Comment savoir si votre téléphone est infecté par un virus ? Ce n’est pas le cas : il n’existe pas de virus sur Android ou de virus iPhone. Mais les téléphones peuvent assurément être touchés pard’autres formes de malwares. Si votre téléphone présente lessymptômes typiques d’une infection par un malware, apprenez à vous en débarrasser manuellement ou utilisez unoutil de suppression des virus, ou un outil d’analyse des malwares, pour le nettoyer automatiquement.

Lisez la suite pour obtenir des conseils sur la suppression des virus Android, ou découvrez directementcomment supprimer un virus iPhone. Ensuite, découvrez comment utiliser un outil de suppression des malwares pour supprimer les applications malveillantes et lancer une analyse antivirus de votre téléphone. Si vous êtes confronté à un virus ou à un malware sur votre PC ou votre Mac, ne manquez pas notre guide spécialisé sur lasuppression des malwares de votre ordinateur.

Comment supprimer un virus d’un téléphone Android

1. Purger la mémoire cache et les téléchargements.

   Ouvrez lesParamètres de votre appareil, accédez àApplications et notifications et sélectionnez Chrome. Dans le menuStockage et cache, suivez les étapes pour vider votre cache et votre stockage.

   

2. Redémarrez votre appareil Android en mode sans échec.

   Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé, puis choisissez de redémarrer votre téléphone en mode sans échec. Lemode sans échec s’affiche dans le coin de votre écran après le redémarrage de votre téléphone.

   

3. Détecter et supprimer les applications malveillantes.

   Ouvrez lesParamètres et appuyez surApplications et notifications. Appuyez surVoir toutes les applications. Sur l’écran suivant, sélectionnezApplications installées dans le menu déroulant. Vérifiez les applications installées et repérez celles qui sont suspectes ou inconnues, puis désinstallez-les. Ensuite, redémarrez votre téléphone.

   

4. Activer Google Play Protect.

   La fonction Play Protect du Google Play Store surveille vos applications pour détecter tout comportement inhabituel pouvant indiquer la présence d’un malware Android. Ouvrez l’application Play Store, appuyez sur votre icône ou avatar en haut à droite, et activez Play Protect dans le menu.

   

5. Installer un logiciel anti-malwares.

   Une application antivirus est le meilleur moyen de détecter et de supprimer automatiquement les malwares de votre téléphone Android tout en prévenant les infections futures. InstallezAVG AntiVirus pour Android pour protéger votre Android contre les malwares en temps réel.

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L’infographie ci-dessous montre les étapes à suivre pour éliminer les malwares de votre téléphone.

Dernier recours : videz votre appareil Android

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez de réinitialiser les paramètres d’usine de votre téléphone. Il s’agit là du dernier recours, et avant de réinitialiser votre téléphone, essayezd’utiliser une application de suppression des virus Android. Sinon, voici comment rétablir les paramètres d’usine de votre appareil Android :

1. Réinitialiser votre téléphone.

   Accédez auxParamètres, sélectionnezSystème puis appuyez surOptions de réinitialisation. ChoisissezEffacer toutes les données (rétablir les paramètres d’usine), puis appuyez surEffacer toutes les données. Confirmez cette opération dans la fenêtre qui s’affiche et redémarrez votre téléphone.

   

2. Restaurer votre téléphone.

   Si vous disposez d’une sauvegarde, vous pouvez restaurer votre téléphone et récupérer vos données. Vous devez restaurer une sauvegarde qui date d’avant le moment où votre téléphone a commencé à se comporter de façon étrange, sinon vous risquez de réinstaller le malware Android.

Comment supprimer un virus d’un iPhone

Un grand nombre de malwares apparaissant sur iPhone sont en fait causés par despirates qui manipulent votre navigateur. Effacer l’historique et les données de navigation devrait donc résoudre les problèmes de virus sur iPhone. Si ce n’est pas le cas, essayez de redémarrer votre téléphone, de mettre à jour iOS, de restaurer votre téléphone sur une sauvegarde précédente ou d’effectuer une réinitialisation d’usine.

Consultez notre infographie pour connaître les étapes à suivre afin de supprimer les malwares de votre iPhone, ou passez directement aux étapes expliquées plus en détail.

Si vous pensez que votre iPhone est infecté par un virus, voici quelques moyens de le réparer :

1. Effacez l’historique et les données de navigation.

   Accédez auxRéglages et faites-les défiler jusqu’à l’ongletSafari. Appuyez ensuite surEffacer l’historique et les données du site web.

   Répétez ce processus pour tous les autres navigateurs que vous utilisez.

   

2. Redémarrez votre téléphone.

   Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé, éteignez votre téléphone, puis rallumez-le.

   

3. Mettez iOS à jour.

   Accédez àRéglages >Général >Mise à jour logicielle. Si une mise à jour du logiciel est disponible, installez-la.

