Esto es lo que diferencia a Professional Services.
Cuando trabaje con Professional Services, contará con la ayuda de los expertos adecuados, por lo que podrá resolver cualquier reto, tanto si se trata de implementar un agente como si lo que quiere es transformar su empresa al completo. Tendrá la posibilidad de innovar más rápido de la mano de nuestros equipos de producto y las últimas innovaciones; algo que solo Salesforce puede ofrecerle. Como los verdaderos expertos en Salesforce, no solo seguimos los estándares del sector, sino que somos quienes los definimos.
*The Total Economic Impact TM of Salesforce Professional Services, estudio realizado por Forrester Consulting en nombre de Salesforce, febrero de 2024.
Obtenga soluciones personalizadas en cada etapa de su experiencia con Salesforce.
Personalizamos nuestro trabajo para adaptarnos a las necesidades y objetivos específicos de su negocio.
Siente las bases para el éxito a largo plazo. Defina una estrategia de transformación que priorice los resultados empresariales, y desarrolle una hoja de ruta paso a paso relevante para implementarla.
Obtener la ficha técnica sobre Estrategia.
Compruebe cómo funcionan los productos en su entorno y con sus datos, mediante un prototipo funcional creado en su sandbox. Le ayudaremos a configurarlo correctamente y a minimizar el riesgo antes de implementarlo a gran escala.
Despliegue toda la eficacia de Agentforce 360 Platform con la confianza de que saldrá bien a la primera. Generará valor rápidamente y desarrollará una base sólida y estable para el éxito a largo plazo.
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Siga innovando con los productos más novedosos y las prácticas recomendadas. Le ayudamos a implementar una gobernanza que funcione, a mejorar la experiencia de los usuarios finales y a incrementar la adopción.
No solo han proporcionado el nivel adecuado de software para la meta que queremos lograr, sino que también han proporcionado talento que nos ha ayudado a acelerar el paso hacia la meta que queremos lograr".
Bob BastianDirector de información, digitalización empresarial, Prudential
Los Professional Services de Salesforce han sido un gran socio nuestro en este proceso, y estamos obteniendo rápidamente mucho valor".
Chris WalkerVicepresidente y director de tecnología, interacción y marketing, Humana
Preguntas frecuentes sobre Professional Services de Salesforce
Los Professional Services de Salesforce proporcionan asistencia personalizada a lo largo de su experiencia con Salesforce, desde la estrategia y la generación de prototipos hasta la implementación y la innovación. Nuestros servicios de expertos, incluidos los CTO de Salesforce, están disponibles en todo momento para ampliar las capacidades de su equipo y garantizar que alcance sus metas de manera eficiente.
Elactivador de Agentforce le ayuda a crear e implementar un agente alineado con las metas de su empresa. Con el trabajo conjunto de los Professional Services de Salesforce y los desarrolladores de Agentforce, obtendrá una experiencia inigualable para lanzar rápidamente su primer agente, lo que permitirá a su equipo trabajar más rápido y ampliar las capacidades.
Los productos para CTO de Salesforce le ayudan a alcanzar sus objetivos al conectarle con la élite de expertos de Salesforce. Usted marca el resultado que le resulte más relevante y ellos se dedicarán a ayudarle a conseguirlo. Dispondrá de un experto de primer nivel a tiempo completo y especialistas disponibles cuando los necesite; así, disfrutará de la ayuda de un equipo que posee todos los conocimientos necesarios para conseguir resultados trascendentales.
Ambos aportan una valiosa experiencia para ayudarle a maximizar su inversión en Salesforce. Los Professional Services ofrecen acceso directo a los expertos de Salesforce para proporcionarle un conocimiento exhaustivo del producto y orientación estratégica para proyectos complejos y de alto impacto. Los partners certificados, por su parte, ofrecen soluciones escalables en todos los sectores industriales, y proporcionan flexibilidad y experiencia especializada.
Con el paquete Data Cloud Starter, nuestros expertos en Professional Services de Salesforce crearán un prototipo para su negocio en un sandbox de Salesforce. Configuraremos un prototipo que funcione con sus datos para casos de uso predefinidos en ventas, atención al cliente, marketing o comercio para ayudarle a confirmar el valor empresarial.