Ti presentiamo Agentforce. Aumenta la produttività con agenti di AI che forniscono assistenza per le attività e agiscono. Passa senza problemi dagli agenti di intelligenza artificiale proattivi agli esseri umani. Crea agenti personalizzati con strumenti low code e di linguaggio naturale.

Fornisci al reparto vendite gli strumenti e i dati necessari per concludere le trattative più velocemente. Grazie a Salesforce puoi espandere il tuo team di vendita con agenti autonomi che coltivano le relazioni con i lead per creare la pipeline e fornire a ogni rappresentante di vendita un coach AI dedicato per esercitarsi con le presentazioni, gestire le obiezioni e negoziare prima delle riunioni con i clienti. 

Offri esperienze di assistenza coerenti e personalizzate su tutti i canali preferiti dai clienti, dal contact center all'assistenza sul campo, con agenti autonomi che servono i clienti in qualsiasi momento e trasferiscono senza problema i compiti ai rappresentanti reali quando necessario. 

Interagisci con i tuoi clienti durante l'intero ciclo di vita con agenti che generano dinamicamente percorsi personalizzati, campagne di marketing e contenuti specifici per il pubblico tramite e-mail, dispositivi mobili, web e pubblicità, il tutto con la voce del tuo brand e ottimizzato in base alle prestazioni precedenti.

Offri esperienze e-commerce semplici che collegano in modo nativo B2C, B2B, gestione degli ordini e pagamenti con app di vendita, assistenza e marketing. E con l'aiuto degli agenti di AI, ora puoi offrire a ogni cliente un consulente per gli acquisti dedicato che fornisce consigli personalizzati e semplifica le procedure.

Fin dall'inizio, la missione di Salesforce è stata quella di aiutare le aziende ad avere successo e di utilizzare il successo aziendale per promuovere cambiamenti positivi tanto per le persone quanto per il nostro pianeta.