PESCMS TICKET 客服工单系统
只需要一句JS，即可在任何页面嵌入工单。当然我们也支持站内工单！我们就是如此秀的工单系统！
禁止将PESCMS系列软件用于赌博、色情、诈骗、病毒、木马等违法违规行为。一经发现我们会将违法者举报有关部门处理并封禁其账户。
PESCMS TICKET 客服工单系统前台功能
- 站内工单
- 匿名工单
- 跨域工单
- 账户注册
- 工单管理
- 邮件通知
- 短信通知
- 微信公众号通知
- 微信小程序
- 微信企业通知
- 钉钉通知
- 微信公众号登录
- 手机验证码登录
- 企业微信登录1
- 钉钉登录1
- QQ登录1
- 微博登录1
PESCMS TICKET 客服工单系统后台功能
- 新工单
- 语音提醒1
- 工单处理
- 自定义工单模型
- 工单问答管理
- 工单投诉反馈
- 客户账户管理
- 客服账户管理
- 软件权限设置
- 内部公告
- 邮件通知
- 企业微信通知
- 钉钉通知
- 浏览器通知
- 自定义通知模板
- 附件管理
- 应用商店
- 模板商店
- 软件免费升级
- 数据导入导出1
- 数据统计分析1
- 企业微信登录1
- 钉钉登录1
- 上述展示的部分功能需要通过安装扩展应用实现。其中某些功能属于收费应用，请按需选购安装。请查看本系统的《扩展应用》
PESCMS TICKET 客服工单系统版本差异说明
| :表示不支持该功能 |
| :表示支持该功能 |
| :是否支持该功能，以实际版本为准。 |
| 功能说明 | 开源版 | 域名授权 |
|---|---|---|
| 设置网站名称 | ||
| 设置LOGO | ||
| 设置页脚内容 | ||
| 自定义样式 | ||
| 调整工单超时提醒次数 (默认1次) | ||
| 程序设置SEO信息 | ||
| chromium核心浏览器通知 | ||
| 专业的工单处理界面 | ||
| 更专业的数据导出 (应用插件) | ||
| 工单模型FQA对接DOC文档系统 | ||
| AI支持，更智能地处理工单问题(即将上线) | ||
| 预约工单(即将上线) | ||
| 工单事件触发器(即将上线) | ||
| 更多差异功能开发中 | ||
| 费用 | 使用本软件需要遵守软件协议，部分功能受限。 | 1000元/套 |