Salesforce en Informatica: combineer bedrijfsdata met vertrouwde context om je AI tot leven te brengen.
Meer informatie.Vorm ideeën om tot een bedrijf. Bouw, schaal en genereer inkomsten op een native AI-basis met Agentforce 360.
Ontdek alle mogelijkheden
Ontdek het laatste nieuws over Data 360
Lees onze nieuwste verhalen, content en aankondigingen en leer hoe je vandaag nog kunt beginnen met het activeren van vertrouwde data in je hele bedrijf.
's Werelds beste CDP voor marketeers
Ontdek hoe Data 360 marketing transformeert door teams te helpen overal realtime gepersonaliseerde ervaringen te leveren.
Hoe FedEx een ROI van meer dan 2.000% realiseerde met Data 360
Lees het volledige klantverhaal en ontdek hoe FedEx realtime data koppelde aan AI om inactieve accounts te heractiveren en gemiste opportunities alsnog te benutten.
Snowflake en Data 360: Ontgrendel je bestaande data
Leer meer over de impact van Zero Copy-samenwerking in ons interview met EVP of Product bij Snowflake, Christian Kleinerman.
Zorg voor een veilige samenwerking met Clean Rooms.
Breid je doelgroepbereik uit door veilig samen te werken met partners met behulp van gedeelde, beveiligde data.
Ontgrendel al je ongestructureerde data met Intelligent Context.
Haal inzichten uit afbeeldingen, tabellen en documenten met AI-ondersteunde prompts die resultaten afstemmen op je zakelijke context.
Werk sneller met agentische set-up en databeheer voor Data 360.
Gebruik natuurlijke taal om elk onderdeel van de Data 360-levenscyclus te versnellen, van het verbinden van data tot het activeren van insights.
Maak al je bedrijfsdata klaar voor actie, zonder deze te hoeven verplaatsen
Hoewel bedrijfsdata een schat aan informatie bevatten, is het vaak lastig om er écht iets uit te halen. Dankzij Zero-Copy-integraties staat Data 360 rechtstreeks in verbinding met platformen zoals Snowflake en Databricks – zonder dubbelingen of vertragingen. Benut deze data om realtime klantprofielen te actualiseren, acties in apps te starten, interacties te personaliseren en slimmere beslissingen te nemen op grote schaal.
Ontdek de mogelijkheden en functies van Data 360
Connect
Zero copy-integratie
Maak rechtstreeks verbinding met live data in Snowflake, Databricks, Google Cloud en meer zonder complexe ETL of dataduplicatie, waardoor inzichten worden aangedreven met actuele data.
Gestructureerde en ongestructureerde data
Opname, verwerking en harmonisering van verschillende datatypen - van tabellen en logboeken tot tekst, afbeeldingen en streaminggebeurtenissen - voor een volledig overzicht.
200+ connectors
Haal eenvoudig data binnen uit Salesforce-clouds, MuleSoft, databases en populaire apps van derden met een uitgebreide bibliotheek met vooraf gebouwde connectors.
Harmoniseren
Identity resolution
Bouw uniforme profielen door klantidentiteiten in je verschillende databronnen en systemen op intelligente wijze te matchen en op elkaar af te stemmen.
Gegevensvoorbereiding en transformaties
Organiseer, hervorm, verrijk en bereid je data voor op analyse en activering met behulp van intuïtieve en krachtige transformatietools.
Geïntegreerd datamodel
Breng onsamenhangende brondata in kaart met een gestandaardiseerd, uitbreidbaar model op basis van Salesforce-standaarden voor consistente interpretatie en consistent gebruik.
Governance
Op beleid gebaseerde governance
Definieer en handhaaf automatisch beleid voor datagebruik, toestemmingsvoorkeuren en complianceregels voor al je gekoppelde data.
AI-tagging en classificatie
Maak gebruik van AI om gevoelige data automatisch te identificeren en te classificeren, zodat je de juiste governance- en privacycontroles kunt toepassen.
Privéverbinding voor Data 360
Breng veilige privéconnecties tot stand tussen je AWS- of Azure-omgevingen en Data 360, waardoor blootstelling aan het openbare internet wordt vermeden.
Activeren
Getriggerde stromen Data 360
Start realtime Salesforce-automatisering (Flows) op basis van datawijzigingen, berekende inzichten of streamingevenementen die door Data 360 worden verwerkt.
Segmenten
Creëer dynamische doelgroepsegmenten met behulp van een geharmoniseerd kenmerk of inzicht voor nauwkeurige targeting op verschillende kanalen.
Inzichten en voorspellende modellen
Genereer berekende statistieken (zoals LTV of betrokkenheidsscores) en gebruik voorspellende AI-modellen om te anticiperen op het gedrag en de behoeften van klanten.
