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Une Slack y Salesforce, dondequiera que trabajes mejor.

Descubre los canales de Salesforce

Crece más rápido y trabaja de forma más inteligente

Empieza con lo básico: Starter Suite, el CRM completo para pequeñas empresas. Luego, escala sin límites con agentes autónomos impulsados ​​por IA, datos unificados y aplicaciones CRM, todo en una plataforma integrada. Y conecta con tus clientes de una forma totalmente nueva.

Crea una fuerza de trabajo ilimitada
con Agentforce

Los agentes de IA trabajan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, actuando y brindando soporte a empleados y clientes. Libera a tu equipo para que sea más productivo y pueda concentrarse en lo que realmente importa.

Estas empresas confían en Agentforce

Empieza de forma simple
Escala sin límites

Obtén resultados desde el primer día con Starter Suite

Nuestra solución todo en uno para pequeñas empresas,Starter Suite, reúne herramientas de ventas, atención al cliente y marketing en una sola aplicación fácil de usar. No hay que instalar nada. Solo tienes que ingresar tus datos y ponerte en marcha, directamente en tu navegador.
25 USD/usuario/mes
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Captura y rastrea datos de los clientes desde cualquier fuente. Mantén a tu equipo en el camino correcto mediante etapas de negociación integradas. Obtén recomendaciones de próximos pasos que permitan que las negociaciones avancen a lo largo del proceso.

Usa IA para crear segmentos, redactar un briefing de la campaña, crear la campaña y escribir un correo electrónico, todo en pocos minutos.

Unifica todos tus canales de soporte con una única vista compartida. Deriva los casos al mejor agente o técnico para el trabajo, establece prioridades y cierra más casos.

Obtén una visión en tiempo real de tu negocio con tableros personalizados. Comienza a generar pronósticos desde el primer día con datos precargados y adáptalos progresivamente a las necesidades de tu negocio.

Obtén datos, análisis, aplicaciones CRM y agentes. Todo en una plataforma totalmente integrada

Agentforce

Crea y personaliza agentes de IA autónomos para asistir a tus empleados y clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Pequeñas empresas

Ayuda a las pequeñas empresas a vender de manera más inteligente y a ofrecer soporte más rápido en una sola aplicación.

Ventas

Conecta equipos, cierra más negociaciones y simplifica tu proceso de ventas.

Servicio

Gestiona los casos de asistencia al cliente de manera más rápida en todos los canales.

Marketing

Crea, personaliza y optimiza fácilmente campañas y recorridos.

Comercio

Atrae a los compradores en línea y en la tienda con el comercio B2C y B2B.

Inteligencia artificial

Integra experiencias de IA predictiva y generativa en cualquier flujo de trabajo, usuario, departamento o industria.

Data Cloud

Unifica todos tus datos para impulsar una interacción personalizada a escala.

Agentforce 360 Platform

Conecta tus equipos y datos con aplicaciones basadas en clics, no en código.

Slack

Lleva la productividad de los agentes a todos los equipos con un único sistema operativo de trabajo.

Análisis

Obtén información valiosa a partir de cualquier dato, en cualquier momento y lugar.

MuleSoft

Conecta aplicaciones, datos o dispositivos en la nube o en las instalaciones.

Heroku

Crea aplicaciones escalables en una plataforma basada en la nube pensada para desarrolladores.

Éxito y servicios

Maximiza tu retorno de la inversión con recursos de autoservicio y orientación confiable de nuestros expertos en CRM, IA y datos.

Encuentra la solución adecuada para tu empresa, sin importar el tamaño o la industria

Servicios financieros

Conéctate proactivamente con los clientes para ofrecer experiencias de alto valor impulsadas por IA.

Venta minorista

Consigue clientes más rentables con datos unificados en tiempo real.

Atención médica y ciencias biológicas

Potencia tu equipo con agentes de IA para impulsar negocios, resultados y comunidades más saludables.

