Salesforce hilft Technologieunternehmen, ihr Wachstum zu beschleunigen
* Customer Success-Kennzahlen für das GJ24.
Salesforce investiert ganz offensichtlich Zeit in die Entwicklung von KI und die Zusammenarbeit mit Unternehmen wie dem unserem, um sich Einblick in die Bedürfnisse zu verschaffen. Anderen dagegen ist es wichtiger, möglichst schnell ein Produkt auf den Markt zu bringen.
Adam AshworthSenior Salesforce Admin, Wonolo
So funktioniert's:
Salesforce hilft Ihnen, Ihre isolierten Daten zu vernetzen, und bietet Ihnen die nötigen prädiktiven und generativen KI-Tools für schnellere Entscheidungen. Das Ergebnis: Ihre Vertriebs-, Service-, Marketing- und Commerce-Teams arbeiten intelligenter, Ihre Kund:innen sind zufriedener und Ihr Unternehmen kann schneller wachsen.
Skalieren Sie Ihren Vertrieb schnell über neue Umsatzkanäle wie Self-Service-Commerce und Partner-Ökosysteme. Senken Sie mithilfe von automatisierten Workflows die Betriebskosten für Vertrieb, Service, Marketing und mehr.
Vereinheitlichen Sie Ihre Daten in unserer gesamten Anwendungssuite und den sofort einsatzbereiten Konnektoren. Sie sehen alle Geschäfts-, Partner- und Kundendaten an einem zentralen Ort und verbessern Ihre Beziehungen mit leistungsstarker, vertrauenswürdiger AI.
Standardisieren Sie Ihre Umsatzvorgänge –von Leads bis hin zu Verlängerungen. Dank einer einheitlichen Plattform können Sie Geschäftszyklen beschleunigen, genauere Prognosen erstellen und Einnahmen schneller erfassen.
Erhöhen Sie den Customer Lifetime Value und reduzieren Sie die Abwanderung durch proaktive Überwachung des Account-Status. So helfen Sie Ihren Success-Teams, personalisierte Erlebnisse bereitzustellen. Steigern Sie Ihren Umsatz mit verbesserten Tools für Verlängerungen und Self-Service.
Bauen Sie Ihre Technologielösung mit Produkten aus der gesamten Customer 360 Produktpalette auf.
Sales Cloud
Verbessern Sie die Effizienz Ihrer Vertriebsmitarbeiter mit automatisierten, intelligenten Vertriebstools, die Ihr Unternehmen bei der Skalierung unterstützen.
Service Cloud
Reduzieren Sie die Abwanderung und erhöhen Sie die Zahl der Vertragsverlängerungen – mit einer 360-Grad-Sicht auf die Kund:innen und personalisiertem Service.
Commerce Cloud
Starten Sie mühelos Self-Service-Commerce und Marktplätze. Beschleunigen Sie das Wachstum mit neuen Einnahmequellen.
Data Cloud
Machen Sie all Ihre Kundendaten in sämtlichen Salesforce Anwendungen nutzbar. Ermöglichen Sie Ihren Teams reibungslose Kundeninteraktionen mithilfe relevanter, sofort verfügbarer Einblicke und Kontextdaten.
CRM Analytics
Treffen Sie schneller fundierte Entscheidungen mithilfe von Echtzeitdaten zur Unternehmensleistung, zum Kundenstatus, zu Verlängerungen und mehr.
MuleSoft
Vereinheitlichen Sie Ihre Daten, indem Sie verschiedene Systeme miteinander vernetzen. Wickeln Sie wichtige Projekte schnell und automatisiert ab.
Marketing Cloud
Bieten Sie stärker personalisierte Partner- und Customer Experiences und optimieren Sie Kampagnen auf allen Kanälen.
Sind Sie bereit für die nächsten Schritte mit dem weltweit führenden CRM mit KI für die Tech-Branche?
Salesforce CRM für Softwareunternehmen – Häufig gestellte Fragen
Salesforce für Technologie ermöglicht es Unternehmen, mit der Agentforce 360 Platform eine Vielzahl von Branchenproblemen zu lösen. Lösungen für die Tech-Branche kombinieren Automatisierung, einheitliche Daten und Intelligenz, um im gesamten Unternehmen die Effizienz zu steigern und gleichzeitig die Kosten zu senken.
Salesforce bietet eine vollständige Produkt-Suite für Foundations und kann Technologieunternehmen somit die umfassendsten Lösungen bereitstellen. Steigern Sie Ihren Umsatz, beschleunigen Sie das Wachstum, verbessern Sie den Kundenerfolg und bauen Sie Kunden- und Partnerbeziehungen aus – mit CRM + KI + Daten + Vertrauen.
Die Salesforce Lösungen für die Tech-Branche ermöglichen es Unternehmen aus den Bereichen Software, Hardware, Gaming, Halbleiter, Marktplätze und mehr, mit Customer 360 ihre größten Herausforderungen zu meistern.
Priorisieren Sie Ihre größten geschäftlichen Herausforderungen und erfahren Sie mehr über unsere Lösungen: Fördern Sie das Partnerwachstum und steigern Sie die wiederkehrenden Einnahmen. AufTrailhead erfahren Sie mehr über all unsere Produkte.