鉄道コムプレミアムサービスは、月額440円です。Amazon.co.jpのアカウントに登録済みのクレジットカードで決済できます（Amazon Pay支払い）。この下のボタンからAmazon.co.jpアカウントでお手続きください。

どのような支払方法を利用できますか？

Amazon Payによるお支払いとなります。Amazon Payとは、Amazon.co.jpのアカウントを使って、サービスの支払いができるサービスです。Amazon.co.jpのアカウントをお持ちの場合は、特別な手続きをすることなく利用できます。Amazon.co.jpのアカウントでログインし、登録しているクレジットカードでお支払いください。Amazon.co.jpアカウントをお持ちでない場合は、Amazon.co.jpからアカウントを登録してください。なお、Amazonギフト券は利用できません。

決済日はいつですか？

月に1度決済が発生し、入会された日付が毎月の決済日となります。お申し込みの日付と同じ日付が存在しない月は、末日が決済日となります。例えば8月31日に入会された場合の決済日は、1回目が8月31日、2回目が9月30日、3回目が10月31日となります（9月は31日が存在しないため30日が決済日となります）。入会後、Myメニューの「プレミアム会員の登録情報」から次回の決済日がご確認になれます。

決済履歴はどこで確認できますか？

Amazon Payサービスのご利用履歴に、決済された日付と金額が表示されます。Amazon Payのサイトにてご確認ください。なお、鉄道コム運営会社（朝日インタラクティブ株式会社）では領収書の発行はいたしておりませんのでご了承ください。

決済方法は安全ですか？

鉄道コムは、クレジットカード情報は保有せず、Amazon.co.jpのパスワード情報も保有しません。鉄道コムでは、Amazonから提供される識別番号にて、Amazon Payのユーザーを識別します。また、Amazon Payのご利用者さまは、クレジットカードにAmazon Payの不明な請求があった場合、Amazon.co.jpに対して請求の異議申し立てを行うことができます。詳しくはAmazon Payのよくある質問もご覧ください。

退会は可能ですか？

退会はいつでも可能です。退会するには、決済に使用しているAmazon.co.jpアカウントでチェックインし、Myメニュー内の「プレミアム会員の登録情報・退会」からお手続きください。なお、退会されても未利用日数分の返金はありません。予定されていた次の決済日の前日まではプレミアムサービスを継続してご利用になれます。ただし退会手続後は「一般会員」の取り扱いとなります（プレミアム会員向けの手続きはできなくなります）。

パソコン・スマートフォンで共通利用できますか？

同一のAmazon.co.jpアカウント（または同一の鉄道コムニックネーム・パスワード）でチェックインしていただくことにより、パソコン・スマートフォンのどのブラウザからでも鉄道コムプレミアムサービスがご利用になれます。

プレミアム会員特典の広告非表示とはなんですか？

「みんなでつくる鉄道コム」の記事コーナーとトップページのバナー広告が非表示となります。記事コーナーとは、鉄道イベント情報、鉄道ニュース、鉄道リポート、鉄道コらム、鉄道車両トピックスを指します。

プレミアム会員の入会後にニックネームを変更できますか？

鉄道コムのニックネームをお持ちでない場合は、プレミアム会員入会のお手続き中に、ニックネームをご登録いただいております。鉄道コムのニックネームは、その名前自体を変更することはできませんが、別のニックネームにプレミアム会員を移行することができます。プレミアム会員を移行するには、まず、使用をやめるニックネームでチェックインした状態で、Amazonアカウントの連携を解除してください。次に、今後使用するニックネームにチェックインした状態で、先ほど解除したものと同一のAmazonアカウントで、Amazonアカウントの連携をしてください。アカウント連携完了後に移行手続き画面が表示され、プレミアム会員を移行できます。Amazonアカウントの連携設定や解除は、Myメニューの「Amazonアカウントの連携・解除」から可能です。なお、退会後はプレミアム会員を移行することはできません。

スマートフォンサイトの会員とプレミアム会員は異なりますか？

プレミアム会員とスマートフォンサイトの会員とは、料金とサービスが異なります。詳細は以下の通りです。ご利用シーンにあった会員サービスをご選択ください。

	プレミアム会員	スマートフォンサイト会員
決済方法	Amazon Pay	携帯キャリア決済
月額料金	440円（税込）	330円（税込）
入退会サイト	「みんなでつくる鉄道コム」 www.tetsudo.com	「鉄道コムスマートフォンサイト」 sp.tetsudo.com
鉄道イベント情報（日別一覧）	すべて閲覧可能	すべて閲覧可能
鉄道イベント情報（月別一覧）	すべて閲覧可能	※条件付き閲覧可能
鉄道未来ニュース（未来インデックス）	すべて閲覧可能	すべて閲覧可能
鉄道リポート（会員限定記事）	すべて閲覧可能	すべて閲覧可能
鉄道コム地図	すべて閲覧可能	会員特典なし
駅つなゲー（廃止駅の解答）	すべて解答可能	すべて解答可能
「鉄道コムスマートフォンサイト」の利用	駅つなゲーのみ	すべて利用可能
「みんなでつくる鉄道コム」の利用	記事広告表示なし	記事広告表示あり
会員サポート窓口	朝日インタラクティブ株式会社	株式会社朝日新聞社

※鉄道イベント情報の月別一覧ページは、現在は、「みんなでつくる鉄道コム」にてスマートフォンサイト会員認証をすることによりご利用になれます。

スマートフォンサイトの会員ですがプレミアム会員に移行できますか？

現在スマートフォンサイトの会員の方が、今後プレミアム会員のみご利用になる場合は、鉄道コムスマートフォンサイトの退会と、プレミアム会員の入会のお手続きを、それぞれご自身にてお願いします。プレミアム会員には自動では移行されません。プレミアム会員の入会は「みんなでつくる鉄道コム」のサイト内（このページ）にて、スマートフォンサイト会員の退会は「鉄道コムスマートフォンサイト」にて、それぞれお手続きください。