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出入国在留管理庁 Immigration Services Agency of Japan
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  • 外国人在留総合 ( がいこくじんざいりゅうそうごう ) インフォメーションセンター・ワンストップ型相談 ( がたそうだん ) センターなど(やさしい日本語 ( にほんご ) )

外国人在留総合(がいこくじんざいりゅうそうごう)インフォメーションセンター・ワンストップ型相談(がたそうだん)センターなど(やさしい日本語(にほんご)

入管(にゅうかん)出入国在留管理局(しゅつにゅうこくざいりゅうかんりきょく) )に、「外国人(がいこくじん)在留(ざいりゅう)総合(そうごう) インフォメーションセンター」があります。入国(にゅうこく)手続(てつづき) <=日本(にほん)() るときにしなければならないこと>や、 在留(ざいりゅう)手続(てつづき) <=日本(にほん) にいるためにしなければならないこと>などで、わからないことがあるときに、みなさんの質問(しつもん)(こた) えるためです。電話(でんわ)窓口(まどぐち、メール( 相談(そうだん することができます。

電話(でんわ)での相談(そうだん)質問(しつもん)

日本(にほん)のどこからでも電話(でんわ)することができます。


TEL 0570-013904
(IP電話(でんわ)外国(がいこく)から電話(でんわ)するときはこちら


時間(じかん)月曜日(げつようび)から金曜日(きんようび) まで
   午前(    ごぜん)() 30(ふん) から午後(
ごご
)
() 15(ふん) まで
月曜日(げつようび)などの(やす)みの(つぎ)()昼間(ひるま)午前(ごぜん)11()から12())は電話(でんわ)(つな)がらないときがあります。
 電話(でんわ)(つな)がらないときは、(すこ)()ってから電話(でんわ)してください。

対応言語(たいおうげんご)日本語(にほんご)英語(えいご)中国語(ちゅうごくご)韓国語(かんこくご)、スペイン()、ポルトガル()、ベトナム()、ネパール()、タイ()、ミャンマー()、シンハラ()

電話(でんわ)番号(ばんごう) をよく確認(かくにん) してから電話(でんわ) してください。間違(まちが) えて(ほか) のところに電話(でんわ) する(ひと)(おお) いからです。
通話(つうわ) は、サービスをより()くするため、録音(ろくおん) します。

窓口(まどぐち)での相談(そうだん)質問(しつもん)

 住所(じゅうしょ)時間(じかん)対応言語(たいおうげんご)
札幌(さっぽろ) 〒060-0042 
北海道(ほっかいどう)札幌市(さっぽろし)中央区(ちゅうおうく)大通(おおどお)西(にし) 12丁目(ちょうめ
 札幌第三合同庁舎(さっぽろだいさんごうどうちょうしゃ)
月曜日(げつようび) 
午前(ごぜん)()30(ふん)から午後(ごご)()15(ふん)まで
火曜日(かようび)から金曜日(きんようび)まで
午前(ごぜん)()30(ふん)から午後(ごご)()00(ふん)まで、午後(ごご)()00(ふん)から午後(ごご)()15(ふん)まで
日本語(にほんご)英語(えいご)

仙台(せんだい)

〒983-0842 
宮城県(みやぎけん)仙台市(せんだいし)宮城野区(みやぎのく)五輪(ごりん) 1-3-20
 仙台第二法務合同庁舎分庁舎(せんだいだいにほうむごうどうちょうしゃぶんちょうしゃ)
月曜日(げつようび) から金曜日(きんようび) まで
午前(ごぜん)()  45(ふん) から午後(ごご)() 30(ふん) まで
日本語にほんご英語えいご中国語ちゅうごくご韓国語かんこくご相談そうだんできるときがあります。)

東京(とうきょう)

〒108-8255 
東京都港区(とうきょうとみなとく)港南(こうなん) 5-5-30
月曜日(げつようび) から金曜日(きんようび) まで
午前(ごぜん)() 30(ふん) から午後(ごご)() 15(ふん) まで
日本語(にほんご)英語(えいご)中国語(ちゅうごくご)韓国語(かんこくご)、スペイン()、ポルトガル()、ベトナム()、ネパール()、タイ()、ミャンマー()、シンハラ()

