Customer Relationship Management (CRM) voor de maakindustrie is een systeem voor het beheren van alle interacties van je bedrijf met huidige en potentiële klanten en partners zoals distributeurs. Het helpt ook bij het beheren van kritieke informatie, zoals assetdata, orderbeheer en vraagprognoses.

Een CRM voor de maakindustrie kan je helpen 360-graden inzicht te krijgen in je klant-, partner- en assetdata om je volledige boekhouding te beheren, je servicecentrum te transformeren en bijna realtime samenwerking te stimuleren. Het integreert met ERP en supply chain management en verhoogt de efficiëntie.

Bepaal eerst wat een CRM voor de maakindustrie voor jou moet oplossen. Een CRM voor de maakindustrie moet functionaliteit bevatten, zoals klant-, product- en assetinformatie, partnerprestaties en samenwerkingsbeheer, processen om je boekhouding te beheren, geïntegreerde analyses, AI en meer.

Salesforce's CRM voor de maakindustrie verbindt de waardeketens van fabrikanten om sectoruitdagingen op te lossen met het Einstein 1 Platform. Onze innovatieve oplossingen voor de maakindustrie zijn gemaakt om kosten te verlagen, marges te vergroten, de productiviteit te verbeteren en efficiënte groei te stimuleren.

Salesforce biedt een complete reeks innovatieve oplossingen voor de maakindustrie om je te helpen bij het beheren van je volledige boekhouding, het opnieuw vormgeven van Omni-Channel-service, het samenwerken met kanaalpartners en het handelen op basis van intelligente inzichten met automatisering.

Denk om te beginnen na over je grootste uitdagingen. Verken vervolgens onze CRM-oplossingen voor de maakindustrie: Moderniseer commerciële operations, Transformeer de service-ervaring, Vereenvoudig de Engagement van partners, en Zet data om in slimme inzichten en acties.