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Umsetzbare finanzielle Ziele für finanziellen Erfolg

Zur skalierten Pflege solider Beziehungen erstellen Sie gezielte Kontaktlisten für priorisierte Interaktionen.




Optimieren Sie das Onboarding mit Daten und vertrauenswürdiger KI
Vorkonfigurierte Vorlage für beschleunigtes Onboarding

Kanalübergreifendes Bereitstellen intelligenter Prozesse für die Offenlegung von Finanzinformationen

Optimieren Sie Offenlegungs- und Zustimmungsprozesse mit Vorlagen für allgemeine Offenlegungen und Zustimmungen zur Kontoeröffnung, Weitergabe von Daten an Dritte und mehr.




Skalieren Sie den Service und steigern Sie die Produktivität mit KI-gestützter Automatisierung
Stellen Sie Self-Service-Automatisierungsfunktionen bereit, die sich in bestehende Internet- und Mobile-Banking-Erlebnisse einbetten lassen.

Auf einem Bildschirm alles bereitstellen, was Mitarbeiter:innen zum schnelleren Abschließen von Kundenvorgänge brauchen

Erstellen Sie End-to-End-Serviceprozesse mit Low-Code bis No-Code-Tools.




Nutzen Sie Ihre Daten gezielt zur Personalisierung von Finanzinteraktionen
Erschließen Sie Daten aus zentralen Banking- und Finanzplanungsprozessen, um ein einheitliches Finanzprofil zu erstellen.

Verschaffen Sie sich Einblick in das Einkommen, die Ausgaben und das Nettovermögen des Haushalts – basierend auf berechneten Transaktionseinblicken und -trends.

Umsetzbare finanzielle Ziele für finanziellen Erfolg




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Agentforce für Finanzdienstleistungen
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Data Cloud
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Automatisieren Sie Finanztransaktionen und -prozesse und optimieren Sie Workflows, die die Kundenzufriedenheit fördern.
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Sprechen Sie Käufer:innen effektiv an, verbessern Sie die Produktivität der Vertriebsmitarbeiter:innen, schließen Sie Geschäfte schneller ab und steigern Sie den Umsatz auf der umfassendsten Vertriebsplattform.
Die Financial Services Cloud für Versicherungsmakler
Verschaffen Sie sich über Anbieter und Account Manager hinweg einen vollständigen Überblick über die einzelnen Kund:innen.
Intelligence für die Financial Services Cloud
Helfen Sie Ihrem gesamten Team, wichtige Antworten zu finden und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
MuleSoft Direct für die Financial Services Cloud
Nutzen Sie MuleSoft-Flows direkt in Salesforce, um von nahtloser Konnektivität und erweiterten Funktionen für Finanzinstitute zu profitieren.
Inkassi und finanzielle Sanierung
Vereinfachen Sie Ihren Inkassoprozess und treiben Sie finanzielle Forderungen erfolgreich ein – mit Automatisierung und KI.
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Service-Skalierung
Automatisieren Sie Service-Engagements über digitale und persönliche Erlebnisse hinweg.
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Steigern Sie Ihren finanziellen Erfolg mit umsetzbaren Finanzzielen auf Basis von Daten und KI.
Großhändler nutzen Salesforce den ganzen Tag hindurch. Unser Vertriebszyklus läuft auf Financial Services Cloud. Vom Verwalten der Leads über die Vorbereitung auf Meetings bis hin zum Abschluss einer Opportunity – es hilft uns, unsere Kundenbeziehungen zu stärken.
Sandeep AjithVP, Data and Analytics und Chief Product Owner für Agentforce 360 Platform, Prudential
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Financial Services Cloud – häufig gestellte Fragen (FAQs)
Die Financial Services Cloud ist mehr als nur ein CRM. Sie ist das Beste von Salesforce und wurde speziell für Banken, Vermögensverwaltungen und Versicherer entwickelt. Anstatt den Einstieg mit einem generischen Customer 360 zu bewältigen, das umfassende Anpassungen erfordert, bietet die Financial Services Cloud vorgefertigte Anwendungen mit Benutzererfahrungen, Automatisierung und Integration – auf der Basis von branchenspezifischen Best Practices.
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