Salesforce optimiert das Personalmanagement und beschleunigt gleichzeitig Einsatzabläufe. Mit einer einheitlichen Übersicht über alle Mitarbeiter:innen und schnellen, digitalen Prozessen können Öffentliche Verwaltungen die Personalbeschaffung und -einstellung, Personalmaßnahmen, IT-Anfragen und Dienste für Mitarbeiter:innen transformieren – und das alles innerhalb einer sicheren zentralen Plattform.

Bieten Sie Ihren Mitarbeiter:innen vom Einstellungsprozess bis zum Ruhestand eine nahtlose Personalerfahrung. Integrieren Sie diese in Ihre bestehenden HR-Managementsysteme, damit Teams problemlos zusammenarbeiten, produktiv sein können und die Einsatzbereitschaft jederzeit gewährleisten werden kann.

• Stellen Sie Bewerber schneller ein.Starten Sie in kürzester Zeit maßgeschneiderte digitale Websites, um Karrieremöglichkeiten zu präsentieren, Bewerberdaten zu erfassen, mit Bewerbern zu kommunizieren und sie durch jeden Schritt des Einstellungsprozesses zu begleiten.
• Optimieren Sie den täglichen Betrieb.Zentralisieren Sie HR-, IT- und operative Dienste in einer einheitlichen Verwaltungsplattform mit geführten, digitalen Abläufen, die darauf ausgelegt sind, Anfragen von Mitarbeiter:innen schnell zu bearbeiten.
• Optimieren Sie ihr Personalmanagement. Weisen Sie Schulungen einfach zu und antizipieren Sie den Qualifikationsbedarf, indem Sie einen vollständigen Überblick über die Fähigkeiten, Zertifizierungen und Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter erhalten.
• Steigern Sie die Produktivität durch sichere Zusammenarbeit. Stellen Sie Ihren Mitarbeitern ein einziges Tool zur Verfügung, mit dem sie ihre Teams und Anwendungen in einer konformen Regierungs-Cloud verbinden können.

Sichern Sie kritische Lieferketten, indem Sie eine einheitliche Übersicht schaffen, Reibungsverluste beseitigen und Ihren Teams schnelles Handeln ermöglichen.

• Überprüfen Sie Schwachstellen kontinuierlich. Nutzen Sie aktive Überwachung und automatische Warnmeldungen, um Bedrohungen für Lieferketten proaktiv zu erkennen.
• Verringern Sie Risiken in der Lieferkette schneller. Setzen Sie Maßnahmenpläne um, indem Sie sich einen einheitlichen Überblick über die Leistung Ihrer Lieferanten, die Einhaltung von Vorschriften und operative Risiken verschaffen. Entwickeln Sie Strategien schnell mit Hilfe von KI-empfohlenen Maßnahmen.  
• Entwickeln und harmonisieren Sie die industrielle Basis. Beseitigen Sie Reibungsverluste und standardisieren Sie Prozesse, um eine nahtlose Qualifizierung, Einarbeitung und Vertragsabwicklung mit gemeinsamen Arbeitsbereichen und integrierten Kommunikationswerkzeugen zu ermöglichen.
• Aggregieren Sie die programmübergreifende Gesamtnachfrage.Erfassen Sie Nachfragesignale mit einer einheitlichen Übersicht, um Kaufkraft, Effizienz und Kosteneffizienz zu verbessern.

Um mit der Geschwindigkeit von Einsätzen Schritt halten zu können, müssen Entwicklungszyklen verkürzt und die Flexibilität erhöht werden. Salesforce ermöglicht eine schnelle Anwendungsentwicklung und -konsolidierung sowie einen vereinfachten Zugriff auf Altsysteme.

• Schnellere Innovation mit speziell entwickelten Verteidigungslösungen.Stellen Sie mit agilen Konfigurationstools, wiederverwendbaren Komponenten und speziell für die Verteidigung und einzelne Zweige entwickelten Datenmodellen schnell Funktionen bereit, die auf die Anforderungen von Einsätzen zugeschnitten sind.
• Entwickeln Sie Anwendungen mit hoher Geschwindigkeit.Befähigen Sie Abteilungsadministratoren und IT- Fachkräfte, mit einer umfassenden Palette an No-Code-, Low-Code- oder Pro-Code-Tools alles zu erstellen, was erforderlich ist.
• Steigern Sie die Effizienz durch Automatisierung.Erstellen Sie ganz einfach automatisierte Prozesse und Lösungen, damit sich Ihre IT-Mitarbeiter auf wichtige Aufgaben konzentrieren können.
• Nutzen Sie vorhandene Systeme. Vereinheitlichen Sie Ihre Abläufe, indem Sie eine Verbindung zu bestehenden ERP- und Altsystemen herstellen, um frühere Investitionen zu nutzen, wichtige Daten zu erschließen und auf einer flexiblen Cloud-Plattform zu skalieren.

Wenn Agenturen eine Single Source of Truth schaffen und Sachbearbeiter:innen speziell entwickelte Tools zur Verfügung stellen, die auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Kund:innen zugeschnitten sind, steigen die erfolgreichen Ergebnisse, Informationssilos verringern sich und Kund:innen erhalten die Unterstützung, die sie benötigen.

• Leiten Sie Sachbearbeiter:innen an.Mit adaptiver Anleitung können Fallmanager:innen je nach den Bedürfnissen der Person oder des Falles untersuchen, bewerten, selektieren, eskalieren, erneut überprüfen und planen.
• Reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand.Erstellen Sie einfache Automatisierungen mit Klicks, damit Fallmanager:innen mehr Zeit damit verbringen können, den Servicemitgliedern zu helfen, anstatt Papiere auszufüllen.
• Schnelleres Abrufen von Schlüsselkontexten.Sehen und verstehen Sie die wichtigen Momente, Personen und Lebensereignisse rund um eine Person oder einen Fall auf einen Blick.
• Passen Sie Dienstleistungen an die Bedürfnisse an.Erstellen Sie individuelle Betreuungspläne und Leistungen, die auf die besonderen Bedürfnisse, Stärken und Defizite der Kund:innen zugeschnitten sind. Überwachen Sie die Ergebnisse und passen Sie den Plan flexibel mit Klicks an.