横浜(よこはま)

〒236-0002 
神奈川県(かながわけん)横浜市(よこはまし)金沢区(かなざわく)鳥浜町(とりはまちょう) 10-7
月曜日(げつようび) から金曜日(きんようび) まで
午前(ごぜん)() 30(ふん) から午後(ごご)() 15(ふん) まで
日本語(にほんご)英語(えいご)中国語(ちゅうごくご)韓国語(かんこくご)、スペイン()、ポルトガル(

名古屋(なごや)

〒455-8601 
愛知県(あいちけん)名古屋市港区(なごやしみなとく)正保町(しょうほうちょう) 5-18
月曜日(げつようび)  から金曜日(きんようび) まで
午前(ごぜん)() 30(ふん) から午後(ごご)()  00(ふん) まで)()( (
日本語(にほんご)英語(えいご)中国語(ちゅうごくご)、スペイン()、ポルトガル()、フィリピノ()(ベトナム()相談(そうだん)できるときがあります。)(

大阪(おおさか)

〒559-0034 
大阪府(おおさかふ)大阪市(おおさかし)住之江区(すみのえく)南港北(なんこうきた) 1-29-53
月曜日(げつようび から金曜日(きんようび) まで
午前(ごぜん)() 30(ふん) から午後(ごご)() 15(ふん) まで 
日本語(にほんご)英語(えいご)中国語、(ちゅうごくご)ベトナム()、スペイン()、ポルトガル(

神戸(こうべ)

〒650-0024 
兵庫県(ひょうごけん)神戸市(こうべし)中央区(ちゅうおうく)海岸通(かいがんどお)り 29
 神戸地方合同庁舎(こうべちほうごうどうちょうしゃ)
月曜日(げつようびから金曜日(きんようび) まで
午前(ごぜん)() 30(ふん) から午後(ごご)() 15(ふん) まで 
日本語(にほんご)英語(えいご)中国語(ちゅうごくご)(ベトナム()、スペイン()、ポルトガル()相談(そうだん)できるときがありま
す。)

広島(ひろしま)

〒730-0012 
広島県(ひろしまけん)広島市中区上(ひろしましなかくかみ)八丁堀(はっちょうぼり) 2-31
 広島法務総合庁舎内(ひろしまほうむそうごうちょうしゃない)
月曜日(げつようび から金曜日(きんようび) まで
午前(ごぜん)  9()  00(ふん) から午後(ごご()  00(ふん) まで 
日本語(にほんご)英語(えいご)中国語(ちゅうごくご)、スペイン()、ポルトガル()、インドネシア語、()ベトナム()相談(そうだん)できるときがあります。)
高松(たかまつ〒760-0033 
香川県(かがわけん)高松市(たかまつし) (はま)()(ちょう)72-9
浜ノ町分庁舎(はまのちょうぶんちょうしゃ)
月曜日(げつようび から金曜日(きんようび) まで
午前(ごぜん)  9()  00(ふん) から午後(ごご)  0 ()  00(ふん) まで、午後(ごご()00(ふん)から午後(ごご)()00(ふん)まで 
日本語(にほんご)英語(えいご

福岡(ふくおか)

〒810-0073 
福岡県(ふくおかけん)福岡市(ふくおかし)中央区(ちゅうおうく)舞鶴(まいづる) 3-5-25
 福岡第(ふくおかだい)法務庁舎(ほうむちょうしゃ)
月曜日(げつようび から金曜日(きんようび) まで
午前(ごぜん)  9()  00(ふん) から午後(ごご)  4()  00(ふん) まで 
日本語(にほんご)英語(えいご)中国語(ちゅうごくご)韓国語(かんこくご)相談(そうだん)できるときがあります。))

那覇(なは)

〒900-0022 
沖縄県(おきなわけん)那覇市(なはし)樋川(ひがわ) 1-15-15
 那覇第一地方合同庁舎(なはだいいちちほうごうどうちょうしゃ)
月曜日(げつようび から金曜日(きんようび) まで
午前(ごぜん)()  00(ふん) から午後(ごご)  0 ()  00(ふん) まで、午後(ごご()00(ふん)から午後(ごご)()00(ふん)まで 
日本語(にほんご)英語(えいご)
)

