オリックス・クレジット株式会社(以下、当社といいます)は、個人の皆さまに金融サービスをご提供することを主目的とした事業を行っており、より質の高いサービスのご提供を行うために、日々研鑚を続けていくことを企業目標としております。また、様々なステイクホルダーの皆さま(以下、皆さまといいます)の多様な要請に対し、オリックスグループの総合力により質の高いサービスをご提供し、皆さまとの強い信頼関係を確立することを目指しています。
そのためにも、当社は、皆さまの個人情報については、極めて重要な情報資産として、「個人情報の保護に関する法律」(以下、個人情報保護法といいます)に基づき、適法かつ公正な方法で収集を行うとともに、以下にしたがい、適切に利用、管理、保護します。
このプライバシー・ポリシー(以下、本ポリシーといいます)は、当社が個人情報を取り扱うにあたって、その利用目的を公表し、その取扱い等についてご説明するものです。
当社は、個人情報を保護し、その安全性を実現するためには、すべての役職員に個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範に加えて、本ポリシーに定めた事項を周知・遵守させることが必要であることを認識し、その徹底をはかります。また、皆さまの個人情報の適切な保護と利用に努めるとともに、情報化の進展に適切に対応するため、当社における個人情報保護の管理体制およびその取組みについて、定期的に見直し、継続してその改善をはかります。
当社は、皆さまに関する以下の個人情報を収集、処理いたします。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ適法な手段により、皆さまの個人情報を以下の方法で取得いたします。
皆さまは個人情報の当社への提供を拒否することができますが、皆さまが個人情報を当社へ提供いただけない場合、当社は皆さまに商品およびサービスその他の便益を提供することができない場合があります。
当社は、以下のいずれかに該当する場合に、皆さまの個人情報を取り扱います。
当社は、保有する皆さまの個人情報を以下の目的で利用します。当社は、ご本人の同意を得ないで、この利用目的の達成に必要な範囲を超えて皆さまの個人情報を利用いたしません。また、このための措置を講じます。
個人向けローンサービス事業・信用保証事業においては、≪各事業共通≫で記載した目的に加え、以下の目的の範囲内で利用します。
保険会社から保険募集業務の委託を受けて取得した個人情報について、≪各事業共通≫で記載した目的に加え、以下の目的の範囲内で利用します。
金融機関から銀行代理業に関する業務の受託を通じて取得した個人情報について、≪各事業共通≫で記載した目的に加え、以下の目的の範囲内で利用します。
上記にかかわらず、採用応募者の皆さまの個人情報につきましては、それぞれ以下の利用目的が適用されます。
なお、上記以外の目的で個人情報を利用させていただく場合は、その利用目的を明確にし、事前にご本人の同意をいただきます。
また、ダイレクトメールの送付やテレマーケティング等のダイレクト・マーケティングで個人情報を利用することについて、これを中止するようご本人よりお申し出があった場合は、直ちに当該目的での個人情報の利用を中止いたします。
当社では、社内規則等を定め、適切な管理を行うとともに、皆さまの個人情報に関し、情報の漏えい、滅失又はき損等の防止および是正のため、適切な安全管理措置を実施いたします。また、皆さまの個人情報を取扱う全ての役職員に対し、個人情報保護の重要性についての教育を行うとともに、皆さまの個人情報を業務委託に伴い委託先に提供する場合には、個人情報保護法に従って委託先について適切に監督いたします。
皆さまの個人情報は、特定の状況において以下の第三者と共有される場合があります。
当社のウェブサイトには、随時、当社の取引先等のウェブサイトへのリンクおよび当該ウェブサイトからのリンクが含まれていることがあります。これらのウェブサイトは、それぞれ独自のプライバシー・ポリシーを有しており、当該取引先等が皆さまの個人情報をどのように利用するかについては、当社は一切管理していません。皆さまは個人情報を当社の取引先等に提供する前に、これらの第三者のウェブサイトのプライバシー・ポリシーを確認する必要があります。
皆さまの個人情報は、当社または「8. 個人情報の第三者への提供」に列挙する第三者によって、「6. 個人情報の利用目的」に定める目的の範囲内で、皆さまが所在する国以外の国・地域に移転され、処理されることがあります。その中には、皆さまの所在する国において適用されるデータ保護基準とは異なる基準を有している国を含みます。当社は、皆さまの個人情報が、安全に、かつ本ポリシーおよび適用されるデータ保護法に準拠して取り扱われることを保証するため、適切な契約の締結等、適用法令により求められる合理的に必要なすべての措置を講じます。
