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Commerce

A woman is sitting and searching for products on the laptop, symbolised by the screen in her backdrop.

SEO e-commerce : ce qui change pour les acheteurs et les commerçants

De la façon dont les consommateurs naviguent et recherchent des produits en ligne, à celle dont les détaillants optimisent leurs sites, l’IA générative transforme le commerce digital dans son ensemble. Pour y voir…

Agents IA : 5 idées reçues à dépasser

L’essor de nouvelles technologies s’accompagne immanquablement de confusion et de doutes. Les agents IA ne font pas exception. Quelle est leur valeur ajoutée ? Quelles sont leurs capacités et leurs limites ? Ne…

An illustration showing how AI in retail can help the shopping experience for customers.

GenAI : un outil puissant pour améliorer l’expérience client

L’intelligence artificielle révolutionne le secteur du retail, et les marques sont déjà nombreuses à investir dans cette technologie d’avenir. Des recommandations de produits personnalisées à la génération de contenus marketing, les opportunités sont…

Commerce social : comment convertir la navigation sur les réseaux en achats ?

Plus de la moitié de la population mondiale utilise les réseaux sociaux. Grâce au commerce social, TikTok, Instagram ou Facebook représentent un considérable gisement de croissance pour les marques. Afin de tirer leur…

Three women stand in a mall holding wrapped boxes. Holiday shopping predictions say it’s likely they paid for them with credit cards.

5 prévisions pour maximiser vos ventes durant les fêtes 2024

Nos prévisions d'achats pour les fêtes de fin d'année annoncent une saison difficile pour les clients et les retailers. Découvrez comment augmenter vos ventes.

E-commerce, IA, Commerce Cloud : les 3 idées d’ERES, Lacoste et Vilebrequin pour performer 

Alors que l’IA générative se retrouve sur toutes les roadmaps des retailers, Salesforce a recueilli auprès de trois marques emblématiques les résultats de leurs expérimentations sur cette technologie prometteuse, ou l’exploration de nouvelles…

Un dessin représente un employé devant un caddie géant, rempli de cartons.

Inventory management : une bonne gestion des commandes e-commerce propulse les ventes

Disponibilité des produits, rapidité de la livraison, suivi de commande… La satisfaction client se joue aussi dans les entrepôts.

A consumer sits cross-legged on the floor and looks at her laptop, considering which products to buy online, such as a pizza, digital music, medications, books, and travel tickets: what is ecommerce

Qu’est-ce que l’e-commerce et comment change-t-il la donne ?

Découvrez l'e-commerce de A à Z : sa définition, son importance et comment il peut stimuler la croissance de votre entreprise.

A person sitting in front of a desktop computer uses a credit card to buy products from an ecommerce site: AI in ecommerce

5 façons d’utiliser l’IA générative dans l’e-commerce

L’intelligence artificielle générative bouleverse l'e-commerce en permettant d’optimiser les opérations et d’améliorer l’expérience client. Découvrez les nombreux bénéfices potentiels pour votre organisation.

World Tour Paris 2024 : l’avenir de l’IA générative selon Mistral AI, Accor, Adecco et McKinsey

Plongez au cœur des discussions de la table ronde sur l'intelligence artificielle générative organisée lors du Salesforce World Tour Paris et découvrez comment tirer le meilleur parti de l'IA pour votre entreprise.

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