4. Restaurez votre iPhone à partir d’une sauvegarde.

   Accédez àRéglages >Général >Réinitialiser, puis sélectionnezEffacer contenu et réglages. Suivez les instructions pour restaurer votre iPhone à partir d’une sauvegarde. Choisissez une sauvegarde créée avant que votre téléphone ne commence à se comporter de façon anormale.

   

5. Rétablissez les paramètres d’usine de votre iPhone

   Si les problèmes de votre iPhone persistent, accédez àRéglages >Général >Réinitialiser, puis sélectionnezEffacer contenu et réglages. Choisissez de réinitialiser votre téléphone, plutôt que de le restaurer à partir d’une précédente sauvegarde iCloud.

6. Installez une application de sécurité iOS.

   iOS est très sécurisé, mais vous pouvez le rendre encore plus sûr avec une application de sécurité dédiée. AvecAVG Mobile Security pour iPhone et iPad, vous êtes certain que vos mots de passe sont à l’abri de toute compromission, que votre réseau Wi-Fi est sûr et que vos photos restent privées, même si votre téléphone tombe entre de mauvaises mains.

Avec AVG Mobile Security, rien de plus simple que de protéger votre réseau Wi-Fi et vos fichiers personnels.

Passez à la vitesse supérieure en matière de sécurité. InstallezAVG Mobile Security pour iOS pour bénéficier d’une protection gratuite et complète sur votre iPhone ou iPad dès aujourd’hui.

Comment savoir si mon iPhone est infecté par un virus ?

Un comportement inhabituel et des applications inconnues sont les deux plus grands signes d’alerte des virus et autres malwares sur un téléphone. Ces signes vous indiqueront si votre iPhone ou votre appareil Android est infecté par un virus téléphonique.

• Pop-ups d’adware :il est possible pour la plupart de les bloquer avec unbloqueur de publicités ou un navigateur optimisé pour la protection de la vie privée commeAVG Secure Browser, muni d’un bloqueur de publicités intégré.

  Si des publicités pop-up apparaissent sur votre Android ou votre iPhone même lorsque le navigateur est fermé, vous êtes sans doute confronté à unadware, un type de programme malveillant qui vous inonde de publicités.

• Bugs excessifs des applications :certaines applications peuvent planter de temps en temps, mais si elles le font régulièrement sans raison apparente, votre smartphone est peut-être en proie à un virus ou à un malware.

• Augmentation de l’utilisation des données : si vous remarquez une augmentation soudaine de l’utilisation des données, cela peut être le signe qu’un malware exécute des tâches en arrière-plan sur votre appareil ou tente de transmettre des informations ou desdonnées en arrière-plan depuis votre téléphone. Supprimez le virus du téléphone pour vous aider àcontrôler votre utilisation des données mobiles.

• Augmentation injustifiée de votre facture de téléphone : certaines souches de malwares lancent des attaques en envoyant des SMS surtaxés depuis votre téléphone, ce qui entraîne une facture démesurée. En 2017, on a découvert queles chevaux de Troie Ztorg procédaient ainsi, en plus de supprimer les messages entrants.

• Vos amis reçoivent des messages indésirables : certains programmes malveillants peuvent détourner votre service de messagerie et envoyer des messages indésirables contenant des liens infectés à tous vos contacts. Si vos contacts vous disent qu’ils reçoivent des messages bizarres de votre compte, penchez-vous rapidement sur cette question.

• Applications inconnues : si vous remarquez une application que vous ne vous souvenez pas avoir téléchargée sur votre téléphone, n’y touchez pas. Les applications frauduleuses sont un symptôme courant des malwares sur les téléphones Android. Vous devez immédiatement les désinstaller. Un programme d’analyse anti-malware peut s’en charger en quelques opérations simples.

• Faible autonomie de la batterie : les programmes malveillants peuvent consommer beaucoup d’énergie, ce qui peut rapidement épuiser la batterie de votre appareil Android ou de votre iPhone. Si votre batterie s’épuise plus rapidement que d’habitude, un malware est peut-être à la source du problème.

• Surchauffe : si la plupart desraisons pour lesquelles votre téléphone est en surchauffe sont normales et relativement inoffensives, il se peut aussi que la surchauffe soit due à une infection par un malware.

Les appareils Android peuvent-ils contracter des virus ?

Non, les smartphones Android ne peuvent pas contracter devirus. Mais les appareils Android sont vulnérables face à d’autres types de malwares qui peuvent causer encore plus de dégâts sur votre téléphone. Qu’il s’agisse d’adwares malveillants, d’applications d’espionnage ou même deransomwares Android, les menaces sur Android sont nombreuses.

