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Accélérez votre croissance et gagnez en efficacité

Démarrez simplement avec Starter Suite, le CRM tout-en-un conçu pour les petites entreprises. Puis passez à la vitesse supérieure avec des agents IA autonomes, des données unifiées et des applications CRM réunis sur une plateforme intégrée. Et transformez la façon dont vous communiquez avec vos clients.

Repoussez les limites de vos équipes avec Agentforce

Combinez les atouts de l'intelligence humaine et la puissance de l’IA.Les agents IA agissent en continu, 24h/24 et 7j/7, pour soutenir vos collaborateurs et vos clients. Libérez du temps pour que vos équipes se concentrent sur ce qui compte vraiment.

Ils font confiance à Agentforce :

Carrefour logo
Imery's logo
NP logo
Poclain logo
Spotify logo
Zeplug logo
Accor logo
Rossignol logo

Lancez rapidement votre CRM puis faites le grandir à votre rythme

Les résultats sont visibles dès le premier jour avec Starter Suite

Starter Suite, notre solution tout-en-un pour les petites entreprises, réunit les outils de vente, de service client et de marketing dans une application simple et intuitive. Aucune installation n'est requise : il vous suffit de saisir vos informations pour commencer, directement depuis votre navigateur.

25 €/utilisateur/moisconsulter les prix détaillés

Collectez et suivez les données clients, quelle que soit leur source. Mettez vos équipes sur la bonne voie grâce à des parcours clés en main. Et profitez de recommandations pour développer votre activité.

Créez vos campagnes à l'aide de l’IA; qui segmente vos audiences, rédige votre brief, conçoit votre campagne et rédige vos messages marketing. Le tout en quelques minutes seulement.

Centralisez tous vos canaux de support pour obtenir une vue unique et partagée. Attribuez les demandes entrantes aux techniciens compétents, définissez les priorités et gagnez en efficacité pour résoudre plus de cas, plus rapidement.

Bénéficiez d’une vision en temps réel de votre activité grâce à des tableaux de bord personnalisés. Accédez à des tableaux prêts à l'emploi pour lancer des prévisions dès le premier jour, puis adaptez-les aux besoins de votre entreprise.

Accélérez votre croissance avec le CRM n°1 intégrant l'IA

Agentforce

Créez et personnalisez des agents IA autonomes qui accompagneront vos collaborateurs et vos clients24 h/24, 7 j/7.

Start-up et PME

Aidez les petites entreprises à vendre plus intelligemment et à proposer une assistance plus rapide grâce à une seule application.

Sales Cloud

Connectez vos équipes, remportez des ventes et simplifiez votre processus de vente.

Service client

Gérez les requêtes du support client plus rapidement, sur tous les canaux.

Marketing

Construisez, personnalisez et optimisez facilement les campagnes et les parcours.

Commerce

Engagez les acheteurs en ligne et en magasin, avec le commerce B2C et B2B.

L'intelligence artificielle

Intégrez des expériences d'IA prédictive et générative à n'importe quel workflow, utilisateur, département ou secteur.

Data Cloud

Unifiez toutes vos données pour personnaliser vos communications, même à très grande échelle.

Agentforce 360 Platform

Connectez vos équipes et vos données avec des applications créées en quelques clics, sans code.

Slack

Faites bénéficier chaque équipe de la productivité des agents IA grâce à un système d'exploitation professionnel unique.

Analytique

Trouvez des idées en vous fondant sur vos données, n'importe quand, où que vous soyez.

MuleSoft

Connectez vos applications, données ou appareils dans le cloud ou sur site.

Heroku

Créez des applications scalables sur une plateforme basée sur le cloud et conçue pour les développeurs.

Succès client

Optimisez votre retour sur investissement grâce aux ressources en libre-service et aux conseils fiables de nos experts en CRM, en IA et en données.

Trouvez la solution adaptée à votre entreprise, sa taille et son secteur d'activité

Services financiers

Capitalisez sur la plus rentable des valeurs : la confiance des clients.

Commerce et distribution

Acquérez plus rapidement des clients rentables grâce à des données unifiées en temps réel.

Santé et sciences de la vie

Renforcez les relations avec les patients et les membres sur une plateforme connectée.

