تواصل مع عملائك بطريقة جديدة كليًا مع نظام إدارة علاقات العملاء الأفضل من نوعه والمدعوم بالذكاء الاصطناعي
عزّز قدرات الموظفين وقدّم الخدمات لعملائك على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع من خلال مساعد رقمي قادر على المساعدة واتّخاذ الإجراءات اللازمة بشكل مستقل في مجال المبيعات والخدمة والتسويق والتجارة وغير ذلك الكثير. يمكنك أيضًا تصميم مساعد رقمي بحسب احتياجاتك باستخدام أدوات منخفضة البرمجة.
تتيح لك منصة Data Cloud الاستفادة من كل بياناتك وتوحيدها واتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها.
قم بتفعيل قدرات Customer 360 عبر كل التطبيقات باستخدام منصة واحدة."
Salesforce هي المنصة التي تتيح التعاون بين الكوادر البشرية وبين المساعد الرقمي لتمكين العملاء من تحقيق النجاح. وتتيح Salesforce عبر منصة Agentforce المبتكرة، والتي تدمج بين المساعد الرقمي والأدوات القابلة للتخصيص، الجمع بين المساعد الرقمي المستقل، والبيانات الموحدة على اختلاف مصادرها، وحلول Customer 360 الأفضل في فئتها على منصة واحدة ومتكاملة، وذلك لمساعدة الشركات على التواصل مع العملاء بطريقة جديدة كلياً.
