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Fertigung

Stefan Schiborr von James Hardie

Wie James Hardie mit KI, Datenintegration und Automatisierung den Kundenservice transformiert

James Hardie ist ein Trailblazer: „Weil wir mit MuleSoft und KI traditionelle B2B-Prozesse zukunftsfähig machen."

Torstern Beste von Siemens

Wie Siemens Digital Industries Software mit Agentforce sämtliches Wissen im Kundenservice nutzbar macht

Unser Agentblazer Torsten Beste über den Weg hin zu einer autonomen Serviceorganisation.

Profilbild von Christian Schweiger von Infinieon

Wie Infineon mit der Net Zero Cloud seine Klimastrategie konsequent verfolgt

Infineon ist ein Trailblazer: „Weil wir Pionierarbeit im Bereich der digitalen Nachhaltigkeit leisten.“

Profilbild Agentblazer Story Endress + Hauser

Wie Endress+Hauser das weltweit größte Service Cloud Voice Projekt für fast 4.000 Mitarbeiter:innen erfolgreich umsetzt

Endress+Hauser ist ein Agentblazer: „Weil wir mit Agentforce ein besseres Kundenerlebnis an unserem Welcome Desk realisieren”

Dr. Michael Schenk und Markus Hucko von Leadtec

Warum Digitalisierung bei Leadec kein Projekt ist – sondern Prinzip

Leadec ist ein Trailblazer: „Weil wir Services in der Fabrik der Zukunft digital, skalierbar und datenbasiert gestalten.“

Eine Grafik zeigt einen Screen mit Auswertungen sowie links einen Roboterarm

Trends für Hersteller: Kundenservice als Erfolgsstrategie

Mit einem modernisierten Serviceerlebnis bleiben Fertigungsunternehmen konkurrenzfähig.

Trailblazer Story Zumtobel

Wie die Zumtobel Group zum datengetriebenen Unternehmen wird

Zumtobel Group ist ein Trailblazer: „Weil wir mit Salesforce datengetriebene und damit bessere Entscheidungen treffen.“

side view woman working on industrial manufacturing equipment / manufacturing partners

3 Ansätze für bessere Interaktionen mit Fertigungspartnern

Durch bessere Beziehungen mit Partnern in der Fertigung steigern Sie den Umsatz. Dazu gehen Sie wie folgt vor.

So bereiten Fertigungsunternehmen ihre Daten auf KI vor

Die Integration und Harmonisierung Ihrer Daten kann Ihnen helfen, Ihre Fertigungsprozesse zu optimieren und optimal für die KI-gestützte Zukunft aufzustellen.

Eine Illustration zeigt ein Lager, in dessen Mitte eine Person steht

Supply Chain Management – Mit Digitalisierung zu mehr Transparenz in der Fertigungsindustrie 

Erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen in der Fertigungsindustrie mit digitalem Supply Chain Management die Effizienz steigern, Kosten senken und Kund:innen begeistern kann.

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