Choisissez la suite adaptée aux besoins de votre entreprise
Suite Starter
- Gestion des leads, des comptes, des contacts et des opportunités
- Marketing par e-mail et analyse de données dynamiques
- Flux de vente et acheminement des leads intégrés
- Conversations Slack connectées
Suite Pro
- Toutes les fonctionnalités de Starter plus un chat amélioré en temps réel
- Plus de personnalisation et d'automatisation
- Devis et prévisions de ventes
- Accès à AppExchange
Sales Enterprise
- Toutes les fonctionnalités de Pro Suite, plus une gestion avancée du pipeline et des prévisions
- Évaluation des opportunités et intelligence conversationnelle
- API Web
- Agentforce**
*Ladisponibilité peut varier en fonction des régions.
Cette page est fournie à titre d'information uniquement et peut être modifiée. Contactez un représentant commercial pour obtenir des informations détaillées sur les prix.
**Avoirs Flex limités et avoirs Data Cloud inclus dansFoundations. Avoirs supplémentaires disponibles à l'achat.
Comparer les fonctionnalités principales des différentes versions
Suite Starter 25€ utilisateur/mois $25 utilisateur/mois 25€ utilisateur/mois AU$35 utilisateur/mois 3 000円 utilisateur/mois 250kr utilisateur/mois £20 utilisateur/mois | Suite Pro 100€ utilisateur/mois $100 utilisateur/mois 100€ utilisateur/mois AU$140 utilisateur/mois 12 000円 utilisateur/mois 1 000kr utilisateur/mois £80 utilisateur/mois | |
|---|---|---|
Gestion des comptes, des contacts et des opportunités | ||
Attribution et acheminement des leads | ||
Rapports et tableaux de bord personnalisables | ||
Canaux Slack connectés | ||
Applications et objets personnalisés | ||
Automatisation des processus avec des flux | ||
Accès à AppExchange |
Suite Starter 25€ utilisateur/mois $25 utilisateur/mois 25€ utilisateur/mois AU$35 utilisateur/mois 3 000円 utilisateur/mois 250kr utilisateur/mois £20 utilisateur/mois | Suite Pro 100€ utilisateur/mois $100 utilisateur/mois 100€ utilisateur/mois AU$140 utilisateur/mois 12 000円 utilisateur/mois 1 000kr utilisateur/mois £80 utilisateur/mois | |
|---|---|---|
Gestion des comptes, des contacts, des leads et des opportunités | ||
Intégration des e-mails (Gmail ou Outlook) | ||
Gestion des tâches et flux d'activités | ||
Rapports et tableaux de bord personnalisables | ||
Réunions avec Salesforce | ||
Liens de paiement direct* | ||
Portail de paiement pour les paiements* | ||
Catalogues de prix et produits | ||
Gestion des prévisions de vente | ||
Création et gestion des devis |
Suite Starter 25€ utilisateur/mois $25 utilisateur/mois 25€ utilisateur/mois AU$35 utilisateur/mois 3 000円 utilisateur/mois 250kr utilisateur/mois £20 utilisateur/mois | Suite Pro 100€ utilisateur/mois $100 utilisateur/mois 100€ utilisateur/mois AU$140 utilisateur/mois 12 000円 utilisateur/mois 1 000kr utilisateur/mois £80 utilisateur/mois | |
|---|---|---|
Assistance par e-mail intégrée | ||
Case Management | ||
Gestion des connaissances | ||
Modèles d'e-mails personnalisés | ||
Macros | ||
Routage omnicanal | ||
Messagerie dans l'application et sur le Web |
Suite Starter 25€ utilisateur/mois $25 utilisateur/mois 25€ utilisateur/mois AU$35 utilisateur/mois 3 000円 utilisateur/mois 250kr utilisateur/mois £20 utilisateur/mois | Suite Pro 100€ utilisateur/mois $100 utilisateur/mois 100€ utilisateur/mois AU$140 utilisateur/mois 12 000円 utilisateur/mois 1 000kr utilisateur/mois £80 utilisateur/mois | |
|---|---|---|
Campagnes publicitaires par e-mail | ||
Segmentation intelligente | ||
Modèles d'e-mails prédéfinis | ||
Générateurs d'e-mails par glisser-déposer | ||
Optimisation du timing d'envoi Einstein | ||
Analyse des campagnes |
Suite Starter 25€ utilisateur/mois $25 utilisateur/mois 25€ utilisateur/mois AU$35 utilisateur/mois 3 000円 utilisateur/mois 250kr utilisateur/mois £20 utilisateur/mois | Suite Pro 100€ utilisateur/mois $100 utilisateur/mois 100€ utilisateur/mois AU$140 utilisateur/mois 12 000円 utilisateur/mois 1 000kr utilisateur/mois £80 utilisateur/mois | |
|---|---|---|
Conception de boutique en ligne | ||
Espaces de travail par produit et par catégorie | ||
Fiches individuelles | ||
Groupes d'acheteurs | ||
Promotions | ||
Paiement géré | ||
Récapitulatifs de commandes | ||
Tableaux de bord des insights | ||
Gestion des recherches | ||
Payer maintenant* |
Suite Starter 25€ utilisateur/mois $25 utilisateur/mois 25€ utilisateur/mois AU$35 utilisateur/mois 3 000円 utilisateur/mois 250kr utilisateur/mois £20 utilisateur/mois | Suite Pro 100€ utilisateur/mois $100 utilisateur/mois 100€ utilisateur/mois AU$140 utilisateur/mois 12 000円 utilisateur/mois 1 000kr utilisateur/mois £80 utilisateur/mois | |
|---|---|---|
Connexion par le biais des réseaux sociaux | ||
Intégration guidée | ||
Champs personnalisés | ||
Canaux Slack connectés | ||
Applications personnalisées | ||
Objets personnalisés | ||
Automatisation des processus avec des flux | ||
Sandbox pour les tests et la formation | ||
Accès à AppExchange |
Trouvez la bonne solution pour développer votre entreprise
Sales Cloud
Connectez vos équipes, remportez des ventes et simplifiez votre processus de vente.
