Primero, elija la edición de Communications Cloud que más se ajuste a las necesidades de su empresa.
Communications Cloud Growth
- Modelo de datos para el sector de las comunicaciones
- Consolas y procesos prediseñados para el sector de las comunicaciones
- API de TMF
Communications Cloud Advanced
- Revenue Cloud Advanced para comunicaciones
- Gestión de pedidos
- Contratos de Salesforce
Agentforce 1 Sales Edition para Communications Cloud
- Agentforce para Communications Cloud
- Data Cloud y créditos flexibles de Agentforce
- Aplicaciones y herramientas de ventas prémium
Agentforce 1 Service Edition para Communications Cloud
- Agentforce para Communications Cloud
- Data Cloud y créditos flexibles de Agentforce
- Interacción digital y canales de voz para el servicio de atención
Esta edición requiere un contrato anual. Esta página se facilita solamente con fines informativos y está sujeta a cambios. Póngase en contacto con un comercial para obtener información detallada sobre precios.
Compare las principales funciones de las distintas ediciones.
Communications Cloud Growth 325€ usuario/mes $325 usuario/mes 325€ usuario/mes AU$455 usuario/mes 39.000円 usuario/mes 3250kr usuario/mes £260 usuario/mes | Communications Cloud Advanced 475€ usuario/mes $475 usuario/mes 475€ usuario/mes AU$665 usuario/mes 57.000円 usuario/mes 4750kr usuario/mes £380 usuario/mes | Agentforce 1 Sales Edition para Communications Cloud 850€ usuario/mes $850 usuario/mes 850€ usuario/mes AU$1190 usuario/mes 102.000円 usuario/mes 8500kr usuario/mes £680 usuario/mes | Agentforce 1 Service Edition para Communications Cloud 850€ usuario/mes $850 usuario/mes 850€ usuario/mes AU$1190 usuario/mes 102.000円 usuario/mes 8500kr usuario/mes £680 usuario/mes | |
|---|---|---|---|---|
Funcionalidad de Sales Cloud o Service Cloud | ||||
Consolas y procesos prediseñados para el sector de las comunicaciones | ||||
Modelo de datos para el sector de las comunicaciones y API de TMF | ||||
Revenue Cloud Advanced para comunicaciones* / Gestión de pedidos | ||||
Communications Cloud Intelligence | ||||
Agentforce para comunicaciones - ventas y servicio* | ||||
Data Cloud para comunicaciones* |
Communications Cloud Growth 325€ usuario/mes $325 usuario/mes 325€ usuario/mes AU$455 usuario/mes 39.000円 usuario/mes 3250kr usuario/mes £260 usuario/mes | Communications Cloud Advanced 475€ usuario/mes $475 usuario/mes 475€ usuario/mes AU$665 usuario/mes 57.000円 usuario/mes 4750kr usuario/mes £380 usuario/mes | Agentforce 1 Sales Edition para Communications Cloud 850€ usuario/mes $850 usuario/mes 850€ usuario/mes AU$1190 usuario/mes 102.000円 usuario/mes 8500kr usuario/mes £680 usuario/mes | Agentforce 1 Service Edition para Communications Cloud 850€ usuario/mes $850 usuario/mes 850€ usuario/mes AU$1190 usuario/mes 102.000円 usuario/mes 8500kr usuario/mes £680 usuario/mes | |
|---|---|---|---|---|
MuleSoft Direct for Communications Cloud | Disponible para compra | Disponible para compra | Disponible para compra | Disponible para compra |
Communications Cloud Intelligence | Disponible para compra | |||
CRM Analytics for Communications | Disponible para compra | Disponible para compra | Disponible para compra | |
Communications Cloud - B2B BSS Suite | Disponible para compra | Disponible para compra | Disponible para compra | |
Communications Cloud - B2C BSS Suite | Disponible para compra | Disponible para compra | Disponible para compra | |
Comunidad de clientes Plus de Communications Cloud | Disponible para compra | Disponible para compra | Disponible para compra | |
Comunidad de clientes de Communications Cloud | Disponible para compra | Disponible para compra | Disponible para compra | |
Comunidad de partners de Communications Cloud | Disponible para compra | Disponible para compra | ||
Complemento de Agentforce para Communications Cloud | Disponible para compra | Disponible para compra |
Amplíe el poder de Communications Cloud con estas aplicaciones y complementos relacionados.
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Communications Cloud B2B BSS Suite
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Contract Lifecycle Management for Communications Cloud
MuleSoft Direct for Communications Cloud
Agentforce for Communications Cloud - Add-on
A continuación, elija el plan Success adecuado para su empresa.
Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudar a su empresa a obtener más valor de Salesforce y preparar sus datos para un
futuro con IA.
Plan Standard Success
- Acceso a artículos, documentación y Trailhead
- Comunidad Trailblazer global
Plan Premier Success
- Asesoramiento experto y formación sobre los productos
- Comprobaciones del estado del negocio y recomendaciones
- Servicio de asistencia ininterrumpido para resolver problemas que afectan a su negocio
- En un paquete con Unlimited Edition
Plan Signature Success
- Responsable de éxito de los clientes designado
- Resultado del éxito de los clientes
- Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
- Asistencia las 24 horas con los tiempos de respuesta más rápidos
Recurra a los expertos y las aplicaciones adecuados para lograr el éxito con la IA.
Professional Services y los socios certificados de Salesforce le proporcionan los servicios necesarios para aprovechar sus datos y lograr el éxito a largo plazo con la IA. En función de sus necesidades, escoja cualquiera de las dos opciones o ambas para maximizar su ROI.





