Movatterモバイル変換


[0]ホーム

URL:


ご利用するサービスを選択ください。

西日本シティ銀行

法人のお客さま

口座開設

個人事業主のお客さま

口座開設

個人のお客さま向け
NCBダイレクト

ログイン

法人のお客さま向け
NCBビジネスステーション

ログイン

ENGLISH

口座をひらく口座を
ひらく
投信・NISAなどお金をふやすお金を
ふやす

資産形成・各種預金をご案内します。

閉じる
各種ローンなどお金をかりるお金を
かりる

初めての方でも安心。ローン商品を一覧でご案内します。

閉じる
将来にそなえる将来に
そなえる

相続・保険・信託の各種サービスを一覧でご案内します。

閉じる
便利につかう便利に
つかう

クレジットカードに関する情報やアプリやダイレクトサービスをご案内します。

閉じる
その他サービスその他
サービス

年金受取・ポイントサービス・外貨両替など多様なサービスをご案内します。

閉じる
店舗・ATM店舗・ATM

お問い合わせ先(西日本シティ銀行)

お客さまから寄せられる、
よくあるご質問と回答をご案内します。

お客さまからのご質問に対してAI(人工知能)が自動的に回答するサービスです。

サービス内容からお問い合わせ先を探す

お問い合わせ一覧

お取引内容に関するお問い合わせ先

お問い合わせ

お取引の支店または最寄の支店へお電話ください。

【受付時間】平日9:00-17:00
(ただし銀行休業日はのぞく)

ATM・インターネットバンキング・スマートフォンアプリに関するお問い合わせ先

お問い合わせ内容お問い合わせ先・受付時間
ATM
ATMセンター
0120-252-557

【受付時間】月曜6:30-24:00、火曜~土曜0:00-24:00
日曜・祝日0:00-21:00
(祝日21:00-翌朝6:30を除く)

ATMのご利用時間・場所検索はこちら

NCBダイレクト
(個人のお客さま向けインターネットバンキング)・
西日本シティ銀行アプリ

サービス内容に関するお問い合わせ先

ダイレクト営業室
0120-714-117

【受付時間】平日9:00-20:00
(ただし銀行休業日はのぞく)


操作方法に関するお問い合わせ先

NCBダイレクト
ヘルプデスク
0120-185-624

【受付時間】平日9:00-20:00
(ただし銀行休業日はのぞく)

NCBビジネスダイレクト
(法人・個人事業主のお客さま向けインターネットバンキング)
ビジネス
ヘルプデスク
0120-742-522

【受付時間】平日9:00-18:00
(ただし銀行休業日はのぞく)

でんさいサービス
(法人・個人事業主のお客さま向けインターネットバンキング)
NCBでんさい
ヘルプデスク
0120-331-684

【受付時間】平日9:00-18:00
(ただし銀行休業日はのぞく)

NCB外為スーパーダイレクト
NCBダイレクト為替予約
(法人・個人事業主のお客さま向けインターネットバンキング)

お申込に関するお問い合わせ先

グローバルビジネス・サポートセンター
092-476-2560

【受付時間】平日9:00-17:00
(ただし銀行休業日はのぞく)



通帳・カード・印鑑のご紛失・ご盗難の届出

お問い合わせ

お取引の支店へお電話ください。

【受付時間】平日9:00-17:00
(ただし銀行休業日はのぞく)

営業時間外の場合は「ATMサービスセンター(休日・時間外のキャッシュカード、
通帳等紛失受付センター)」宛にご連絡ください。

フリーダイヤル:0120-252-557

金融犯罪相談窓口(振り込め詐欺、預金不正引き出し等)

金融円滑化苦情相談窓口

お問い合わせ

電話で問い合わせる

金融円滑化苦情相談窓口
0120-771-305

【受付時間】平日9:00-17:00
(ただし銀行休業日はのぞく)

銀行取引に関するご相談は、以下の機関でも受け付けています。(なお、下記の機関に限るものではありません)

全国銀行協会相談室

全国銀行協会相談室は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受け付けるための窓口として、全国銀行協会が運営しています。ご相談・ご照会等は無料です。
詳しくは、
こちら(全国銀行協会のサイトへリンクします)をご参照ください。

電話番号0570-017109 または03-5252-3772
受付日月曜日~金曜日(祝日および銀行の休業日を除く)
受付時間9:00-17:00

全国銀行協会は銀行法および農林中央金庫法上の指定紛争解決機関です。

信託協会信託相談所

信託相談所は、信託に関するご照会やご相談の窓口として信託協会が運営しており、信託兼営金融機関や信託会社(信託銀行等)の信託業務等に対するご要望や苦情をお受けしております。信託相談所のご利用は無料です。
詳しくは、こちら(信託協会信託相談所のサイトへリンクします)をご参照ください。

電話番号0120-817335 または03-6206-3988
受付日月曜日~金曜日(祝日および銀行の休業日を除く)
受付時間9:00-17:15

信託協会は信託業法および金融機関の信託業務の兼営等に関する法律上の指定紛争解決機関です。

特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)

証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)は、金融商品取引の利用者の皆さまからのご相談、苦情への対応及び紛争解決のあっせん業務について、日本証券業協会等が業務委託している特定非営利活動法人です。ご相談は無料です。
詳しくは、こちら(証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)のサイトへリンクします)をご参照ください。

電話番号0120-64-5005
受付日月曜日~金曜日(祝日および銀行の休業日を除く)
受付時間9:00-17:00
もどる

インターネットバンキング

店舗・ATM店舗・ATM
よくあるご質問・各種お手続きよくあるご質問・
各種お手続き
チャットでご質問にお答えします

[8]ページ先頭

©2009-2025 Movatter.jp