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金融庁に設置されている各種窓口のご案内

<知りたい情報をクリックしてください(目次)>

一般的なご質問・ご相談・ご意見・情報提供

金融サービス利用者相談室

  • 金融行政・金融サービスに関する一般的なご質問・ご相談・ご意見・情報提供をされる方は、こちら。

情報受付窓口

<金融行政等に対するご意見、情報提供等>

金融行政モニター受付窓口

金融行政に対するご意見、ご提言、ご批判等について、金融行政モニター委員に対し提出される方は、こちら。

(注)金融行政に対するご意見、ご提言、ご批判等について、金融庁に対し提出される方は、上記の金融サービス利用者相談室にお寄せください。

意見申出制度

  • 金融庁及び財務局の実施するモニタリングについて意見申出をされる金融機関等の方は、こちら。

金融庁法令等遵守調査室

予算執行に関するご意見・ご要望受付窓口

  • 金融庁の予算執行に関するご意見・ご要望を提出される方は、こちら。

金融庁における特定秘密の保護に関する通報窓口

  • 金融庁における特定秘密の保護に関する通報は、こちら。

職員によるセクシュアル・ハラスメント事案の外部通報窓口

  • 金融庁職員によるセクシュアル・ハラスメント事案に関する通報は、こちら。

障がいを理由とする差別に関する相談窓口

  • 金融庁職員や金融庁所管事業者による障がいを理由とする差別に関するご相談は、こちら。

<金融事業者等に関する相談、情報提供等>

金融モニタリング情報収集窓口

  • 金融機関の経営管理、法令等遵守、リスク管理、顧客対応等に関する情報を提供される方は、こちら。

優越的地位の濫用防止に係る情報収集窓口

  • 銀証ファイアーウォール規制に係る優越的地位の濫用に関する情報については、こちら。

ディスクロージャー・ホットライン

  • 金融商品取引法上の開示義務違反等に係る情報を提供される方は、こちら。

経営者保証ホットライン

  • 民間金融機関の経営者保証に関する情報等を提供される方は、こちら

カードローンホットライン

  • カードローンに関する情報等を提供される方は、こちら。

多重債務についての相談窓口

  • 債務整理(借金問題)、ヤミ金融等についてのご相談は、こちら。

認定経営革新等支援機関に関する報告窓口

  • 不適切な行為を行っている疑いがある認定支援機関の報告窓口は、こちら。

経営改善・事業再生支援の取組に関する金融庁相談窓口

  • 事業再生情報ネットワークに係るご相談は、こちら。

SNS上の投資詐欺が疑われる広告等に関する情報受付窓口

  • SNS上の投資詐欺が疑われる広告等に関する情報を提供される方は、こちら。

<金融事業者等に対するサポートに関する相談受付窓口>

FinTechサポートデスク

  • FinTechをはじめとした様々なイノベーションを伴う事業に関する具体的なご相談及び一般的なご意見・ご要望・ご提案は、こちら。

FinTech実証実験ハブ

  • FinTechに係る実証実験を検討される際の具体的なご相談は、こちら。

金融機関システム・フロントランナー・サポートデスク

  • 新たに金融機関のシステムに関する前向きな取組みを検討される際のご相談は、こちら。

拠点開設サポートオフィス

  • 海外金融事業者の日本拠点開設に係る金融法令の手続き等に関するご相談は、こちら。

人財コンシェルジュ窓口

 地域金融機関の人材仲介事業に関する前向きな取組みを検討される際のご相談は、こちら。

融資に関する検査・監督についての相談受付窓口

  • 金融機関による信用リスクを引当に反映する方法の検討に関するご相談は、こちら。

記載内容の共通化等サポートデスク

  • 金融商品取引法に基づく有価証券報告書と会社法に基づく事業報告等との記載内容の共通化や両書類の一体化に関するご相談・ご照会は、こちら。

内部統制報告制度相談・照会窓口

  • 内部統制報告制度に関するご相談・ご照会は、こちら。

基幹インフラ制度に関する相談窓口

 基幹インフラ制度に関するご相談・ご照会は、こちら。

法令解釈に係る照会手続(ノーアクションレター制度ほか)

ノーアクションレター

  • 具体的に計画されている新規事業や取引について、金融庁所管の法令上の問題の有無を照会される場合は、こちら。

一般的な法令照会

  • 金融庁所管法令の直接的な適用を受ける事業者が金融庁所管の法令について一般的な照会をされる場合は、こちら。

その他

金融庁ウェブサイトに関するご意見・ご要望

金融庁ウェブサイトに関するご意見・ご要望はこちら新しいウィンドウで開きますまでお願いします。いただいた「ご意見・ご要望」に対して回答はいたしませんが、今後の参考とさせていただきます。

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