Commerce Cloud est lameilleure plateforme d'e‑commerce pour les entreprises clientes. Automatisez vos ventes tout au long du cycle de vie du client en intégrant partout desfonctions commerciales pilotées par l'IA, qu'il s'agisse de vitrines digitales flexibles ou d'applications intégrées pour les ventes, les services et le marketing.

Commerce Cloud vous aide à gérer votrecommerce digital et à augmenter vos ventes. Que vous ayez une activitéB2B,B2CouD2C si vous êtes une entreprise d'e‑commerce, Commerce Cloud possède les outils dont vous avez besoin pour réussir.

Le logiciel d'e‑commerce de Commerce Cloud offre des fonctionnalités telles que lecommerce headless, lecommerce composable, la gestion des commandes et les paiements. Vous pouvez également intégrer Commerce Cloud à votre logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour suivre les données des clients et personnaliser leur expérience d'achat.

Commerce Cloud est l'ultimeplateforme d'e‑commerce.

Commerce Cloud permet aux marques de lancer plus rapidement leurs produits, de se développer plus vite et de toucher un plus large public. Notre technologie de pointe basée sur le cloud vous assistera dans l'élaboration de solutions innovantes pour vos clients, afin d'augmenter les conversions, la valeur moyenne des commandes (AOV), la productivité et la fidélisation à votre marque. L'intelligence artificielle intégrée à la plateforme permet une personnalisation individualisée sans avoir recours à des experts en données. Notre vaste écosystème de partenaires technologiques et notre équipe d'experts spécialisés garantissent votre réussite, de la planification au lancement, et même au-delà.

Commerce Cloud vous offre tout ce dont vous avez besoin pour mettre en place une solution e-commerce unifiée et complète : vitrines digitales, outils d'acquisition et de fidélisation des clients, rapports et statistiques,gestion des commandes, paiements et applications intégrées.

En 2016, Salesforce a terminé son acquisition de Demandware, qui fait désormais partie de Commerce Cloud.

Uneplateforme d'e‑commerce vous permettra de lancer et de développer votre activité en ligne sans difficulté, grâce à une infrastructure clés en main. Ainsi, vous pourrez attirer de nouveaux clients, réduire vos coûts d’exploitation et développer votre activité grâce à des outils d'e‑commerce évolutifs.

Les clients connectés d'aujourd'hui sont très exigeants. Ils interagissent avec les enseignes par le biais de nombreux canaux (Web, appareils mobiles, réseaux sociaux, marketplaces, boutiques, publicités et appareils connectés) et veulent pouvoir réaliser des achats à tout moment, depuis n'importe lequel de ces canaux. Ils s'attendent à ce que toutes les interactions se déroulent sans heurts et qu'elles soient coordonnées pour former un ensemble uniforme. Leslogiciels d'e‑commerce vous permettront de transformer votre entreprise pour gérer facilement les achats en ligne, les transactions, les stocks et les données clients, et d'offrir à vos clients un environnement digital convivial.

Au moment de choisir le bon logiciel d'e‑commerce, il faut privilégier une plateforme à l'épreuve du temps, fiable, évolutive et capable de prendre en charge l'expansion internationale, afin de permettre la croissance future. Recherchez une solution conçue pour être flexible et dotée de tous les outils dont vous aurez besoin pour innover rapidement. Vous devez impérativement prendre en compte le coût total de possession de toute solution d'e‑commerce, notamment en ce qui concerne sa capacité à être intégrée à d'autres solutions digitales et à des solutions tierces, son taux de disponibilité, l'accès à des fonctionnalités avancées, l'assistance permanente et la mise en œuvre.