Commencez par choisir l'édition de Automotive Cloud la mieux adaptée à votre entreprise.
Grands groupes
- Applications et fonctionnalités pour le secteur automobile
- Personnalisation avancée de la plateforme
- Sales Cloud et Service Cloud
Illimité
- Applications et fonctionnalités pour le secteur automobile
- Personnalisation illimitée de la plateforme
- Sales Cloud et Service Cloud
Automotive Cloud Agentforce 1 pour le service client
- Automotive Cloud Unlimited Edition
- Einstein pour Automotive Cloud
- Data Cloud pour le secteur automobile
Automotive Cloud Agentforce 1 pour les ventes
- Automotive Cloud Unlimited Edition
- Einstein pour Automotive Cloud
- Data Cloud pour le secteur automobile
Ces éditions nécessitent un abonnement annuel. Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. Contactez un représentant commercial pour obtenir des informations tarifaires détaillées.
Comparez les principales fonctionnalités des différentes éditions.
Grands groupes 350€ utilisateur/mois $350 utilisateur/mois 350€ utilisateur/mois AU$490 utilisateur/mois 42 000円 utilisateur/mois 3 500kr utilisateur/mois £280 utilisateur/mois | Illimité 525€ utilisateur/mois $525 utilisateur/mois 525€ utilisateur/mois AU$735 utilisateur/mois 63 000円 utilisateur/mois 5 250kr utilisateur/mois £420 utilisateur/mois | Automotive Cloud Agentforce 1 pour le service client 750€ utilisateur/mois $750 utilisateur/mois 750€ utilisateur/mois AU$980 utilisateur/mois 90 000円 utilisateur/mois 7 000kr utilisateur/mois £560 utilisateur/mois | Automotive Cloud Agentforce 1 pour les ventes 750€ utilisateur/mois $750 utilisateur/mois 750€ utilisateur/mois AU$980 utilisateur/mois 90 000円 utilisateur/mois 7 000kr utilisateur/mois £560 utilisateur/mois | |
|---|---|---|---|---|
Applications et processus pour le secteur automobile | ||||
Socle de données automobiles | ||||
Sales Cloud | ||||
Service Cloud | ||||
Nouvelle innovation 3 fois par an | ||||
Data Cloud pour le secteur automobile | ||||
Agentforce pour Automobile | ||||
Slack |
Grands groupes 350€ utilisateur/mois $350 utilisateur/mois 350€ utilisateur/mois AU$490 utilisateur/mois 42 000円 utilisateur/mois 3 500kr utilisateur/mois £280 utilisateur/mois | Illimité 525€ utilisateur/mois $525 utilisateur/mois 525€ utilisateur/mois AU$735 utilisateur/mois 63 000円 utilisateur/mois 5 250kr utilisateur/mois £420 utilisateur/mois | Automotive Cloud Agentforce 1 pour le service client 750€ utilisateur/mois $750 utilisateur/mois 750€ utilisateur/mois AU$980 utilisateur/mois 90 000円 utilisateur/mois 7 000kr utilisateur/mois £560 utilisateur/mois | Automotive Cloud Agentforce 1 pour les ventes 750€ utilisateur/mois $750 utilisateur/mois 750€ utilisateur/mois AU$980 utilisateur/mois 90 000円 utilisateur/mois 7 000kr utilisateur/mois £560 utilisateur/mois | |
|---|---|---|---|---|
Console conducteur | ||||
Console véhicule | ||||
Gestion des foyers | ||||
Gestion des leads dans l'industrie automobile | ||||
Listes de mesures à prendre | ||||
Sales Cloud | ||||
Financement captif |