Gedeelde data
Data Lakes & Magazijnen
Deel geharmoniseerde profielen, segmenten en inzichten van Data 360 op veilige wijze weer met externe platforms zoals Snowflake, Databricks en BigQuery.
Zakelijke applicaties
Push uniforme data of activeer segmenten rechtstreeks in downstream bedrijfstoepassingen, zoals marketingautomatisering, ERP en analysetools.
Advertisingplatformen
Stuur klantsegmenten rechtstreeks naar de belangrijkste advertisingplatforms (Google, Meta, enz.) voor gerichte campagnes en efficiënte advertising-uitgaven.
Veelgestelde vragen
Data 360 is de nieuwe naam van ons uitgebreide dataplatform, voorheen bekend als Salesforce Data Cloud. Ons flexibele prijsmodel is nog altijd gebaseerd op verbruik, waarbij wordt gekeken naar: 1) verbruikscredits, 2) dataopslag en 3) premium add-ons. We hebben ons creditsysteem vereenvoudigd om nog meer flexibiliteit en transparantie te bieden.
Je bestaande Data Cloud-overeenkomst en -prijzen blijven geldig tot het einde van de looptijd van je huidige contract. Je oplossing heet voortaan Data 360, maar je behoudt alle functies die contractueel zijn vastgelegd. Neem contact op met je accountmanager om verlengings- en overstapopties voor het nieuwe Data 360-pakket te bespreken.
Met Data 360 combineer je al je data op Salesforce, zonder dat je daar complexe datapijplijnen voor hoeft te creëren. Onderneem eenvoudig actie op basis van al je data in elke Salesforce Cloud en ontwikkel vertrouwde AI-oplossingen met je eigen data.
Via Data 360 kun je vrijwel elke databron verwerken voor datagedreven besluitvorming en een robuustedatastrategie. Verbind je CRM-apps, zoals Sales en Service Cloud, naadloos met behulp van Salesforce-connectors. Maak gebruik van kant-en-klare connectors met veelgebruikte bronnen van derden, waaronder Amazon S3 en Google Cloud Storage. Profiteer van onze zero-copy-integraties om data op te halen uit bestaande data-lakes en -warehouses zoals Snowflake en Data Bricks, zonder data te dupliceren. En de rest koppel je gewoon met SDK's en API's.
In tegenstelling tot andere dataplatformen die zich voornamelijk richten op het beheren en organiseren van data, is Data 360 speciaal gebouwd om bedrijven te helpen actie te ondernemen op basis van hun data in alledaagse toepassingen zoals Sales, Service en Marketing Cloud. Dat is mogelijk doordat Data 360 is ingebouwd in het metadata framework van Salesforce. Hierdoor kunnen alle teams, dus niet alleen IT, sneller reageren op data met low-code tools als Flow en Agentforce.
Hoewel Data 360 geschikt is voor datamodellen, is het vooral bedoeld als een tool voor het activeren van je data. Het Salesforce-datamodel in ontworpen om je te helpen met het eenvoudig integreren van je data in het metadata framework van Salesforce. Zo maak je van data uit elke bron geïntegreerde objecten en velden die je kunt gebruiken in al je Salesforce-applicaties.
Als al je data is geïntegreerd in Data 360, kun je taken automatiseren en slimmere beslissingen nemen op basis van al je bedrijfsdata. Salesteams kunnen de productiviteit verbeteren en het conversiepercentage verhogen door workflows zichtbaar te maken of te ontwikkelen met behulp van externe data, zoals de aankoopgeschiedenis of online engagement. Serviceteams kunnen de klanttevredenheid verbeteren en voorkomen dat klanten afhaken door medewerkers toegang te geven tot externe data, zoals product-engagement en telemetriedata van apparaten.
Bedrijven die gebruikmaken van Data 360, kunnen op efficiënte wijze inzichten opdoen met hun eigen modellen of onze low-code inzichten-builder. Zo kunnen teams snel voor elke klant belangrijke meetwaarden vaststellen, zoals de koopbereidheid, de Customer Lifetime Value en engagement-scores.
Het prijsmodel van Data 360 is gebaseerd op gebruik, wat inhoudt dat je alleen betaalt voor de services die je afneemt.
Bestaande Salesforce-klanten kunnen gratis aan de slag met Data 360 doordeze pagina te bezoeken.
Bestaande Salesforce-klanten hebben toegang tot dezehandleiding om aan de slag te gaan met Data 360
De prijzen van Data 360 (voorheen Data Cloud) zijn voornamelijk op verbruik gebaseerd, wat betekent dat de kosten afhankelijk zijn van je gebruik van services zoals data-opname, identiteitsoplossing en segmentactivering.Hier vind je meer informatie over de prijzen van Data 360 of bekijkhier je eigen gepersonaliseerde schatting.