Marketing Cloud ti aiuta a costruire relazioni durature con i clienti grazie alla potenza dell'AI, dei dati e del CRM. Marketing Cloud offre una suite di strumenti connessi, basati sulla piattaforma Salesforce, per unificare e attivare i dati dei clienti di prima parte,segmentareil pubblico, gestire e automatizzarele campagne di marketing su vari canali, tra cuie-mail, annunci e dispositivi mobili e web, oltre a offrire la personalizzazione in tempo reale, connettere le attività digenerazione dei lead edi marketing basato sugli account (ABM, account-based marketing), nonché automatizzare gli insight sulla performance e la spesa per massimizzare l'efficienza della crescita. Gli esperti di marketing possono aumentare la produttività del team e le prestazioni delle campagne avvalendosi di Agentforce e deglistrumenti di marketing AI integrati direttamente nella piattaforma, consentendo loro di creare campagne end-to-end e ottimizzare in modo proattivo le prestazioni con gli insight generati dall'intelligenza artificiale.

Marketing Cloud è il nome della piattaforma e include una gamma di soluzioni che possono essere acquistate insieme alle relativeversioni o come singoli prodotti.

Sono disponibili treversioniprincipali, suddivise in base alle dimensioni e alle esigenze aziendali, tra cui Starter Suite (la suite CRM più semplice con soluzioni per il marketing, le vendite, l'assistenza e l'e-commerce), Marketing Cloud Growth Edition (che aiuta le piccole imprese a crescere in modo efficiente avvalendosi del sistema CRM, dell'AI e dei dati di Agentforce 360 Platform) e Marketing Cloud Advanced (che aiuta le aziende ad alto tasso di crescita a espandersi su vasta scala, con funzionalità avanzate di automazione del marketing e di intelligenza artificiale). Per ulteriori dettagli, consulta lapagina delle versioni e dei prezzi .

I nostri cinque prodotti di punta includono:Engagement (e-mail,mobile, pubblicità,percorsie gestione dei programmi fedeltà),Account Engagement (allineamento tra marketing e vendite, generazione di lead e funzioni ABM), Data Cloud (piattaforma Customer Data Platform),Marketing Intelligence (informazioni dettagliate sulle prestazioni, analisi e reportistica) ePersonalization(personalizzazione multicanale e consigli in tempo reale sulle migliori azioni da intraprendere).

Agentforce è un tipo di applicazione di intelligenza artificiale (AI)progettata per eseguire attività specializzate e aiutare marketer e clienti. Agentforce per il Marketing Cloud offre agli esperti di marketing competenze predefinite che semplificano le attività di marketing chiave, come la pianificazione e la creazione delle campagne. Agentforce può aiutare gli esperti di marketing a generare documenti di briefing, individuare segmenti di pubblico, creare e-mail, contenuti e persino flussi di percorsi cliente, con tanto di riepilogo della campagna. Per esigenze più specifiche, i marketer possono creare agenti personalizzati utilizzando Agent Builder.

Sono disponibili treversioni principali, suddivise in base alle dimensioni e alle esigenze aziendali, tra cui Starter Suite (la suite CRM più semplice con soluzioni per il marketing, le vendite, l'assistenza e l'e-commerce), Marketing Cloud Growth Edition (che aiuta le piccole imprese a crescere in modo efficiente avvalendosi del sistema CRM, dell'AI e dei dati di Salesforce Platform) e Marketing Cloud Advanced (che aiuta le aziende ad alto tasso di crescita a espandersi su vasta scala, con funzionalità avanzate diautomazione del marketing e di intelligenza artificiale). Per ulteriori dettagli, consulta la pagina delleversioni e dei prezzi .

I nostri cinque prodotti di punta includono: Engagement (e-mail, mobile, pubblicità, percorsi e gestione dei programmi fedeltà), Account Engagement (allineamento tra marketing e vendite, generazione di lead e funzioni ABM), Data Cloud (piattaformaCustomer Data Platform), Marketing Intelligence (informazioni dettagliate sulle prestazioni, analisi e reportistica) e Personalization (personalizzazione multicanale e consigli in tempo reale sulle migliori azioni da intraprendere).

Il software per il marketing offre numerosi vantaggi alle aziende, tra cuil'automazionedelle attività, una maggiore produttività, customer experience personalizzate, un coinvolgimento maggiore, insight basati sui dati, collaborazione più semplice, scalabilità in funzione della crescita e integrazione con altri sistemi. Automatizzando i compiti ripetitivi, consente ai responsabili del marketing di concentrarsi maggiormente sulle attività strategiche, oltre ad assicurare interazioni personalizzate e messaggi più mirati. Grazie alle potenti funzionalità dianalisi del marketing, le aziende possono ottenere preziosi insight per ottimizzare le loro strategie di marketing e misurare ilROI. Il software facilita la collaborazione tra team, si espande in funzione delle esigenze aziendali e si integra con altri sistemi per favorire un approccio olistico al marketing. In sostanza, il software per il marketing consente alle aziende di semplificare le operazioni, interagire con i clienti in modo efficace, sfruttare i processi decisionalibasati sui dati e dare impulso alla crescita.

Se conduci campagne dimarketing digitalisu più canali, il software per il marketing può portare notevoli vantaggi alla tua azienda attraverso l'automazione, la personalizzazione e processi decisionalibasati sui dati. Il software per il marketing semplifica i processi, migliora la produttività, consente di offrire customer experience personalizzate e fornisce preziosi insight per ottimizzare le strategie di marketing. Aiuta le aziende a rimanere competitive nel panorama digitale odierno e a crescere in maniera più efficiente. Valuta le tue esigenze, le risorse e i tuoi obiettivi in termini di marketing per stabilire quale software è più adatto a soddisfare le necessità della tua azienda.

Per scegliere il software per il marketing giusto, è necessario considerare una serie di importanti fattori. Per prima cosa, devi identificare le tue esigenze e i tuoi obiettivi di marketing specifici. Valuta le funzioni e le caratteristiche delle diverse opzioni assicurandoti che siano in linea con i tuoi requisiti. Prendi in considerazione una serie di aspetti, come la facilità d'uso, la scalabilità, l'integrazione con i sistemi esistenti e il supporto ai clienti. Approfitta delle demo per valutare la sua semplicità di utilizzo. Leggi le recensioni, cerca consigli e tieni conto della reputazione e dell'esperienza del provider del software. Presta attenzione alla sicurezza dei dati, alla privacy e alla conformità alle normative. Infine, valuta il costo e la proposta di valore per assicurarti che il software sia compatibile con il tuo budget e offra un elevato ritorno sull'investimento. Un'attenta valutazione di questi fattori ti consentirà di scegliere il software per il marketing che risponde maggiormente alle esigenze della tua azienda.