Un sistema CRM (Customer Relationship Management) per i media è una soluzione software specializzata, progettata per soddisfare le esigenze specifiche delle aziende del settore media e intrattenimento. Fungendo da piattaforma centralizzata, consente gestire e ottimizzare le interazioni con clienti, inserzionisti, partner e altri stakeholder del settore dei media.

Media Cloud è il prodotto di Salesforce creato appositamente per il settore dei media e dell'intrattenimento che aiuta le aziende del settore dei media e dell'intrattenimento a vendere pubblicità e contenuti multimediali in modo più intelligente, veloce ed efficiente, fornendo tutto ciò di cui i team di vendita hanno bisogno in un'unica piattaforma integrata. Inoltre, aiuta le aziende ad automatizzare i processi e a gestire l'intero percorso degli abbonati.

Tutte le aziende che operano nel settore dei media e dell'intrattenimento, tra cui editori, emittenti, agenzie pubblicitarie, gaming, sport, studi di produzione, media di vendita al dettaglio, intrattenimento e altro ancora.

Un CRM per i media è importante perché aiuta la tua azienda ad automatizzare e monetizzare il tuo business: ti aiuta a massimizzare il customer lifetime value, a ridurre i costi e ad accelerare l'innovazione nel settore dei media e dell'intrattenimento.

Media Cloud ti consente di migliorare l'efficienza, gestire l'intero percorso degli abbonati, lanciare più velocemente prodotti, pacchetti e promozioni su misura, far crescere in modo repentino le entrate dei media e accelerare le vendite di pubblicità.