メール相談(そうだん)質問(しつもん)

入国(にゅうこく)手続(てつづき)在留(ざいりゅう)手続(てつづき)相談(そうだん) 、 質問(しつもん) をメールで(おく) りたいときは、 (した)() いてあるメールアドレスに(おく) ってください。メールアドレスをクリックすると、メールが(ひら) きます。

メールで相談(そうだん)質問(しつもん) をするときは,、日本語(にほんご) か、 英語(えいご)() いてください。(ほか)言葉(ことば)() いた相談(そうだん)質問(しつもん) には、 (こた) えることができません。

メールで相談(そうだん)質問(しつもん) などができること

  • 入国(にゅうこく)手続(てつづき)在留(ざいりゅう)手続(てつづき) など、よくある手続(てつづき)質問(しつもん)相談(そうだん)
  • 入管(にゅうかん) への意見(いけん) や、「こうしてほしい」と(おも) うこと

メールで(こた) えることができないこと

  • 特別(とくべつ) なことがある場合(ばあい)書類(しょるい)()(かた)
  • 書類(しょるい)() したあと、 (いま)審査(しんさ) がどうなっているか、 資格(しかく) がもらえるかどうかなどの質問(しつもん)
  • 日本(にほん)() ていかなくてはならなくなった(ひと) のことで,入管、にゅうかん)(いま)(なに) をしているかなどの質問(しつもん
()()けてほしいこと)
  • 質問(しつもん)相談(そうだん) には、 (こた) えるために時間(じかん) がかかったり、 (こた) えることができないものもあります。
  • 入管(にゅうかん) への意見(いけん) や「こうしてほしい」と(おも) うことは、 入管(にゅうかん) がこれからどのようにするか、 (かんが) えるときに使(つか) います。
  • 携帯(けいたい)電話(でんわ) のメールで質問(しつもん)相談(そうだん) をしたときは、 入管(にゅうかん) からの返事(へんじ)(とど) かないときがあります。
  • 永住(えいじゅう) <=いつまでもずっと日本(にほん) にいること>のために書類(しょるい)() したあと、 審査(しんさ) がどうなるか質問(しつもん) する(ひと) がいますが、 (こた) えることができません。

永住(えいじゅう)() まりなどは、こちらに() いてありますので,、() てください。

メールアドレス

IP電話(でんわ)外国(がいこく)からの電話(でんわ)での相談(そうだん)質問(しつもん)

IP電話(でんわ)外国(がいこく)から電話(でんわ)相談(そうだん)質問(しつもん)をするときは、03-5796-7112に電話(でんわ)してください。

電話番号(でんわばんごう)をよく確認(かくにん)してから電話(でんわ)してください。間違(まちが)えて(ほか)のところに電話(でんわ)する人が(おお)いからです。
※この
電話番号(でんわばんごう)は、とても(つな)がりにくいです。
 
日本国内(にほんこくない)から電話(でんわ)するときは、ナビダイヤル(0570-013904)に電話(でんわ)してください。
※「ワンストップ型相談(がたそうだん)センター」にも電話(でんわ)相談(そうだん)ができます。

ワンストップ型相談(がたそうだん) センター

ワンストップ(がた)相談(そうだん) センターとは、(ひと) つのところで、みなさんのいろいろな質問(しつもん)相談(そうだん)(こた) えることができる場所(ばしょ) のことです。外国(がいこく)(じん)日本(にほん)生活(せいかつ) するために必要(ひつよう)入管(にゅうかん) での手続(てつづき) や、 生活(せいかつ)(こま) ったことの相談(そうだん) 、 生活(せいかつ)必要(ひつよう) なお() らせなどをするために(つく) りました。