Grands groupes 350€ utilisateur/mois $350 utilisateur/mois 350€ utilisateur/mois AU$490 utilisateur/mois 42 000円 utilisateur/mois 3 500kr utilisateur/mois £280 utilisateur/mois | Illimité 525€ utilisateur/mois $525 utilisateur/mois 525€ utilisateur/mois AU$735 utilisateur/mois 63 000円 utilisateur/mois 5 250kr utilisateur/mois £420 utilisateur/mois | Automotive Cloud Agentforce 1 pour le service client 750€ utilisateur/mois $750 utilisateur/mois 750€ utilisateur/mois AU$980 utilisateur/mois 90 000円 utilisateur/mois 7 000kr utilisateur/mois £560 utilisateur/mois | Automotive Cloud Agentforce 1 pour les ventes 750€ utilisateur/mois $750 utilisateur/mois 750€ utilisateur/mois AU$980 utilisateur/mois 90 000円 utilisateur/mois 7 000kr utilisateur/mois £560 utilisateur/mois | |
|---|---|---|---|---|
Gestion de flotte | ||||
Gestion des garanties | ||||
Salesforce Scheduler | 12 000 rendez-vous/entr./an +300 rendez-vous/utilis./an | 12 000 rendez-vous/entr./an +600 rendez-vous/utilis./an | ||
Gestion des stocks | 12 000 rendez-vous/entr./an +600 rendez-vous/utilis./an | |||
Gestion des parties prenantes | ||||
Pièces détachées et accessoires | ||||
Service Cloud |
Grands groupes 350€ utilisateur/mois $350 utilisateur/mois 350€ utilisateur/mois AU$490 utilisateur/mois 42 000円 utilisateur/mois 3 500kr utilisateur/mois £280 utilisateur/mois | Illimité 525€ utilisateur/mois $525 utilisateur/mois 525€ utilisateur/mois AU$735 utilisateur/mois 63 000円 utilisateur/mois 5 250kr utilisateur/mois £420 utilisateur/mois | Automotive Cloud Agentforce 1 pour le service client 750€ utilisateur/mois $750 utilisateur/mois 750€ utilisateur/mois AU$980 utilisateur/mois 90 000円 utilisateur/mois 7 000kr utilisateur/mois £560 utilisateur/mois | Automotive Cloud Agentforce 1 pour les ventes 750€ utilisateur/mois $750 utilisateur/mois 750€ utilisateur/mois AU$980 utilisateur/mois 90 000円 utilisateur/mois 7 000kr utilisateur/mois £560 utilisateur/mois | |
|---|---|---|---|---|
OmniStudio | ||||
Moteur de règles métiers | ||||
Tables de décision | ||||
Moteur de traitement des données | 12 000 rendez-vous/entr./an +600 rendez-vous/utilis./an | |||
Plans d'action | ||||
Centre de relations exploitable | ||||
Lecteur de document intelligent |
Grands groupes 350€ utilisateur/mois $350 utilisateur/mois 350€ utilisateur/mois AU$490 utilisateur/mois 42 000円 utilisateur/mois 3 500kr utilisateur/mois £280 utilisateur/mois | Illimité 525€ utilisateur/mois $525 utilisateur/mois 525€ utilisateur/mois AU$735 utilisateur/mois 63 000円 utilisateur/mois 5 250kr utilisateur/mois £420 utilisateur/mois | Automotive Cloud Agentforce 1 pour le service client 750€ utilisateur/mois $750 utilisateur/mois 750€ utilisateur/mois AU$980 utilisateur/mois 90 000円 utilisateur/mois 7 000kr utilisateur/mois £560 utilisateur/mois | Automotive Cloud Agentforce 1 pour les ventes 750€ utilisateur/mois $750 utilisateur/mois 750€ utilisateur/mois AU$980 utilisateur/mois 90 000円 utilisateur/mois 7 000kr utilisateur/mois £560 utilisateur/mois | |
|---|---|---|---|---|
Intelligence Automotive Cloud | Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | ||
Experience Cloud pour le secteur automobile | Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | ||
MuleSoft Direct pour Automotive Cloud | Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | |
Rebate Management | Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | ||
Loyalty Management | Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | Disponible à l'achat |
Étendez la puissance de Automotive Cloud avec ces produits complémentaires.
