Análisis de agentes que brinda información práctica para optimizar el trabajo en cualquier lugar
Tableau Next moderniza el análisis para la era de los agentes y se basa en conceptos como la confianza, la escalabilidad y la componibilidad. Gracias a su diseño basado en Data 360 y la integración nativa en Agentforce, Tableau Next brinda a cada usuario información personalizada, contextual e impulsada por IA en cualquier lugar de la organización.
Con tecnología de Hyperforce y con Data 360 como capa de datos unificada, Tableau Next garantiza seguridad, cumplimiento y agilidad de nivel empresarial, al tiempo que unifica a la perfección los datos de los clientes para su análisis. Es abierto, interoperable y basado en API, para brindar información a los participantes en cada flujo de trabajo.
Tableau Next se integra de forma nativa con Agentforce y cuenta con funcionalidades de análisis listas para usar (Data Pro, Concierge e Inspector), lo que coloca a la IA de agentes como núcleo de esta nueva experiencia de análisis de datos.
Explora los datos con las capacidades de análisis intuitivas que te encantan y da un paso más allá con la capacidad de acción integrada directamente en la plataforma, impulsada por una solución de flujo de trabajo empresarial.
Aprovecha todo el potencial de tus datos y la IA con conocimientos sobre el negocio
Tableau Semantics, una capa semántica con IA integrada en Data 360, proporciona a Tableau Next datos empresariales unificados y confiables, lo que acelera el tiempo de obtención de información y enriquece los agentes con un profundo conocimiento sobre el negocio.
Crea una única fuente de datos para modelos y métricas confiables y gobernados, a fin de potenciar el análisis de autoservicio y garantizar la integridad de los datos. Con modelos reutilizables, un almacén de métricas y una gestión de datos optimizada, accede y amplía la información confiable con facilidad.
Acelera el modelado semántico con la ayuda de la IA, como sugerencias de relaciones, campos calculados automáticamente y creación automática de SDM. Aumentarás la eficiencia y simplificarás el análisis de datos.
Mejora los agentes con comentarios de los usuarios en tiempo real y un repositorio centralizado, lo que les permite generar respuestas precisas e información significativa basada en datos confiables y bien contextualizados.
Convierte los datos en perspectivas más rápido con Agentforce Tableau
Tableau Next, integrado de forma nativa en Agentforce, ofrece una potente suite de capacidades agénticas: Agentforce Tableau. Obtén perspectivas proactivas, haz preguntas acerca de tus datos y acelera la preparación de datos agentes de análisis disponibles de manera ininterrumpida implementados en toda la empresa.
Acelera tu proceso de análisis y convierte los datos en información relevante con Data Pro, una funcionalidad que ayuda a preparar, modelar y visualizar datos.
Haz preguntas y obtén respuestas analíticas en lenguaje natural con la funcionalidad Concierge. Esta identifica las causas raíz, proporciona visualizaciones relevantes y sugiere las siguientes mejores acciones.
Inspector supervisa los datos de forma proactiva en tiempo real para mantenerlo informado de las tendencias y anomalías. Se trata del futuro de la BI, donde la información sale a tu encuentro en el flujo de trabajo.
Proporciona a todos los agentes de tu organización acceso a las funcionalidades de análisis. Podrás llevar el poder del análisis de agentes a las ventas, el servicio de atención al cliente, el marketing y cualquier otro departamento.
Transforma la productividad con análisis de datos de agentes en Slack
Aprovecha la eficacia de Tableau Next en Slack aportando información relevante a cada plática. Comparte mediciones en tiempo real, explora tableros y haz preguntas a los agentes sobre tus datos en lenguaje natural para obtener respuestas precisas al instante.
Incorpora mediciones y tableros en tiempo real, basados en una capa semántica unificada, a cualquier canal, mensaje directo o canvas de Slack. Identifica los canales donde se analizan mediciones y comparte la información clave con distintos equipos.
Haz preguntas sobre tus datos en lenguaje natural y recibe respuestas instantáneas y precisas que te ayuden a comprender información clave. Luego, comparte fácilmente las respuestas de los agentes y toma medidas directamente en los canales de tus equipos, todo en Slack.
Pasa instantáneamente de cualquier medición o tablero en Slack a Tableau Next para una exploración de datos más completa. Obtén información relevante de tus datos seguros y con reconocimiento de permisos.
Obtén perspectivas más rápido con aplicaciones de Tableau Next para Salesforce.
Acelera el tiempo de valorización con aplicaciones de análisis personalizadas que ofrecen perspectivas para casos de uso clave en Ventas, Servicio, Marketing, Agentforce e Industrias.
Implementa de manera rápida e inmediata mediciones, visualizaciones y acciones estándar con solo unos clics.
Olvídate de los problemas con las mediciones entre departamentos. Obtén definiciones confiables y prediseñadas para los KPI, como la atribución y el sentimiento de los clientes, mediante el modelo de datos semánticos de Customer 360. Explora análisis personalizados para Ventas, Servicio, Marketing y más para impulsar el impacto en toda la empresa.
Adapta las perspectivas para tu empresa agregando fácilmente datos personalizados, modificando los activos existentes o creando nuevos análisis para cualquier caso de uso.
Prepara tu estrategia de análisis para el futuro conuna cartera unificada e interoperable.
