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Storia del cliente
Gestione dei talenti e cura dei clienti: in Amplifon l’innovazione mette al centro la persona
Amplifon, multinazionale italiana nonchè uno dei principali attori nel mercato retail dell'hearing care, spinge sull'innovazione grazie a Symphony, il progetto basato su Salesforce nato per standardizzare le interazioni di vendita e di servizio al cliente
Storia del cliente
Furla
Dalla multicanalità all’omnicanalità: il viaggio di Furla fra dati, vista del cliente a 360 gradi e unione di mondo fisico e digitale
Storia del cliente
Quando la PA sa ascoltare e interagire con il cittadino: l’esempio del Comune di Genova
Comune di Genova ha adottato Salesforce come soluzione CRM per migliorare l'interazione coi cittadini e per efficientare i processi interni
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Uber Eats unifica i dati degli esercenti, dai dettagli degli ordini ai sistemi di pagamento, per risolvere più rapidamente le controversie.
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Storia del cliente
Il lavoro di 3 settimane in 1 solo giorno: ecco come Schneider Electric offre ai clienti un servizio più rapido.
Per l'azienda, leader mondiale nel campo dell'automazione e della gestione dell'energia, la soddisfazione dei clienti passa per l'efficienza del personale.
Storia del cliente
Santander UK prepara le imprese al successo globale con Salesforce.
L'istituto bancario aiuta più imprese a raggiungere il successo a livello globale con consulenze personalizzate sul commercio internazionale.
Storia del cliente
Formula 1 guida la nuova era del coinvolgimento dei fan
Scopri come Formula 1 sta trasformando la crescita triplicata dei fan in un coinvolgimento duraturo.
Storia del cliente
Boggi Milano mantiene la promessa omnicanale.
Scopri come il noto brand italiano di abbigliamento offre ai propri clienti un'esperienza d’acquisto completamente unificata.
Storia del cliente
Italgas fa leva sul digitale per offrire servizi all'avanguardia.
Italgas rinnova completamente le piattaforme front-end per una nuova relazione con il cliente.
Storia del cliente
Fedegari Group migliora la propria competitività con Salesforce
Il leader nella gestione dei processi critici per la produzione di farmaci sterili ha aumentato del 50% il proprio tasso di successo nei rapporti con i clienti
Storia del cliente
Autogrill verso un marketing in real time fra centralità del cliente e programmi di loyalty
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Storia del cliente
CareApt: curare le malattie neurodegenerative con il supporto della tecnologia
CareApt propone un nuovo modello di cura delle patologie croniche, grazie alle soluzioni digitali abilitate dal CRM, per garantire continuità ed efficacia assistenziale e mitigare l'impatto sulla qualità della vita di pazienti e familiari.
Storia del cliente
Gruppo Bossoni Automobili mette il turbo all’efficienza
La grande concessionaria lombarda velocizza la gestione dei lead e adotta l’automazione del marketing per fidelizzare i clienti
Storia del cliente
APSS porta la salute a domicilio, con Salesforce
L’azienda sanitaria del trentino rivoluziona i suoi servizi sanitari a domicilio dotando medici e infermieri di una app mobile.
Storia del cliente
TooA, la start-up del gelato nasce su piattaforma 100% Salesforce
La start-up TooA rivoluziona l'esperienza del gelato a casa, con un approccio made in Italy sostenibile, innovativo e legato a doppio filo al DNA industriale dell'area di Fabriano.
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