Une des raisons pour lesquelles les téléphones Android sont si vulnérables aux malwares est qu’Android peine à gérer les mises à jour. Les mises à jour sont importantes, car elles contiennent souvent des correctifs importants de sécurité qui éliminent des vulnérabilités ou des bugs détectés dans le système d’exploitation.

Les applications provenant de sources tierces augmentent également le risque d’installer accidentellement des logiciels malveillants. Le système open source d’Android et le déploiement décalé des mises à jour sont deux des principales raisons pour lesquelles vous devez toujours utiliserun antivirus robuste pour Android en guise de couche de protection supplémentaire.

Les iPhone peuvent-ils contracter des virus ?

Les iPhone ne peuvent pas être infectés par des virus, car les virus pour iPhone n’existent pas. Mais bien que les iPhone soient moins vulnérables aux malwares que les appareils Android, vous devez tout de même protéger votre smartphone des menaces de sécurité. Lesattaques de phishing et lesréseaux Wi-Fi non sécurisés sont deux exemples de menaces qui peuvent affecter votre iPhone ou votre iPad.

Les virus iPhone n’existent pas (encore), mais il existe d’autres menaces dont il faut se méfier.

Le jailbreaking de votre iPhone, qui consiste à supprimer les restrictions d’utilisation intégrées d’Apple, le rend tout aussi vulnérable aux malwares qu’un appareil Android. Donc, si vous effectuez un jailbreak de votre téléphone, il est important d’apprendre à lancer une analyse antivirus sur votre iPhone. Même sans jailbreaker leur smartphone, les utilisateurs d’iPhone sont vulnérables à toutes les autres graves menaces de sécurité, par exemple levol d’identité.

En 2021, un célèbre piratage de l’iPhone a permis d’installer unspyware connu sous le nom de Pegasus qui peut voler des tonnes de données personnelles et transformer votre téléphone en un dispositif de surveillance permanent. À l’aide d’unexploit de sécurité pour exploiter une vulnérabilité dans iMessage, Pegasus contourne les mesures de sécurité intégrées d’iOS 14 destinées à empêcher cette tactique. Le piratage a été conçu par le groupe israélien NSO, l’un desmeilleurs groupes de piratage au monde.

C’est pourquoi nous vous recommandons fortement d’utiliser une bonne protection mobile pour votre iPhone ou iPad.Avast Mobile Security pour iOS va bien plus loin que la simple protection contre les virus ou les malwares. Il vous protège dès que vous naviguez, avec des outils gratuits et innovants conçus spécialement pour votre iPhone et votre iPad.

Que peuvent faire les virus à votre téléphone ?

• Augmenter votre consommation de données et vous faire payer des frais imprévus en envoyant des spams ou des SMS surtaxés, ou en vous inscrivant à des applications ou services non autorisés ou surtaxés.

• Vous spammer avec des publicités qui génèrent des revenus pour les pirates.

• Installer desrootkits qui donnent aux pirates une « porte dérobée » pour accéder à votre téléphone.

• Enregistrer vos conversations téléphoniques et les envoyer aux pirates.

• Recueillir vos informations personnelles, dont votre localisation GPS, votre liste de contacts, vos photos, votre adresse e-mail, vos coordonnées bancaires, etc.

• Enregistrer vos identifiants de connexion, y compris vos mots de passe.

• Prendre le contrôle de votre appareil grâce au rooting.

• Vous infecter avec unransomware et verrouiller vos fichiers.

Avant d’installer une nouvelle application, vérifiez si elle est sûre. Lisez les avis des utilisateurs et des professionnels pour savoir ce qu’en pensent les autres. Certaines applications peuvent être sûres lorsque vous les téléchargez, mais être par la suite infectées par un malware via une mise à jour, et il est donc important de rester vigilant.

Comment se protéger des virus sur smartphone

• Téléchargez uniquement les applications issues de sources fiables.Google et Apple vérifient la sécurité des applications avant de les mettre à disposition dans leur boutique. Évitez les boutiques d’applications tierces et ne jailbreakez pas votre iPhone ou ne débridez pas votre téléphone Android.

• Vérifiez que les applications sont bien sûres. Des applications malveillantes se retrouvent parfois sur les boutiques d’applications officielles, malgré les précautions prises en matière de sécurité. Veillez àévaluer les applications du point de vue de la sécurité avant de les télécharger. Consultez le profil du développeur, lisez les avis des utilisateurs et vérifiez le nombre de téléchargements. Faites très attention lorsque vous téléchargez des nouveautés et ne téléchargez pas de produits provenant de développeurs douteux.

• Faites quelques recherches avant de les installer. Les avis des utilisateurs sont intéressants, mais vous pouvez aussi prendre le temps de lire ce qu’en pensent les professionnels. Lisez les avis des experts et les évaluations indépendantes des nouvelles applications avant de les télécharger sur votre téléphone.

