Fundraising
Verwalten Sie Spendenlebenszyklen mit Unternehmen, Stiftungen und Einzelpersonen mit dem Fundraising-Portfolio und erhalten Sie mit dem Spenderprofil einen ganzheitlichen Überblick über eine Person.
Erstellen Sie komplexe, wiederverwendbare Segmente und verwenden Sie Quellcodes, um die Leistung Ihrer Aufrufe über Segmente, Nachrichten und Kanäle hinweg zu verfolgen.
Verwalten Sie Spenden mit der Funktion „Spendeneingang“ und erledigen Sie das Fundraising, indem Sie Verpflichtungen, Zuweisungen, Soft Credits, Ehrungen und vieles mehr verwalten.
Fassen Sie die Vermögenskapazität zusammen, erstellen Sie philanthropische Bewertungen und fassen Sie philanthropische Meilensteine zusammen, um schneller zu einer Großspende zu gelangen.
Freiwilligenmanagement
Optimieren Sie das Freiwilligenmanagement mit einem System, das Ereignisse, Rollen, Schichten und Standorte verwaltet. Planen Sie Kapazitäten, verfolgen Sie die Anwesenheit, verwalten Sie Bewerbungen und binden Sie Freiwillige mit automatischen Erinnerungen und Nachverfolgungen ein.
Erfassen Sie Details zu Freiwilligen, den Interaktionsverlauf, die Verfügbarkeit, den Standort und die Fähigkeiten, um jede Rolle optimal zu besetzen. Sehen Sie mühelos Kontaktinformationen, Beziehungen, Aktivitätsverlauf und die Gesamtzahl der ehrenamtlich geleisteten Stunden.
Teilen Sie Freiwilligenaufgaben und vereinfachen Sie die Anmeldung und das Onboarding mit einem Freiwilligenportal im Stil Ihrer Marke – alles mit der Experience Cloud. Informieren Sie Freiwillige mit Tableau über die Wirkung ihrer Arbeit.
Unterstützt Sie dabei, unbesetzte Schichten zu finden, sicherzustellen, dass alle Freiwilligenschichten abgedeckt sind, und dass die Freiwilligen eine positive Erfahrung mit Ihrer Organisation machen.
Programmmanagement
Zentralisieren Sie wichtige Informationen zu Programmen und Dienstleistungen, um zu sehen, was vor Ort passiert, und um in Echtzeit über die Leistung des Programms zu berichten.
Ermitteln Sie alle Personen, die an Programmen und Leistungen teilnehmen, verfolgen Sie ihre Anwesenheit und reagieren Sie auf Trends, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Ziele erreichen.
Ermöglichen Sie Teilnehmern und Kunden einen schnelleren Zugang zur Betreuung mit einem sicheren Self-Service-Portal für Teilnehmer oder Freiwillige mit Experience Cloud.
Optimieren Sie Aufgaben wie Notizen, Empfehlungen und Zielaktualisierungen, damit sich Ihre Mitarbeiter:innen ganz auf die Kunden:innen konzentrieren können.
Ergebnisverwaltung
Definieren Sie Ihre gewünschten Ergebnisse zusammen mit den Programmen, die sie vorantreiben werden.
Erstellen Sie konsistente Indikatoren, um Ihren Fortschritt zu messen. Legen Sie Ziele fest und verfolgen Sie die Ergebnisse, um die Leistungsverantwortung zu gewährleisten.
Erstellen und verwalten Sie Bewertungen, um die Erfassung von Ergebnisdaten von Programmteilnehmern zu optimieren.
Erweitern Sie die Möglichkeiten von Nonprofit Cloud mit Produkten aus dem gesamten Portfolio von Salesforce.
Marketing Cloud
Lernen Sie Ihre Stakeholder durch einheitliche Profile kennen. Personalisieren Sie Ihre Kommunikation über jeden Kanal mit KI. Bauen Sie langfristige Beziehungen auf, die das Wachstum fördern.
Data 360
Machen Sie all Ihre Kundendaten in sämtlichen Salesforce Anwendungen nutzbar. Ermöglichen Sie Ihren Teams reibungslose Stakeholderinteraktionen an jedem Touchpoint – mithilfe relevanter, sofort verfügbarer Einblicke und Kontextdaten.
Slack
Führen Sie Ihre Mitarbeiter:innen, Ihr Wissen und bevorzugte Apps genau dort zusammen, wo Ihre Arbeit bereits stattfindet. Beschleunigen Sie Abläufe und erzielen Sie großartige Ergebnisse mit Automatisierung, vertrauenswürdiger KI und transparenter Teamarbeit.
Starten Sie mit Tipps, Tricks und Best Practices zu Nonprofit Cloud erfolgreich durch
Sind Sie bereit für den nächsten Schritt mit dem weltweit führenden CRM mit KI für Gemeinnützige Organisationen?
Nonprofit Cloud – häufig gestellte Fragen (FAQs)
Nonprofit Cloud umfasst Funktionen und Produkte, die mit der Leistungsfähigkeit der Salesforce Plattform entwickelt wurden. Durch die Nutzung dieser Technologie können wir einen schnelleren und einfacheren Zugriff auf das Salesforce-Portfolio innovativer Produkte und Dienstleistungen ermöglichen.
Nonprofit Cloud ist die Grundlage von Salesforce für Gemeinnützige Organisationenen. Viele unserer Kunden, ob groß oder klein, beginnen ihren Weg mit Salesforce mit Nonprofit Cloud. Diese Lösung nutzt das führende CRM mit KI und passt es an die Bedürfnisse von Nonprofits, gemeinnützigen Organisationen, sozialen Wohnungsbaugesellschaften und Sozialunternehmen an.
Im Rahmen des ProgrammsPower of Us erhält jedeberechtigte gemeinnützige Organisation zehn kostenlose Salesforce Nonprofit Cloud- oder Sales/Service Cloud-Lizenzen. Salesforce bietet berechtigten gemeinnützigen Organisationen Rabatte auf zusätzliche Lizenzen. Sie erhalten genau die gleiche Funktionalität wie andere Salesforce-Kunden, nur zu geringeren Kosten.
Nonprofit Cloud for Fundraising bietet neue Möglichkeiten, Spender zu binden, Spenden zu beschaffen und Ergebnisse mit strategischer Planung und datengestützten Erkenntnissen zu erzielen. Fundraising basiert auf der sicheren Grundlage von Salesforce und steigert die betriebliche Effizienz, die Zusammenarbeit und die Übernahme von Best-Practice-Verfahren.
Nonprofit Cloud for Program Management and Outcomes unterstützt Sie bei der Definition, Planung, Nachverfolgung und Bereitstellung Ihrer Programme und der damit verbundenen Vorteile
Mit in der Nonprofit Cloud integrierter Freiwilligenmanagement-Software können Sie ganz einfach alles einrichten, verwalten und verfolgen, was für Ihre Freiwilligen und Ihre Organisation wichtig ist. Stärken Sie Beziehungen, vergrößern Sie Ihre Community und erzielen Sie bessere Ergebnisse – alles an einem Ort.
Erstellen und veröffentlichen Sie Finanzierungsmöglichkeiten, stellen Sie Antragstellern Tools für die Zusammenarbeit bei Anträgen zur Verfügung, vergeben Sie Zuschüsse und verwalten Sie Budgets und Auszahlungen.
