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外国送金事前受付サービス
外国送金事前受付サービスとは
- お客さまがお持ちのパソコン・スマートフォン・タブレットから「外国送金依頼書兼告知書」が作成できます。
- ご来店前に送金内容をご入力いただき、事前に当行において確認を行うため、来店時のお手続きがスムーズです。
- 事前の本サービス利用申込みやID登録などは不要のため、すぐに使えて便利です。
外国送金事前受付サービスのポイント
- POINT01
わかりやすい画面で、はじめての方でも安心してご利用できます。
- POINT02
自宅・オフィス・外出先でも、WEB経由でご利用できます。
- POINT03
一度入力した内容は繰り返しご利用できます。
パソコンはCSV形式で保存できます。スマートフォン・タブレットは二次元コード（有効期限180日）で依頼内容の呼び出しができます。 - POINT04
銀行営業日の8：00～23：00に入力が可能です。
外国送金事前受付サービスをご利用いただけるお客さま
- 西日本シティ銀行に口座をお持ちの法人および個人・個人事業主のお客さま
- パソコン・スマートフォン・タブレットから申込みできるお客さま
お手続きの流れ
ご来店前に送金内容をご入力いただき、当行で内容確認を行いますので、窓口でのお手続きがスムーズです。
スマホ・パソコンで
WEB入力
（送金のお申込み）
[受付時間]
8:00～23:00
（土・日・祝日・12/31～1/3を除く）
本部外為職員が
送金内容を確認し
お客さまに
お電話いたします。
[連絡時間]
9:00～17:00
（土・日・祝日・12/31～1/3を除く）
ご来店希望の
日時を確認
ご来店
お取扱店舗
| 福岡市 | 赤坂門、大橋駅前、大名、千早、天神、土井、西新町、博多、博多駅東、箱崎、比恵、福岡流通センター、本店営業部、六本松、渡辺通 |
|---|---|
| 福岡市近郊 | 赤間、糸島、春日、古賀、二日市 |
| 北九州市 | 折尾、北九州営業部、黒崎、産業医大出張所、戸畑、三萩野、室町、門司、八幡駅前、若松 |
| 北九州市近郊 | 行橋 |
| 筑後地区 | 甘木、大川、大牟田、久留米営業部、瀬高、杷木 |
| 筑豊地区 | 飯塚、田川、直方 |
| 福岡県外 | 諫早、伊万里、宇佐、宇部、大分、大阪、岡山、鹿児島、唐津、熊本営業部、佐賀、佐世保、下関、東京、鳥栖、中津、長崎、延岡、日田、広島、福山、別府、都城、宮崎営業部、八代 |
- 2025年4月1日時点
ご利用手数料
本サービスご利用の手数料はかかりません。但し、送金時には所定の送金手数料を頂戴します。
| 項目 | 金額（消費税非課税） | 備考 |
|---|---|---|
| （1）仕向送金手数料 | 4,500円 | 海外向け・国内他行向け送金 |
| 2,500円 | 当行同一店舗内・当行本支店向け送金 | |
| （2）取扱手数料（リフティングチャージ） | 送金金額の1/20％ （最低2,500円） | 同通貨による送金が対象となります。 ［例］ ●円建送金 ●米ドル預金から振り替えて行う米ドル建送金 |
| （3）関係銀行手数料 | 2,500円 | 関係銀行手数料を「ご依頼人負担」と指定された送金が対象となります。なお、当行が関係銀行から請求された手数料額が10,000円相当額を超えた場合は、後日2,500円との差額をいただきます。 |
- （2）（3）は、通貨・手数料の区分に応じて（1）に加算されます。
ご利用はこちらより
こちらから外国送金事前受付サービスをご利用いただけます。
ご利用前に必ずお読みください。
外国送金における「ISO20022」切り替えについて（入力フォームの改定）
弊行の「ISO20022」切り替えについてご案内します。
外国送金における「ISO20022」切り替えに伴う入力フォームの改定等について[196kb]弊行では2025年10月20日（月）より新フォーマットに準拠した入力フォームへの改定を予定しております。
事前にお客さまにご対応いただきたい事項について、下記にご案内いたします。
2025年9月22日（月）より新フォーマットの「外国送金事前受付サービス」を先行公開いたしますので、2025年10月20日（月）以降を送金希望日とする送金をご希望のお客さまは、新フォーマットの画面よりご入力をお願いいたします。
- 公開日
2025年9月22日（月）予定 - ご注意事項
新フォーマットでは、現行フォーマットで使用しているCSVファイルや二次元コードはご利用いただけません。
お手数ですが、あらためて送金内容をご入力ください。
外国送金事前受付サービスの操作に関するお問合せ先
0120-828-338
【受付時間】平日9:00～17:00（ただし銀行休業日はのぞく）
ご来店時にお持ちいただくもの
「仕向送金申込書兼告知書」または「依頼番号」
外国送金事前受付サービスで作成いただいた「仕向送金申込書兼告知書を印刷してお持ちいただくか、窓口にて「依頼番号」をお伝えください。「依頼番号」は本サービスの入力完了後に画面上に表示されます。
- 「仕向送金申込書兼告知書」には、お届印によるご捺印が必要です。
- 個人で送金される場合、お手続きにはご本人さまがご来店ください。
送金依頼人様に関する資料
| 必要な情報 | 注意事項 |
|---|---|
| ご本人さま確認書類 | （例）運転免許証、パスポート、在留カード（提示日において有効なもの） |
| 個人番号（マイナンバー）・ 法人番号を確認できる書類 | （例）個人番号（マイナンバー）カード、法人番号指定通知書 |
| 送金資金・諸手数料のお支払いにかかるもの | 通帳、届出印 |
ご利用にあたっての注意事項
- 本サービスをご利用のうえご来店いただいても、ご依頼内容によっては、お取扱いできない場合がございます。
- 外国送金の受付にあたっては、お取引の目的、受取人とのご関係等について、ご申告やご説明、資料の提示をお願いすることがございます。
- 来店希望日および送金希望日は２営業日以降をご指定ください。なお、繁忙状況等により、ご来店日時の調整をお願いすることがございます。
- 本部外為部署からお客さまにお電話する時間は、銀行営業日の9:00～17:00です。折り返しでお電話いただく際の受付時間も、銀行営業日の9:00～17:00です。お電話が繋がらない等、連絡が取れない場合には、ご来店日および送金希望日の変更をお願いすることがございます。
お客さま向けマニュアル
ご利用環境に関するご注意
- 繰り返しのご送金のために、データファイル(CSV形式)のダウンロード保存およびアップロードができるパソコン環境でのご利用をおすすめいたします。
- スマートフォン・タブレット端末の場合、二次元コードで読み出しできる送金内容の有効期間は180日です。仕向送金申込書の印刷には、アドビ社が配布しているAdobe Reader(無償)が必要です。