Construction et immobilier

Rationalisez les processus et atteignez l'excellence opérationnelle pour stimuler la rentabilité et la croissance.

Formation

Améliorez l'expérience éducative avec le n°1 du CRM intégrant l'IA pour la réussite des apprenants et des institutions.

Professional Services

Renforcez la confiance de vos clients, recrutez et fidélisez les talents adéquats et créez une culture du travail dynamique.

Technologie

Automatisez les workflows, unifiez et intégrez les données et prospérez dans une nouvelle ère technologique grâce à l'IA approuvée.

Industrie manufacturière

Intégrez toutes vos données dans une chaîne de valeur unifiée pour mieux servir vos clients et vos partenaires réseau.

Qu'est-ce que Salesforce ?

Salesforce réunit toutes vos données, quelle qu'en soit la source, pour vous permettre de les exploiter grâce à l'automatisation et uneIA de confiance, à partir d'une plateformeCRM intégrée. À la clé, plus de prospects, plus de ventes, et une expérience client réinventée. Ce n’est donc pas un hasard siSalesforce estle CRM le plus utilisé au monde pour la 11e année consécutive.

Allez à l'essentiel

Lancez-vous rapidement

Aucune installation n'est requise : il vous suffit de saisir vos informations pour commencer, directement depuis votre navigateur.

En quelques clics, connectez votre messagerie et votre agenda. Toutes vos données sont automatiquement collectées et synchronisées dans Salesforce, pour vous permettre de bénéficier directement de toutes les fonctionnalités CRM.

Importez facilement vos feuilles de calcul et connectez-vous à vos sources de données, comme Google. Des guides clés en main vous accompagnent pour importer des données de qualité, en quelques minutes seulement.

Intégrez vos applications tierces

Salesforce travaille avec des milliers d’applications partenaires et des consultants certifiés.

Vos 9 000 applications préférées sont facilement accessibles surAppExchange, la marketplace de Salesforce.

Et si vous souhaitez connecter des systèmes externes, c’est possible grâce àMuleSoft, la plateforme de gestion des API de Salesforce.

Résolvez vos problèmes rapidement.

Votre succès est notre priorité. Quelle que soit votre solution, vos tickets sont traités en 24h et vous bénéficiez d’un suivi proactif via les alertes Salesforce.

Besoin d'un accompagnement plus poussé ? Nos Success Plans et Services Professionnels vous offrent les ressources, les conseils d’experts et le support technique nécessaires pour exploiter le plein potentiel de Salesforce.

Inclus dans toutes les licences de produits :

Assistance technique 24 h/24
Articles et documentation à la demande
Apprentissage en ligne guidé pour renforcer les compétences des équipes

Montez en puissance, à votre rythme

Ne nous croyez pas sur parole

Découvrez comment nos clients automatisent leurs processus, gagnent en efficacité et boostent leur chiffre d’affaires

Ennube Solutions enregistre une augmentation de la productivité de 50 %.

Ennube gagne du temps grâce aux e-mails générés par l'IA.

Algo constate une réduction de 80 % des temps d'appel.

Algo réduit les temps d'appel grâce à l'automatisation de Salesforce.

Inter voit son retour sur investissement multiplié par 20.

Inter augmente son retour sur investissement en personnalisant chaque expérience bancaire.

Découvrez les témoignages des leaders du secteur

Le 2024 Grid Report for CRM a décerné à Salesforce plusieurs prix dans la catégorie des meilleurs logiciels CRM.

Salesforce a été élue premier éditeur mondial de logiciels au G2.

International Data Corporation a classé Salesforce au premier rang des fournisseurs de CRM dans son rapport 2024.

Une nouvelle étude de Valoir révèle comment les entreprises déploient des agents IA 16 fois plus vite avec Agentforce

Salesforce a reçu le prix du choix des clients pour l'automatisation des forces de vente dans le Gartner Peer Insights.

Le rapport de Futurum explique pourquoi Agentforce est la voie la plus rapide vers la création de valeur pour l'entreprise.

Lancez-vous dès maintenant

Aucune installation. Aucune carte bancaire requise. Essai gratuit pendant 30 jours.


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