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  12月20日に発生したspモードの不具合で、のべ1万人以上がメールアドレスの入れ替えなどの影響を受けていたことが明らかになった。ドコモは対象ユーザーに返金などの対応を行う。
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  12月20日に発生したspモードの不具合を受け、ドコモはネットワークの安定的な運用や処理能力向上を目指す「ネットワーク基盤高度化対策本部」を設置した。
• ドコモ、spモードサービスをすべて再開
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• ドコモ、spモードサービスを再開
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関連リンク

• 全国でspモードメールがご利用しづらい状況について〜一部のお客様に影響した事象〜（2012年1月3日　16:00更新）
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