Automotive Cloud Intelligence
Prenez des décisions plus rapides et plus éclairées grâce à des insights intégrés sur votre portefeuille de véhicules, les conversions de pistes ou les performances des concessionnaires.
Data Cloud
Harmonisez vos données Automobile dans des profils uniques de conducteurs et de véhicules qui évoluent avec les clients.
Einstein AI
Déployez une IA native dédiée à l'expérience d'assistance pour accélérer la résolution de problèmes, pour vos clients comme pour vos collaborateurs.
Marketing Cloud
Déployez des campagnes plus intelligentes et personnalisez le contenu tout au long du cycle de vie du conducteur/véhicule.
MuleSoft
Utilisez des connecteurs prédéfinis pour les applications, les bases de données, les protocoles et les normes industrielles stratégiques du secteur Automobile.
Ensuite, choisissez le Success Plan le plus adapté à votre entreprise.
Avec des ressources, des conseils et une assistance technique, nos trois niveaux de Success Plans aident votre entreprise à tirer davantage de valeur de Salesforce et à préparer vos données pour un avenir avec l'IA.
Standard Success Plan
- Accéder aux articles de la base de connaissances, à la documentation et à Trailhead
- Communauté internationale Trailblazer
Premier Success Plan
- Conseils et formations produit dispensés par des experts
- Contrôles d'intégrité et recommandations
- Accès à une assistance 24 h/24, 7 j/7 en cas de problèmes perturbant l'activité de l'entreprise
- Compris dans Unlimited Edition
Signature Success Plan
- Responsable de la réussite client dédiée
- Score de réussite client
- Proactive Monitoring et Gestion d'événements clés
- Temps de réponse de l'assistance ultrarapide, 24 h/24 et 7 j/7
Trouvez votre voie vers la réussite avec l'IA en faisant appel aux bons experts et aux bonnes applications.
Professional Services et les partenaires certifiés Salesforce proposent des services qui vous permettent de démarrer avec les données et d'obtenir une réussite durable avec l'IA. En fonction des besoins spécifiques de votre entreprise, vous pouvez maximiser votre retour sur investissement en vous engageant avec l'un ou l'autre ou avec les deux.
Envie de passer à l'étape suivante avec le n°1 du CRM intégrant l'IA pour le secteur Automobile ?
Démarrez votre essai.
Essayez Automotive Cloud gratuitement pendant 30 jours. Aucune carte de crédit ni installation n'est requise.
Renseignez-vous auprès d'un expert.
Merci de bien vouloir préciser votre demande afin que le service compétent puisse vous contacter plus rapidement.
Regarder une démo
FAQ Automobile
Salesforce propose toutes sortes de modules complémentaires, d'applications et de produits supplémentaires comme Automotive Cloud pour aider votre entreprise Automobile à rester à la pointe de son secteur. Contactez-nous pour déterminer le type de produits que vous recherchez et la manière dont nous pouvons vous aider.
Conscients des aléas du quotidien, nous restons à votre entière disposition et ferons tout notre possible pour vous aider. Contactez un représentant commercial pour examiner les options disponibles.
Oui, les produits Automotive Cloud s'intègrent directement à la plupart des applications et systèmes externes pour vous aider à connecter vos données. Pour les produits qui ne proposent pas d'intégration directe, comme les sources de données sur site, il est possible d'acheter des licences MuleSoft, de travailler avec nos partenaires d'intégration ou d'utiliser des applications AppExchange.
Nous proposons à nos clients plusieurs forfaits de conseil, intégration et assistance. Pour en savoir plus sur Success Plans, cliquez ici.
La plupart des produits Salesforce, dont Automotive Cloud, fonctionnent sur la base de contrats annuels, mais les conditions d'abonnement à Salesforce dépendent de chaque cas. Contactez un représentant commercial pour discuter des options de paiement et de facturation de vos produits.
Vous pouvez ajouter des produits ou effectuer une mise à niveau à tout moment, mais certains produits requièrent parfois une mise à niveau commune. Contactez notre équipe de vente pour déterminer la solution idéale pour votre entreprise.
