Intraprendi le azioni giuste connettendoti ai dati giusti.
Utilizza MuleSoft Flow: Integration per connettere i dati nei sistemi e nelle app più usati in modo che agenti e team aziendali possano agire. Per sistemi legacy e green screen, lascia che siano i bot diMuleSoft Robotic Process Automation a recuperare e aggiornare i dati con pochi clic.
Aumenta l'efficienza eliminando le attività manuali.
Offri esperienze super personalizzate senza subire i rallentamenti dovuti ad attività ripetitive e a basso impatto. Utilizza Flow Builder per creare moduli digitali interattivi per acquisire i dati una sola volta e intervenire automaticamente su sistemi e app.
Offri ai team aziendali la possibilità di elaborare i documenti più velocemente e di utilizzare Einstein per riassumere e dedurre informazioni conMuleSoft Intelligent Document Processing.
Ottimizza le modalità di lavoro.
Offri agli amministratori tutti i vantaggi dell'AI conEinstein for Flow eEinstein for IDP per semplificare la creazione delle automazioni. Unifica i processi lunghi che coinvolgono esseri umani, agenti e sistemi per migliorare l'efficienza operativa utilizzandoFlow Orchestration e Flow Builder.
MuleSoft for Flow: Integration
Connetti app e dati a Salesforce in modo rapido e semplice con pochi clic, senza bisogno di alcun codice, direttamente nell'interfaccia utente di Salesforce.
Flow Orchestration
Orchestra processi aziendali end-to-end multi-utente e multi-sistema a basso impiego di codice.
Flow Builder
Progetta, testa e distribuisci automazioni per singolo utente e attivate da trigger utilizzando un approccio low code.
MuleSoft IDP
Trasforma l'elaborazione manuale dei documenti di dati in un flusso di lavoro semplificato e automatizzato.
MuleSoft RPA
Automatizza facilmente le attività ripetitive con una soluzione RPA (Robotic Process Automation) integrata.
MuleSoft Anypoint Platform
Inizia subito e realizza un valore immediato con una sola soluzione unificata per l'integrazione e le API.
"In un contesto in cui l'AI diventa sempre più matura e onnipresente e la tecnologia continua a evolversi costantemente, Salesforce ci sta aiutando a ottenere il massimo dal nostro investimento. Siamo convinti che la futura evoluzione dell'AI ci porterà ulteriori vantaggi in termini di risparmio di tempo, qualità dei dati e connessioni a tutti i sistemi che fanno funzionare la nostra azienda."
Tony GondickSenior Manager, IT Business Strategy, Kawasaki Motors Corp., U.S.A., Engines Division
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Parti con il piede giusto con consigli, suggerimenti e best practice.
Automatizza qualsiasi processo con Salesforce e MuleSoft, insieme.
Scopri come l'automazione consente di accelerare i processi in tutta l'organizzazione.
Prodotto in primo piano: MuleSoft for Flow: Integration
Scopri in che modo i connettori pronti all'uso consentono agli amministratori di connettersi ai sistemi di terze parti più diffusi.
Connetti, ridimensiona e gestisci le contestazioni sulle transazioni.
Impara i 3 principi della creazione della fiducia con Agentforce.
Inizia il tuo percorso di innovazione con MuleSoft.
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Domande frequenti su Salesforce Flow
L'automazione è un processo semplificato che riduce o elimina i passaggi manuali. Esistono due tipi di automazione: non assistita (senza intervento umano) e assistita (con intervento umano). Alcune attività automatizzate possono combinare i due aspetti.
Si tratta di una soluzione basata sull'AI che automatizza l'elaborazione dei documenti estraendo, strutturando e sbloccando dati preziosi acquisiti in diversi formati.
L'RPA (Robotic Process Automation) è una tecnologia software che combina robotica e automazione per eseguire attività ripetitive. L'RPA è un metodo per l'automazione dei processi aziendali che utilizza un'applicazione o un "bot" che replica le azioni del desktop di un collaboratore interagendo con un'interfaccia nello stesso modo in cui lo farebbe un essere umano.
L'integrazione permette di connettere i sistemi aziendali e le app. Tale connessione solitamente avviene attraverso un'interfaccia di programmazione delle applicazioni (API).
Un Agente Agentforce è un'applicazione autonoma e proattiva che fornisce assistenza specializzata e sempre attiva a clienti e dipendenti. Possiede tutta la conoscenza aziendale necessaria per svolgere compiti in base al proprio ruolo specifico.
Le aziende possono creare gli agenti con ilGeneratore di agenti utilizzando gli strumenti presenti nella Agentforce 360 Platform per definire argomenti e azioni standard e personalizzati. Puoi utilizzare prompt basati su dati aziendali affidabili. Puoi utilizzare iflussi per creare automazioni in qualsiasi sistema. Puoi utilizzare leAPI di MuleSoft per connettere gli agenti a qualunque sistema. Infine, puoi utilizzare Apex e Javascript per creare il codice personalizzato e la logica aziendale per il tuo agente.
