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Bauen Sie Ihre Zukunft auf die Agentforce 360 Platform

Willkommen in der Zukunft der KI für Unternehmen auf der Agentforce 360 Platform. Erstellen Sie Assistenten und Clouds schnell und sicher auf einer einheitlichen Metadaten-Plattform, die Ihre Unternehmensdaten, KI, Sicherheit und Datenschutz, Analysen, Automatisierung, Integration und Low-Code-Entwicklungsfunktionen zusammenführt.

Bieten Sie Ihren Mitarbeiter:innen ungeahnte Möglichkeiten und Ihren Kund:innen ansprechendere Erfahrungen, indem Sie Ihre Agentforce und Customer 360 auf Salesforce erstellen, anpassen und sichern. Ihre Zukunft als Service

Entdecken Sie die Agentforce 360 Platform

Nur die Agentforce 360 Platform führt Customer 360 + Daten + Assistenten zusammen.

Agentforce Produktplattform
Agentforce
Kundenservice-Mitarbeiter:innen

Agentforce

Mitarbeiter:innen und Assistenten fördern gemeinsam den den Kundenerfolg. Erstellen und passen Sie autonome Assistenten an, um Ihre Mitarbeiter:innen und Kund:innen rund um die Uhr zu unterstützen.

Data Cloud
Daten

Data Cloud

Aktivieren Sie all Ihre Kundendaten in Salesforce-Anwendungen an jedem Touchpoint, mit relevanten Einblicken und Kontextdaten direkt im Workflow.

Einstein
KI

Einstein

Nutzen Sie die weltweit führende KI für CRM und Ihre Kundendaten, um anpassbare prädiktive und generative KI-Erfahrungen zu gestalten, die all Ihre Geschäftsanforderungen sicher erfüllen.

KI-Anwendungsentwicklung
Low-Code

Agentforce und KI-Anwendungsentwicklung

No-Code-, Low-Code- und Pro-Code-Tools ermöglichen Ihnen das Erstellen, Anpassen und Implementieren Ihrer Agentforce und KI-Apps für das gesamte Unternehmen.

Sicherheit und Datenschutz
Vertrauen (Englisch)

Sicherheit und Datenschutz

Durch konsequente Sicherheit und Schutz für Ihre Daten sorgen Sie für Kundenvertrauen und Compliance.

Automatisierung
Flow

Automatisierung

Integrieren und vernetzen Sie Ihre Systeme und automatisieren Sie Geschäftsprozesse sicher über Personen, Organisationen und Systeme hinweg, um die Produktivität zu steigern.

MuleSoft
Integration

MuleSoft

Vernetzen Sie alle Daten, Systeme oder KI-Modelle sicher. Mit integrierten Metadaten optimieren Sie CRM-Anwendungen und Assistenten und stimmen sie nahtlos ab.

Tableau
Analytics

Tableau

Mit einer intuitiven, KI-gestützten Analyseplattform treffen Sie konsequent bessere Entscheidungen.

Erfahren Sie, wie die Agentforce 360 Platform Kunden mit Schnelligkeit, Skalierbarkeit und IT-Kosteneffizienz unterstützt

Datenresilienz, Compliance und Sicherheit auf neuem Niveau mit Own.

Die bewährten Produkte von Own sind jetzt Teil der Agentforce 360 Platform.

Wir stellen vor: Datenresilienz, Compliance und Sicherheit auf neuem Niveau – plus wichtige Upgrades für Shield und Security Center.

Erstellen, konfigurieren und sichern Sie Ihre Agentforce und KI-Apps auf der Agentforce 360 Platform.

Agentforce und KI-Anwendungsentwicklung

Low-Code-Entwicklung

Erstellen Sie Ihre Agentforce und KI-Apps mit Low-Code und erweitern Sie sie mit Code, um personalisierte ustomer Experiences zu bieten.

Testen und Bereitstellen

Mit Zuversicht und Agilität entwickeln. Schneller und sicherer ausliefern mit Salesforce Application Lifecycle Management.

Developer Ops

Optimieren Sie die Zusammenarbeit von Entwickler:inen beim Erstellen und Einsetzen der Agentforce und KI-Apps mit Versionskontrolle, Workflow-Automatisierung und zuverlässiger Freigabe per CI-Tools und Metadaten-API.

Datensicherheit, Compliance und Resilienz

Datensicherheit

Schützen Sie Ihre sensiblen Daten mit der Suite branchenführender Datensicherheitstools von Salesforce.

Datenschutz und Governance

Vereinfachen Sie das Datenmanagement und die Einhaltung ständig neuer Vorschriften, um sich das Vertrauen Ihrer Kund:innen zu bewahren.

Datenresidenz

Wählen und steuern Sie lokale Datenspeicherungs- und -verarbeitungsoptionen für Compliance überall in der Welt.

Sind Sie bereit, den nächsten Schritt mit Agentforce 360 Platform zu gehen?

Agentforce 360 Platform – häufig gestellte Fragen (FAQs)

Eine Anwendungsentwicklungsplattform umfasst Tools, Frameworks, Bibliotheken und Diensten, die Entwickler:innen zum Erstellen, Testen, Bereitstellen und Verwalten von Softwareanwendungen verwenden. Diese Plattformen bieten eine umfassende Umgebung, die den Entwicklungsprozess optimiert und die Zusammenarbeit zwischen Entwicklungsteams erleichtert.

Eine Anwendungsentwicklungsplattform zielt darauf ab, den Lebenszyklus der Softwareentwicklung zu vereinfachen und zu beschleunigen, sodass Entwickler:innen robuste und skalierbare Anwendungen effizient erstellen können.

Um zu ermitteln, ob Ihr Unternehmen eine Anwendungsentwicklungsplattform benötigt, müssen Sie Ihre spezifischen Anforderungen, Ziele und die Art der Anwendungen, die Sie entwickeln möchten, bewerten. Wenn Ihr Unternehmen benutzerdefinierte Anwendungen mit komplexen Funktionen benötigt, kann eine Entwicklungsplattform Tools und Frameworks bereitstellen, die den Entwicklungsprozess zu optimieren.

Anwendungsentwicklungsplattformen bieten verschiedene Vorteile und können damit die Effizienz, die Schnelligkeit und den Gesamterfolg des Softwareentwicklungsprozesses verbessern. Zu den Vorteilen zählen: kürzere Entwicklungszeit, Konsistenz und Standardisierung, verbesserte Zusammenarbeit und Teamproduktivität sowie Kosteneinsparungen.

Zur Auswahl der richtigen Anwendungsentwicklungsplattform müssen Sie Ihre Geschäftsanforderungen definieren, die Fähigkeiten Ihres Entwicklungsteams kennen und Faktoren wie Skalierbarkeit, Integrationsmöglichkeiten und Sicherheitsfunktionen berücksichtigen. Wenn Sie die App-Entwicklung in Ihrem gesamten Unternehmen demokratisieren und die Effizienz und Produktivität steigern möchten, sollten Sie eine Low-Code-Entwicklungsplattform mit integrierten Daten, KI und Automatisierung in Betracht ziehen, die in führende Salesforce Geschäftsanwendungen für Vertrieb, Service, Marketing, Commerce und Branchen integriert ist.

Platform Starter schon ab bei 25 USD pro Nutzer:in und Monat. Platform Plus ab 100 USD pro Nutzer:in und Monat. Jede Stufe umfasst: benutzerdefinierte Objekte, Prozessautomatisierung, Lightning App Builder, AppExchange, Identität für Mitarbeiter:innen sowie anpassbare Berichte und Dashboards.


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