• Mettez à jour votre téléphone. Les éditeurs de logiciels publient souvent des mises à jour pour corriger les bogues ou résoudre des failles de sécurité. Tenez toujours à jour les applications et le système d’exploitation de votre téléphone.

• Ne cliquez pas sur les liens suspects. Tout lien suspect dans un e-mail, un SMS ou sur les réseaux sociaux est susceptible de contenir un malware. Ne cliquez jamais sur les liens que vous ne vous attendiez pas à recevoir.

• Restez prudent sur les réseaux Wi-Fi publics. Les réseaux Wi-Fi publics non sécurisés sont une mine d’or virtuelle pour les pirates qui cherchent à intercepter votre trafic Internet. Évitez les opérations impliquant des informations sensibles sur les réseaux Wi-Fi publics, à moins d’utiliser un VPN.

• Utilisez une protection de cybersécurité. Que vous utilisiez un appareil Android ou un iPhone, protégez-vous des malwares, du phishing et autres menaces mobiles avec une application de sécurité.

Protégez facilement votre téléphone ou votre tablette

Nous utilisons désormais constamment nos smartphones. Et ils contiennent de nombreux détails intimes de notre vie personnelle. Ne laissez pas entrer les pirates, renforcez les défenses de votre smartphone avec une application de sécurité et de confidentialité robuste.

Avec la protection de cybersécurité d’AVG, vous pouvez vous protéger des adwares, des spywares, du phishing, des réseaux Wi-Fi non sécurisés et de très nombreuses autres menaces qui pèsent sur les appareils mobiles. Téléchargez dès aujourd’huiAVG Antivirus pour Android ouAVG Mobile Security pour iPhone et iPad pour bénéficier vous aussi de la protection gratuite qu’ont déjà choisie des millions d’utilisateurs partout dans le monde.

Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’un virus ?

Unvirus est un type demalware conçu pour infecter les systèmes informatiques et détourner les ressources de la machine hôte dans le but de se répliquer et de se propager vers d’autres équipements. Malgré l’émergence rapide d’autres formes de programmes malveillants au cours des dernières années, les pirates continuent d’élaborer de nouveaux virus – qui correspondent pourtant à l’une des toutespremières menaces informatiques de l’histoire – en vue d’exploiter des failles numériques.

Comment détecter les virus sur mon téléphone ?

UtilisezAVG Antivirus pour Android, ou un autreoutil antivirus et antimalware dédié, pour analyser votre appareil de fond en comble, détecter et supprimer les menaces (y compris lesadwares, les spywares et leschevaux de Troie) et tenir votre smartphone à l’abri d’une nouvelle infection.

Mon téléphone peut-il attraper un virus à partir d’un site web ?

Le risque qu’un site Internet infecte votre appareil mobile à l’aide d’un virus est assez mince, mais bien réel. De plus, en l’absence d’uneapplication de cybersécurité efficace pour iPhone ou Android, votre appareil s’expose à d’autres formes de malwares conçues pour cibler desexploits spécifiques. Pour naviguer en toute sérénité, mieux vaut protéger votre smartphone à l’aide d’une application mobile dédiée tout en suivant les consignes desécurité sur le web.

Est-ce que Google et Apple envoient des avertissements liés aux virus ?

Aucune de ces deux entreprises n’envoie d’alerte concernant les virus. Si vous recevez des notifications, des e-mails ou d’autres avertissementsusurpés émanant prétendument d’Apple ou de Google et vous informant de la présence d’un virus sur votre système, sachez qu’il s’agit de tactiques descareware. Celles-ci s’appuient sur l’ingénierie sociale pour vous conduire à télécharger desmalwares, à divulguer vos informations personnelles ou à transférer des fonds.

Les pirates peuvent-ils détourner la caméra de mon smartphone ?

Certain types despywares et d’autres outils malveillants permettent aux hackers d’accéder à la caméra et à d’autres éléments de votre appareil, et donc à vous espionner en temps réel. Protégez-vous à l’aide d’unoutil antispyware dédié et gardez votre intimité à l’abri des curieux ensécurisant votre accès aux réseaux Wi-Fi publics.

Peut-on effacer les virus et les malwares en réinitialisant son smartphone ?

Un simple redémarrage ne suffira pas à supprimer les malwares de votre appareil. Pour ce faire, mieux vaut plutôt restaurer les réglages d’usine. Sachez toutefois qu’en réinitialisant votre téléphone, vous perdrez toutes vos données, à moins de les enregistrer au préalable. Par ailleurs, gardez à l’esprit qu’en restaurant votre smartphone à partir d’une sauvegarde, vous risquez de rétablir les fichiers précédemment infectés. Pour vous débarrasser de ces menaces persistantes, utilisez unoutil antivirus et antimalware,videz le cache de votre téléphone,effacez vos cookies ainsi que votrehistorique de navigation.