Commerce Cloud is hetbeste e-commerceplatform voor klantgerichte bedrijven. Automatiseer het salesproces als onderdeel van de hele customer lifecycle doorAI-gestuurde commerce overal in te integreren, van flexibele digitale winkels tot geïntegreerde apps voor sales, service en marketing.

Commerce Cloud helpt je met het beheren van jedigitale commerce en het laten groeien van je sales. Of je nu eenB2B-,B2C- ofD2C-e-commercebedrijf hebt, Commerce Cloud heeft de tools die je nodig hebt om te slagen.

E-commercesoftware van Commerce Cloud bevat functies zoalsheadless commerce,samenstelbare commerce, orderbeheer en betalingen. Je kunt Commerce Cloud ook integreren met je CRM-software om klantdata bij te houden en de winkelervaring te personaliseren.

Commerce Cloud is dus het ultiemee-commerceplatform.

Met Commerce Cloud kunnen merken eerder producten lanceren, een snellere groei realiseren en meer klanten bereiken. Dankzij de kracht van de cloud kun je met onze vertrouwde technologie innovatieve klantervaringen creëren. Zo genereer je meer conversies, een hogere gemiddelde bestelwaarde en versterk je de merkloyaliteit onder klanten. Ons platform draait op kunstmatige intelligentie. Dit betekent dat je 1-op-1-ervaringen kunt maken zonder dat je hiervoor een datascientist nodig hebt. Bovendien beschikken we over een robuust ecosysteem van technologiepartners en een omvangrijk team van branche-experts. Op deze manier ben je verzekerd van groei, van de planning tot en met de introductie. En daarna.

Commerce Cloud bevat alles wat je nodig hebt voor een complete 'unified commerce'-ervaring, inclusief digitale winkels, tools voor klantenwerving en loyaliteit, rapportage en inzichten,orderbeheer, betalingen en ingebedde apps.

In 2016 rondde Salesforce de overname af van Demandware, dat nu onderdeel uitmaakt van Commerce Cloud.

Eene-commerceplatform helpt je om je digitale bedrijf naadloos te lanceren en te laten groeien dankzij een vooraf gebouwde infrastructuur. Hierdoor kun je nieuwe klanten bereiken, de operationele kosten verlagen en meer omzet behalen dankzij schaalbare tools voor je online bedrijf.

Klanten zijn tegenwoordig altijd online en hebben hoge verwachtingen Ze communiceren met merken via allerlei kanalen (web, mobiel, social media, marktplaatsen, winkels, advertenties en verbonden apparaten) en willen steeds vaker via al deze kanalen aankopen kunnen doen. Ze verwachten dat elke interactie soepel verloopt en dat via alle kanalen dezelfde ervaring wordt geboden. Mete-commercesoftware kun je je bedrijf zodanig vormgeven dat je online aankopen, transacties, voorraden en klantdata gemakkelijk kunt beheren en een gestroomlijnde digitale ervaring voor klanten kunt creëren.

Geef bij het kiezen van de juiste e-commercesoftware de voorkeur aan een toekomstbestendig platform dat vertrouwd en schaalbaar is en gemakkelijk internationale uitbreiding ondersteunt. Zo maak je toekomstige groei mogelijk. Ga op zoek naar een oplossing die is ontworpen met het oog op flexibiliteit, met alle speciaal ontwikkelde tools die je nodig hebt om snel innovatie te leveren. Het is belangrijk om rekening te houden met de totale eigendomskosten van elke e-commerceoplossing, inclusief de mogelijkheid om te integreren met andere digitale oplossingen en oplossingen van derden, uptime, toegang tot geavanceerde functies, voortdurende support en implementatie.