良いポイント

・配信メールの本文に記述する各種の情報（画像、リンク、文字装飾、埋め込みなど）の自由度が高く、顧客に伝えたいことが確実に伝えられています。
・配信結果（エラーの有無・原因、開封率など）もリアルタイムで知ることができ、その推移をチェックすることで次回からのメール内容や配信タイミングを検討するなどに活用しています。
・顧客リストの管理がわかりやすいので、アドレス重複などをあまり意識することなく更新できます。
・他社と比べたことはありませんが、配信メールの到達率は高いと思います。
・ステップメールや申込フォームなど、多機能（まだ使いこなせていませんが）でありながら低価格だと思います。
・週に２回配信される「オートビズ通信」では、メルマガ関連の記事だけでなく、スモールビジネスに関するちょっとしたヒントなども伝えてくれて、自分の仕事にとても役立っています。

改善してほしいポイント

・ステップメール機能は使っていないので、メルマガ配信機能だけに絞ったもっと低価格のプランもあると嬉しいです。
・リトライ回数オーバーなどで配信エラーとなった時に、もう一度だけ簡単に送信できる機能があると助かります。
・クリック測定機能の結果表示をもう少し情報量（顧客名、クリック時刻など）を増やしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・主に2000人規模の顧客向けのメルマガ配信に使用していますが、月に数回の配信で毎回の開封率は40%前後、解除率も1%以下を維持しており、リピーター向けの情報発信ツールとして有効活用できています。
・オートビズの提供元である（株）ビズクリエイトから月2回配信されるメルマガ「オートビズ通信」の記事は、効果的なメルマガの書き方などのノウハウからスモールビジネスに関わる小ネタなど、ちょっとしたコンサルを受けているような当方の事業に役立つ情報となっています。

良いポイント

オートビズのおすすめポイントはたくさんありますが、
「高い到達率」「安心できるサポート体制」で強く推奨できます。

■到達率はメルマガ運営者にとって重要な課題ですが、他の配信スタンドと比較しても
オートビズは高い到達率を長年維持しています。監視体制もしっかりしていて
メルマガ、ステップメールを安心して運営できます。

■サポート体制について、サポートくださる方のきめ細かさ、丁寧さは
他の企業では見られないレベルです。

どんな質問やトラブル対応、ご要望など
何度でも丁寧にサポートして頂けるので、初心者の頃から
安心してメルマガ運営に取り組むことができました。

柔軟な思考をお持ちの社長を中心に、社員さんを大切にすることで
クライアントに高い貢献を続ける姿勢、社風からは
多くを学ばせて頂いています。

改善してほしいポイント

上位プランでは装備されていると伺っていますが、最終シナリオまで完了した読者さんを
自動的に別のシナリオに追加する機能を標準にして頂けたら、大変助かります。

LINEとの連携機能開発を進められているとのことで、今後に大変期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分はSEOでリストを集め、オートビズのステップメール（時々メルマガ）
だけでビジネスを運営しています。

広告費をかけず、かつオートビズの低コスト運用により
95パーセント以上の利益率で7年以上ビジネスを続けられています。

ステップメールを中心にしているため
1日中作業に追われるようなことがなく、時間の余裕も享受しながら
楽しくビジネスが展開で来ています。

検討者へお勧めするポイント

ビギナーの方、細かいところまで質問したいなど
サポートへの依存度が高い方、実績のあるシステムで
安心して使い続けたい方に特にお勧めします。

良いポイント

・フォームのテンプレートがあり作成が簡単
・メールの到達率が高いのがすごい
・メール、電話でのサポートが的確で丁寧
・プランは限られるがLINEの配信ができるようになった

改善してほしいポイント

今のところ特に改善してほしいことはありませんが、PDFのマニュアルだけでなく動画での操作説明をもっと増やしていただけると嬉しいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数の商品・サービスを販売しているのでたくさんのフォームが必要になり、今までいくつものフォームを使っていましたが、オートビズライトプランでもフォームが30個あるので一括管理できただけでなく、こちらからのご案内メールを定期的に送ることで再購入の頻度が増え、売上増加につながっています。