La cartera unificada de Tableau está diseñada para la era agéntica con interoperabilidad de análisis en Tableau Cloud, Tableau Server, Tableau Next y CRM Analytics. Obtén aún más valor de tus inversiones actuales y acelera el éxito con el análisis agéntico.
Crea experiencias agénticas en Tableau Next utilizando datos confiables de Tableau Cloud, Tableau Server y CRM Analytics.
Conéctate sin problemas a Tableau Semantics desde Tableau Cloud y Server para realizar una exploración profunda de datos en modelos semánticos con herramientas de visualización avanzadas.
Mejora tu estrategia con confianza mientras utilizas la mejor herramienta para el trabajo, respaldada por una cartera flexible y conectada.
Da el próximo paso con la plataforma de análisis líder en el mundo
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Prueba gratis Tableau, una solución empresarial totalmente alojada para un análisis detallado de los datos.
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Tableau Next PREGUNTAS FRECUENTES
Tableau se desarrolla de forma nativa en Agentforce 360 Platform para reunir lo mejor de Salesforce y Tableau en una experiencia de análisis perfecta. El poder de la infraestructura en la nube de Hyperforce de Salesforce le permite ofrecer seguridad, cumplimiento, escalabilidad y gobernanza de nivel empresarial. Es la primera plataforma de BI con un motor de flujo de trabajo que conecta a la perfección todo el proceso de análisis, desde los datos sin procesar hasta la información y la acción. Está diseñada como una plataforma abierta basada en API, y acelera el desarrollo de análisis con recursos reutilizables y componibles, además de permitir a los usuarios acceder a información desde cualquier lugar. Todo esto hace que la toma de decisiones basada en datos sea más intuitiva e impactante.
Tableau Next es la próxima generación de productos de nuestra cartera de análisis, que mejora la información relevante con IA semántica. Con Tableau Next, estamos agregando una opción de implementación para que la nube se aloje en Agentforce 360 Platform, a fin de proporcionar la base más segura para Tableau hasta el momento, y acelerar la innovación de la IA de agentes y el cumplimiento global en diferentes ubicaciones geográficas. Tableau Next rediseña la experiencia del análisis de datos al poner el foco en la colaboración, la reutilización y los flujos de trabajo impulsados por agentes para que la acción sobre los datos sea más eficiente.
Ya sea que tengas Tableau Cloud, Tableau Server, CRM Analytics o cualquier otra solución de análisis de Salesforce, tú y tus activos de análisis están en buenas manos y seguiremos invirtiendo en todos ellos. En la actualidad, contamos con sólidas hojas de ruta de productos para cada uno de estos productos y las cumpliremos: consulta lasfuncionalidades más recientes que lanzamos en la plataforma de Tableau.
Entendemos que muchas organizaciones han realizado grandes inversiones en otras herramientas, por lo que nuestra hoja de ruta incluye conectarlas a Tableau Next para que pueda usarlas juntas. Los clientes pueden usar su propio almacén de data lakehouse con los conectores de Data 360, lo que incluye la ingesta por lotes y en streaming, la copia cero y capacidades para traer tu propio data lakehouse. Estamos trabajando en la capacidad de convertir una capa semántica existente de otro sistema para reutilizarla en Tableau Next. También estamos trabajando en abrir por completo la capa semántica de Tableau Next para que pueda funcionar con las capas semánticas existentes en el mercado.
CRM Analytics es una herramienta de análisis visual y predicciones nativa de las nubes de Salesforce. Tableau Next proporciona análisis impulsados por agentes que se pueden integrar en todas partes y una pila de análisis empresarial integral, basada en API, flexible y reutilizable. Ambos productos son alojados y mantenidos por Salesforce. Si bien Tableau Next representa la próxima generación de productos de nuestra cartera de análisis y marca el camino hacia las funcionalidades de IA generativa y agentes más recientes para el análisis, CRM Analytics seguirá existiendo para los clientes que no estén listos para dar ese paso.
La capa de datos de Tableau Next funciona con Data 360, lo que significa que admite los mismos conectores que Data 360. Tableau Next admitirá un sólido conjunto de conectores directos y en vivo, incluidos Snowflake, Google BigQuery, Amazon Redshift, Databricks, PostgreSQL, MySQL y más. Está previsto agregar otros conectores, como SQL Server (Cloud AWS en vivo e inclusión) para futuras versiones. Además de estos conectores, Tableau Next también permitirá la ingesta directa ad hoc de archivos CSV y Excel en la experiencia de creación. Así, se consigue una mayor flexibilidad y una exploración de datos más rápida.
Tableau+ ofrece la ruta más directa de acceder a Tableau Next en la actualidad, ya que proporciona un paquete integral adaptado para una adopción completa. Incluye herramientas de gestión, funciones de IA generativa y Asistencia Prémium para que todos puedan obtener información. Para obtener más información sobre el paquete de Tableau+, lee esteblog o pregunta a tu representante de cuenta.
Unmodelo semántico es un marco estructurado que define cómo se organizan e interpretan los datos empresariales para un caso de uso específico. Actúa como un contenedor de definiciones semánticas, y reúne objetos de Data 360, relaciones, cálculos y metadatos para crear una representación estandarizada y fácil de usar de los términos y mediciones clave. Esto permite una interpretación coherente de los datos, lo que facilita la generación de información y la toma de decisiones informadas.