Recaudación de fondos
Gestione los ciclos de vida de las donaciones con empresas, fundaciones y particulares mediante la cartera de recaudación de fondos, y obtenga una visión integral de una persona con el perfil del donante.
Cree segmentos complejos y reutilizables, y utilice códigos fuente para revisar el rendimiento de sus llamamientos en segmentos, mensajes y canales.
Procese las donaciones con la entrada de donaciones y dirija la actividad de recaudación de fondos gestionando compromisos, designaciones, créditos blandos, conmemoraciones, etc.
Reciba una notificación cuando su donante esté en el lugar donde va a trabajar como voluntario y sepa qué donantes son también voluntarios.
Gestión de voluntariado
Optimice la gestión de voluntariado con un sistema que gestiona eventos, funciones, turnos y ubicaciones. Planifique la capacidad, lleve un seguimiento de la asistencia, gestione las solicitudes y mantenga el interés de los voluntarios con recordatorios y seguimientos automáticos.
Recopile los datos de los voluntarios, así como su historial de interacciones, disponibilidad, ubicación y competencias, para asegurarse de encontrar el mejor perfil para cada puesto. Vea fácilmente su información de contacto, relaciones, historial de actividades y horas totales de voluntariado.
Comparta oportunidades de voluntariado y simplifique el registro y la incorporación con un portal de voluntarios de marca mediante Experience Cloud. Informe a los voluntarios sobre su impacto con Tableau.
Gestión de programas
Centralice la información clave del programa y del servicio para ver lo que está sucediendo en el terreno y para obtener informes en tiempo real sobre el rendimiento del programa.
Identifique a todas las personas inscritas en programas y beneficios, lleve un seguimiento de su asistencia y actúe en función de las tendencias para asegurarse de que va por buen camino hacia los objetivos.
Brinde a los participantes y clientes un acceso más rápido a la atención con un portal seguro y de autoservicio para participantes o voluntarios con Experience Cloud.
Los voluntarios ayudan al personal de los programas a hacer más con menos. Coordine con el equipo de voluntarios la creación de oportunidades y la captación de voluntarios en función de las necesidades de su programa.
Gestión de resultados
Defina los resultados deseados junto con los programas que los impulsarán.
Cree indicadores consistentes para medir el progreso. Establezca objetivos y lleve un seguimiento de los resultados para garantizar que se rinden cuentas sobre el rendimiento.
Cree y gestione evaluaciones para agilizar la recopilación de datos de resultados de los participantes del programa.
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Marketing Cloud
Conozca a las partes interesadas mediante perfiles unificados. Personalice las ofertas a través de cualquier canal mediante la IA. Forje relaciones duraderas que tengan impacto.
Data Cloud
Active los datos en todas las aplicaciones de Salesforce. Dé las herramientas necesarias a sus equipos para que interactúen con las partes interesadas en cada punto de contacto, con información relevante y datos contextuales en el flujo de trabajo.
Slack
Reúna a su plantilla, sus conocimientos y sus aplicaciones favoritas, justo donde está trabajando. Acelere los procesos y ofrezca grandes resultados con la automatización, una IA de confianza y un trabajo en equipo transparente.
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Preguntas frecuentes sobre Nonprofit Cloud
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Cree y publique oportunidades de financiación, proporcione a los solicitantes de subvenciones herramientas de colaboración para presentar propuestas, conceda subvenciones y gestione presupuestos y desembolsos.