Service client
Gérez les requêtes du support client plus rapidement, sur tous les canaux.
Marketing
Construisez, personnalisez et optimisez facilement les campagnes et les parcours.
Commerce
Vendez en ligne et en magasin, avec le commerce B2C et B2B.
Ensuite, choisissez le Success Plan le plus adapté à votre entreprise.
Avec des ressources, des conseils et une assistance technique, nos trois niveaux de Success Plans aident votre entreprise à tirer davantage de valeur de Salesforce et à préparer vos données pour un avenir avec l'IA.
Standard Success Plan
- Accéder aux articles de la base de connaissances, à la documentation et à Trailhead
- Communauté internationale Trailblazer
Premier Success Plan
- Conseils et formations produit dispensés par des experts
- Contrôles d'intégrité et recommandations
- Accès à une assistance 24 h/24, 7 j/7 en cas de problèmes perturbant l'activité de l'entreprise
- Compris dans Unlimited Edition
Signature Success Plan
- Responsable de la réussite client dédiée
- Score de réussite client
- Proactive Monitoring et Gestion d'événements clés
- Temps de réponse de l'assistance ultrarapide, 24 h/24 et 7 j/7
Trouvez votre voie vers la réussite avec l'IA en faisant appel aux bons experts et aux bonnes applications.
Professional Services et les partenaires certifiés Salesforce proposent des services qui vous permettent de démarrer avec les données et d'obtenir une réussite durable avec l'IA. En fonction des besoins spécifiques de votre entreprise, vous pouvez maximiser votre retour sur investissement en vous engageant avec l'un ou l'autre ou avec les deux.
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FAQ sur les tarifs pour les PME
Salesforce propose différents modules complémentaires, applications et produits supplémentaires pour aider votre entreprise à conserver sa position de leader dans votre secteur d'activité. Contactez-nous pour déterminer précisément le type de produits que vous recherchez et la manière dont nous pouvons vous aider.
Nous savons que les choses ne se passent pas toujours comme prévu, mais nous sommes là et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Contactez-nous pour étudier les différentes options disponibles.
Les produits Salesforce s'intègrent généralement directement à la plupart des applications et systèmes externes pour vous aider à connecter vos données. Pour les produits qui ne proposent pas d'intégration directe, comme les sources de données sur site, il est possible d'acheter des licences MuleSoft, de travailler avec nos partenaires d'intégration ou d'utiliser des applications AppExchange. Contactez un représentant commercial pour déterminer la solution d'intégration la plus adaptée à vos produits Salesforce.
Nous proposons à nos clients plusieurs forfaits de conseil, intégration et assistance. Pour en savoir plus, consultezSuccess Plans.
La plupart des produits Salesforce fonctionnent sur la base de contrats annuels, mais les conditions d'abonnement à Salesforce dépendent de chaque cas. Contactez un représentant commercial pour discuter des options de paiement et de facturation de vos produits.
Vous pouvez à tout moment ajouter des produits ou effectuer des mises à niveau. Contactez-nous pour déterminer la solution idéale pour votre entreprise.
Si un prospect souhaite acquérir l'UGS Starter Suite, son coût est de 25 € par utilisateur et par mois, facturés mensuellement ou annuellement. Le nombre d'utilisateurs est illimité. Tous les achats sont effectués en utilisant Your account.
Les prix de Sales Cloud varient en fonction de la version, du nombre d'utilisateurs et des produits connexes. Celui-ci est disponible à partir de 25 € par utilisateur et par mois pour la version Starter.Contactez-nous pour nous faire part des besoins spécifiques de votre entreprise et de vos usages.
Les prix de Service Cloud varient en fonction de la version, du nombre d'utilisateurs et des produits connexes. Celui-ci est disponible à partir de 25 € par utilisateur et par mois pour la version Starter.Contactez-nous pour nous faire part des besoins spécifiques de votre entreprise et de vos usages.
Account Engagement : la version Growth est proposée à partir de 1 250 €/mois facturés annuellement pour un maximum de 10 000 contacts. Pour plus d'informations, consultez la liste détaillée des produits sur cette page ou demandez un entretien téléphonique avec un représentant commercial dès aujourd'hui.