Per proteggere le supply chain critiche, la difesa, la sicurezza nazionale e la base industriale, le organizzazioni devono individuare e mitigare rapidamente i rischi. Il Supplier Relationship Management (SRM) è una componente chiave, che gestisce sistematicamente l'intero ciclo di vita dei fornitori per valutare i loro contributi e migliorare le prestazioni. Con Salesforce, i professionisti della supply chain possono sviluppare e implementare rapidamente piani di mitigazione, sfruttando le azioni consigliate dall'intelligenza artificiale e i processi automatizzati per creare supply chain solide e resilienti.

Proteggi le supply chain critiche creando un'unica vista unificata, eliminando gli attriti e consentendo ai tuoi team di intervenire rapidamente.

• Valuta costantemente le vulnerabilità.Sfrutta il monitoraggio attivo e gli avvisi automatici per identificare in modo proattivo le minacce alla supply chain.
• Mitiga i rischi della supply chain più rapidamente. Metti in atto i piani di mitigazione con una vista unificata delle prestazioni dei fornitori, della conformità e dei rischi operativi. Sviluppa rapidamente le strategie da applicare, con le azioni consigliate dall'intelligenza artificiale.
• Cresci e allineati alla base industriale. Elimina gli attriti e standardizza agevolmente i processi di qualifica, onboarding e appalto grazie ad aree di lavoro condivise e strumenti di comunicazione integrati.
• Aggrega la domanda totale tra i programmi. Acquisisci i segnali della domanda in una vista unificata, per incrementare il potere d'acquisto, l'efficienza e l'efficacia in termini di costi.

Salesforce semplifica la gestione del personale e accelera le operazioni dei dipendenti. Con una vista unificata dei dipendenti e avvalendosi di operazioni digitali rapide, le organizzazioni del Settore pubblico possono trasformare le assunzioni e la selezione, le attività del personale HR, le richieste IT e i servizi per i dipendenti, tutto all'interno di un hub operativo affidabile.

Dall'assunzione al pensionamento, offri al personale un'esperienza che semplifichi la collaborazione, la produttività e la prontezza dei team.

• Accelera i processi di assunzione. Lancia rapidamente siti digitali personalizzati per pubblicare le opportunità di lavoro, acquisire informazioni sui candidati, comunicare con i neoassunti e guidarli in ogni fase del processo di assunzione.
• Semplifica le operazioni quotidiane. Centralizza i servizi HR, IT e operativi in un hub di amministrazione unificato con flussi digitali guidati, progettati per velocizzare le richieste dei dipendenti.
• Ottimizza la gestione del personale. Assegna agevolmente le attività formative e anticipa eventuali esigenze di acquisizione di nuove abilità con una vista completa delle capacità, delle certificazioni e delle competenze dei dipendenti.
• Aumenta la produttività con una collaborazione sicura.Offri ai dipendenti un unico strumento che connetta team e app in un cloud per enti pubblici sviluppato per la conformità.

Per rispettare i tempi previsti dalla missione, i cicli di sviluppo devono essere compressi mentre la flessibilità deve essere elevata. Salesforce consente lo sviluppo e il consolidamento rapido delle applicazioni, nonché l'accesso semplificato ai sistemi legacy.

• Accelera l'innovazione con le app per il settore pubblico. Implementa più rapidamente le funzionalità con modelli di dati del settore pubblico, componenti riutilizzabili e capacità predefinite.
• Crea applicazioni in pochi clic, senza codice.Consenti agli amministratori dei reparti e agli utenti aziendali di innovare rapidamente i processi, con strumenti di configurazione basati su clic.
• Aumenta l'efficienza con l'automazione. Crea facilmente processi e risoluzioni automatizzati per consentire al personale IT di concentrarsi sui problemi ad alta priorità.
• Estendi i sistemi legacy. Integra i sistemi ERP o legacy per sbloccare i dati e far crescere l'attività su una piattaforma cloud flessibile.

Quando le agenzie creano un'unica fonte di informazioni e forniscono agli operatori strumenti appositamente progettati per soddisfare le esigenze specifiche dei loro clienti, i risultati positivi aumentano, i silos di informazioni diminuiscono e i clienti ottengono il supporto di cui hanno bisogno.

• Guida gli operatori.Con una guida adattiva, i responsabili dei casi possono indagare, valutare, smistare, riassegnare, rivisitare e pianificare i casi in base alle esigenze dell'individuo o del caso specifico.
• Riduci le attività amministrative.Crea semplici automazioni in pochi clic, in modo che i responsabili dei casi possano dedicare più tempo all'assistenza, anziché all'archiviazione dei documenti.
• Ottieni più velocemente il contesto.Visualizza e comprendi a colpo d'occhio i momenti, le persone e gli eventi importanti di un individuo o di un caso.
• Collega i servizi di assistenza alle esigenze.Crea piani di assistenza e benefit personalizzati basati sui bisogni, i punti di forza e le lacune del cliente. Monitora i risultati e regola in modo flessibile il piano in pochi semplici clic.