皆さまが居住する国・地域の法令で定められている範囲内において、皆さまは、以下の権利を行使することが可能です。
当社は、一般的に、個人情報を収集した特定の事業目的のために合理的に必要とされる期間にわたり個人情報を保持します。場合によっては、当社の事業に適用される法律または規則に基づいて、個人情報をそれ以上長い期間にわたり保持することが求められることがあります。個人情報が不要になった場合は、速やかに削除します。
当社は、「3.個人情報の種類」に記載する個人情報を、「6.個人情報の利用目的」に記載する目的で、共同利用します。個人情報の共同利用の範囲は、「8. 個人情報の第三者への提供」に定める提供先のうち、「1. オリックスグループ各社」となります。
なお、対象会社には、社名に「オリックス」を含む会社と含まない会社があります。後者に該当する対象会社の詳細については「共同利用者一覧」をご確認ください。
当社は、共同利用、業務委託先への開示、その他法令で認められる場合を除き、皆さまの同意なしに皆さまの個人情報を第三者に開示・提供しません。
共同利用される個人情報の管理については当社が責任を有します。
オリックス・クレジット株式会社
〒105-0013 東京都港区浜松町2丁目3番1号 日本生命浜松町クレアタワー
取締役社長 岡田 靖
当社は個人関連情報取扱事業者から提供を受けた以下の個人関連情報を、皆さまの個人データとして取得し、「6.個人情報の利用目的」の範囲内で取り扱います。
・皆さまの電話接続状況履歴(全国の固定電話及び携帯電話の接続状況調査の履歴で調査年月日、電話接続状況、移転先電話番号が含まれています。)
・皆さまの携帯端末、デバイスその他の利用端末のブラウザに記録されるCookie情報等
・皆さまの携帯端末、デバイスその他の利用端末のIPアドレス
当社は、個人情報の取扱いに関するご意見・ご要望につきまして適切かつ迅速に対応いたします。当社の個人情報の取扱いに関するご意見・ご要望・お問い合わせ、また、苦情につきましては、以下の窓口にお申し出下さい。
オリックス・クレジット株式会社 お客様お問合せ窓口
〒190-8528 東京都立川市曙町2丁目22番20号 立川センタービル
電話番号 042-528-5701
当社は、個人情報保護法に基づく認定個人情報保護団体である下記協会の会員です。同協会では、会員の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。
【日本貸金業協会】https://www.j-fsa.or.jp
貸金業相談・紛争解決センター 電話番号0570-051-051
【一般社団法人日本クレジット協会】https://www.j-credit.or.jp
個人情報の取扱いに関する相談受付電話 電話番号03-5645-3360
制定日 2004年 8月27日
本ポリシーの更新について
本ポリシーは、更新する場合があります。最終更新日をご確認ください。
最終更新日:2023年 11月 1日
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データが正確かつ最新の内容に保たれるよう努めます。お届け事項に変更があったときは、以下窓口にお申し出下さい。
オリックス・クレジット株式会社 お客様お問合せ窓口
〒190-8528 東京都立川市曙町2丁目22番20号 立川センタービル
電話番号 042-528-5701
当社は、個人情報保護法に基づく開示請求等手続につきまして、ご本人またはその代理人からのご依頼により、以下の要領で対応いたします。
当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます。)ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、性生活に関する情報(以下、センシティブ情報といいます。)については、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。
当社は、個人番号および特定個人情報について、取得・利用・第三者提供を行いません。
当社の個人情報保護管理者は、法務・コンプライアンス部門の管掌役員がその任にあたります。
個人情報保護についてのお問い合せは、上記1.に記載の窓口にご連絡ください。