Construcción y bienes raíces

Simplifica los procesos y alcanza la excelencia operativa para impulsar la rentabilidad y el crecimiento.

Educación

Aumenta la productividad y mejora el soporte estudiantil 24/7 con IA diseñada específicamente para la educación.

Servicios profesionales

Genera confianza en los clientes, atrae y retén al talento adecuado, y fomenta una cultura de trabajo dinámica.

Tecnología

Automatiza los flujos de trabajo, unifica e integra los datos, y prospera en una nueva era tecnológica impulsada por IA confiable.

Manufactura

Integra todos tus datos en una cadena de valor unificada para brindar un mejor servicio a clientes y socios de canal.

¿Qué es Salesforce?

Salesforce reúne todos tus datos desde cualquier fuente, de forma que puedas actuar en consecuencia conIA y automatización confiables, todo en una única plataforma deCRM integrada. Hace que sea fácil encontrar más prospectos, cerrar más acuerdos y conectarse con los clientes de una manera completamente nueva. Por lo tanto, no es de extrañar queSalesforce haya sido nombradoel CRM n.º 1 del mundodurante 11 años consecutivos.

Hagámoslo fácil

Comienza rápidamente

No hay que instalar nada. Simplemente ingresa tus datos y estarás listo para empezar, directamente en tu navegador.

Sincroniza tu correo electrónico y calendario con unos pocos clics. Capturarás y sincronizarás automáticamente todos tus datos con Salesforce, para luego usar las funciones de CRM justo donde trabajes.

Importa hojas de cálculo y conéctate a fuentes de datos como Google. Las guías en la aplicación se aseguran de que tengas datos limpios importados en minutos.

Integración sin problemas

Salesforce trabaja con miles de aplicaciones para socios y consultores certificados a fin de ayudarte a ampliar Salesforce y aumentar la productividad. Puedes encontrarlos todos fácilmente enAppExchange, el mercado empresarial en la nube líder con más de 9000 soluciones. ¿Necesitas conectar sistemas externos? Podemos ayudarte conMuleSoft, nuestra plataforma de API.

Resuelve problemas rápidamente

Tu éxito es nuestra máxima prioridad. Cualquiera que sea la solución que elijas, esta incluye, de forma predeterminada, emisión de tickets gratuita por un día y monitoreo de alertas de Salesforce. ¿Necesitas más ayuda? Contamos con una variedad deSuccess Plans yServicios profesionales que ofrecen recursos, orientación experta y el soporte técnico que necesitas para obtener el máximo valor de Salesforce.

Incluido con todas las licencias de productos:

Respuesta de 24 horas para tickets de soporte técnico
Artículos y documentación bajo demanda
Aprendizaje guiado en línea para mejorar las habilidades de los equipos

Aprende a medida que creces

No nos tienes que creer solo a nosotros

Mira cómo nuestros clientes trabajan de forma más inteligente, impulsan la automatización y aumentan sus ingresos

Ennube Solutions obtiene un aumento del 50 % en la productividad.

Ennube ahorra tiempo con correos electrónicos generados por IA.

Algo obtiene una reducción del 80 % en los tiempos de llamada.

Algo reduce los tiempos de llamada con la automatización de Salesforce.

Inter multiplica por 20 el retorno de la inversión.

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Escucha la opinión de las principales voces de la industria

El informe Grid Report 2024 para CRM otorgó a Salesforce varias distinciones en la categoría de Mejor software de CRM.

Salesforce fue votada como la compañía de software #1 del mundo en G2

International Data Corporation clasificó a Salesforce como el proveedor n.º 1 de CRM en su informe de 2024.

En una nueva investigación de Valoir se revela cómo es que las empresas escalan los agentes de IA 16 veces más rápido con Agentforce

Salesforce obtuvo los premios Customers' Choice por Automatización de la Fuerza de Ventas en Gartner Peer Insights.

En el informe de Futurum se explica por qué Agentforce es la forma más rápida de obtener valor empresarial

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