止しております。
- 申し込み対象者：でんきご契約者本人またはその配偶者
- 以下のお客さまは本でんきサービスに申し込むことができません。
- マンション一括受電サービスを導入している集合住宅、オール電化住宅にお住まいのお客さま
- 季時別プラン、法人契約、一部プランをご利用のお客さま
- 地域の電力会社以外とご契約の場合、本でんきサービスに申し込みできない料金プランがございます。
特典内容
- 新規ご契約特典…5,000ポイント（通常2,000ポイント＋キャンペーン期間中のお申し込み限定で3,000ポイント上乗せ）
- ご利用特典…毎月のＶポイントでんき料金の3%をＶポイント還元
- 通常のポイント分を含み、3％となります。
特典適用条件
以下条件を満たした場合、特典付与の対象となります。
- 「サービスお申し込み時のVpassログインカード」と「Ｖポイントでんきお支払いカード」の本会員名義が同一であること
- サービス対象カードでＶポイントでんきご利用料金のご請求が発生していること
- ポイント付与条件の判定、またはポイント付与時点で対象カードを解約、または会員資格が停止されていないこと
- Oliveフレキシブルペイ（クレジットモードあり）のクレジットモードを解約、または会員資格が停止されている場合、支払いモードに関わらず、デビットモードでのお支払いとなり、特典付与の対象とはなりません。
- Oliveアカウントの解約、または口座変更やカード種類変更などに伴い、Oliveアカウントをお切替された場合、利用条件は引き継がれず、切替前アカウントは特典付与の対象とはなりません。
| （1） お申し込み時Vpassログイン カード名義（申込名義） | （2） Ｖポイントでんきご契約名義 （契約名義） | （3） Ｖポイントでんきお支払い カード名義（支払名義） | 特典対象有無 | |
|---|---|---|---|---|
| 条件 | （1）申込名義と（3）支払名義の本会員が同一であること | ご本人、または配偶者に限る | （1）申込名義と（3）支払名義の本会員が同一であること | ー |
| 例1 | ミツイスミトモタロウ （タロウの本人カード） | ミツイスミトモタロウ （ご本人） | ミツイスミトモタロウ （タロウの本人カード） | 特典付与対象 |
| 例2 | ミツイスミトモタロウ （タロウの本人カード） | ミツイスミトモタロウ （ご本人） | ミツイスミトモハナコ （タロウの家族カード） | 特典付与対象 |
| 例3 | ミツイスミトモタロウ （タロウの本人カード） | ミツイスミトモハナコ （配偶者） | ミツイスミトモハナコ （タロウの家族カード） | 特典付与対象 |
| 例4 | ミツイスミトモタロウ （タロウの本人カード） | ミツイスミトモタロウ （ご本人） | ミツイスミトモハナコ （ハナコの本人カード） | （1）と（3）本会員が同一でないため特典付与対象外 |
| 例5 | ミツイスミトモハナコ （タロウの家族カード） | ミツイスミトモハナコ （配偶者） | ミツイスミトモタロウ （タロウの本人カード） | 特典付与対象 |
| 例6 | ミツイスミトモハナコ （タロウの家族カード） | ミツイスミトモハナコ （配偶者） | ミツイスミトモハナコ （タロウの家族カード） | 特典付与対象 |
ご注意事項
- でんきサービスのお支払いに設定された対象カードに特典を付与いたします。
- ご契約特典はお1人さまにつき初回の1回限りとなります。
- 本特典は予告なく変更・終了となる場合がございます。
- 1円未満のポイントは切り捨てとなります。
- 対象カードの再発行・更新・切替・解約等が発生した場合は、ご自身でカード番号のご変更をお願いいたします。
カード番号をご変更いただけていない場合は、特典が受けられない可能性がありますのでご注意ください。 - Vポイントでんきのお支払い方法を「（Vポイントでんきの対象カード以外をお支払い方法に設定している）KDDIまとめて請求」に変更された場合、特典が受けられません。
以下の場合、本特典の対象外となる場合がございます。
- 三井住友カードまたはauエネルギー&ライフが不正と認めた場合
- 同一のご利用先住所に対して「Ｖポイントでんき」のお申し込みが複数発生した場合
特典付与時期
- ご契約特典…でんき料金ご請求の原則2ヵ月以内を目処に付与されます。
- ご利用特典…初回は、初回でんき料金ご請求月の原則2ヵ月以内を目途に付与され、以降ご利用に応じ毎月付与いたします。
- アクセス集中やシステムメンテナンス、およびauエネルギー&ライフ、電力会社などの事由により特典の付与が遅れる場合があります。
Ｖポイントでんきに関するauエネルギー&ライフ株式会社からのお知らせ
Ｖポイントでんきを提供しているauエネルギー&ライフ株式会社からのお知らせを掲載しております。
詳細は各リンク先をご確認ください。
更新日2025年1月1日
更新日2024年4月1日
更新日2024年4月1日
東北電力エリアおよび四国電力エリアにおけるＶポイントでんきの新規お申し込みの受付再開と一部料金プランの改定および移行手続きサイトの提供について
- 新規お申込み受付再開と移行手続きサイトの提供は2024年4月2日からとなります。
更新日2024年4月1日
Ｖポイントでんきは引越先でも引き続きご利用が可能です。
- お手続き（0120-925-438）より電話で承ります。お気軽にお電話ください。
更新日2023年10月13日
よくあるご質問
お申し込み前のご確認事項をご確認のうえ、お申し込みください。
でんきサービスについてのお問い合わせ
無料・年中無休
KDDIお客さまセンター（でんき）
- 上記お問い合わせ先はでんきサービスに関するお問い合わせ先であり、特典付与に関するお問い合わせは三井住友カード株式会社となります。
特典（Ｖポイント）の詳細はこちら
- 2025年3月3日時点の情報を記載しております。