電話(でんわ)窓口(まどぐち) では、 日本語(にほんご) 、 英語(えいご) 、 中国語(ちゅうごくご) などで(はなし)() くことができます。

相談(そうだん) できる() や、使(つか) うことができる外国語(がいこくご) などは、 (した)(ひょう)() てください。

電話(でんわ)番号(ばんごう) をよく確認(かくにん) してから電話(でんわ) してください。間違(まちが) えて(ほか) のところに電話(でんわ) する(ひと)(おお) いからです。

)     )        
 住所(じゅうしょ)電話番号(でんわばんごう)対応言語(たいおうげんご)

外国人(がいこくじん)総合(そうごう)相談(そうだん)支援(しえん) センター

〒160-0021
東京都(とうきょうと)新宿区(しんじゅくく)歌舞伎町(かぶきちょう) 2-44-1 
東京都(とうきょうと)健康(けんこう プラザ「ハイジア」 11(かい)
しんじゅく多文化(たぶんか)共生(きょうせい) プラザ
TEL 03-3202-5535
TEL 03-5155-4039
中国語(ちゅうごくご)英語(えいご)月曜日(げつようび) から金曜日(きんようび) まで)
ポルトガル()月曜日(げつようび)火曜日(かようび)水曜日(すいようび)
スペイン()月曜日(げつようび)火曜日(かようび)水曜日(すいようび)
インドネシア()火曜日(かようび)
ベトナム()月曜日(げつようび)水曜日(すいようび)
タガログ()金曜日(きんようび)
(だい) 2水曜日(すいようび)(だい) 4水曜日(すいようび) <=1か(げつ)(なか) で、2回目(かいめ) と4回目(かいめ)水曜日(すいようび) >は() いていません)
外国人(がいこくじん)総合(そうごう)相談(そうだん) センター埼玉(さいたま)〒330-0074
埼玉県(さいたまけん) さいたま()浦和区(うらわく)北浦和(きたうらわ) 5-6-5
埼玉県(さいたまけん)浦和(うらわ)合同(ごうどう)庁舎(ちょうしゃ) 3(かい)
TEL 048-833-3296入国にゅうこく 手続てつづき や 在留ざいりゅう 手続てつづき の 相談そうだん( 月曜日げつようび ・ 水曜日すいようび ・ 金曜日きんようび )
外国(がいこく)(じん)仕事(しごと)相談(そうだん)生活(せいかつ)相談(そうだん)
英語(えいご) ・ポルトガル() ・スペイン()中国語(ちゅうごくご)
韓国語(かんこくご) ・タガログ() ・タイ() ・ベトナム()・インドネシア()・ネパールロシア() ・ウクライナ()
多文化共生総合相談(たぶんかきょうせいそうごうそうだん)ワンストップセンター〒430-0916
静岡県(しずおかけん)浜松市(はままつし)中区(なかく)早馬(はやうま)(ちょう) 2-1クリエート浜松(はままつ) 4(かい)
TEL 053-458-1510入国(にゅうこく)手続(てつづき)在留手続(ざいりゅうてつづき)相談(そうだん)水曜日(すいようび)
英語(えいご) ・ポルトガル() ・スペイン()
TEL 053-458-2170生活(せいかつ)相談(そうだん)月曜日(げつようび) から土曜日(どようび) まで)
どの外国語(がいこくご)使(つか) いたいかで、 相談(そうだん) ができる曜日(ようび)時間(じかん)(ちが) います。外国語(がいこくご)相談(そうだん) したいときは、 電話(でんわ)連絡(れんらく) してください。
ポルトガル()
英語(えいご)
スペイン()
中国語(ちゅうごくご)
タガログ()
ベトナム()
インドネシア()

外国人(がいこくじん)在留(ざいりゅう)支援(しえん) センター

外国(がいこく)(じん)在留(ざいりゅう)支援(しえん) センター(「FRESC」または「フレスク」とも() います。)でも、 入管(にゅうかん)相談(そうだん) ができます。
FRESCのことを() りたいときは、 (つぎ) のPDFや、FRESCのウェブサイトを() てください。(日本語(にほんご)English・中文・한국어Tiếng ViệtTagalogPortuguês

外国人在留支援センターに関する情報はこちら 外国人在留支援センターに関する情報はこちら(東京局)

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