Netflix — американськийсервіспотоковоговідео на замовлення з найбільшою кількістю передплатників у світі, запущений 2007 року компанієюNetflix, Inc., що спеціалізується на створенні та придбані фільмів і телевізійних шоу різних жанрів та має понад 301,6 мільйонаплатних абонентів у понад 190 країнах[1].
До 2022 року телепрограми виробництва«Netflix Original» становили половину його бібліотеки в США, а до пропозиції додалися інші категорії, такі як видавництво відеоігор для мобільних пристроїв. Станом на 2025 рік Netflix є 18-м за відвідуваністю вебсайтом у світі, 21,18 % трафіку якого надходить із США, за ним йдуть Велика Британія з 6,01 %, Канада з 4,94 % і Бразилія з 4,24 %[2][3].
Netflix є членомАсоціації кінокомпаній. Офіси компанії також розташовані вБразилії,Нідерландах,Індії,Японії таПівденній Кореї. Зі штаб-квартирою вЛос-Гатос,Каліфорнія, основною сферою бізнес-діяльності компанії є надання передплачуваних послуг із мережевої трансляції бібліотеки кінофільмів та телевізійних передач (включно зі створеними самою Netflix) в оренду.
Компанія, заснована 1997 рокуРідом Гастінгсом і Марком Рендолфом уСкотс-Валлі,Каліфорнія, була піонером у галузі прокату фільмів на DVD поштою. Запустивши свій однойменний сервіс потокового перегляду відео за запитом майже через десять років потому, Netflix став однією з найбільш домінуючих потокових платформ, хоча спочатку не пропонував оригінального контенту. Конкуренція між все більш популярними онлайн-платформами та лінійними мовниками і студіями, що переходили у Інтернет, спонукала компанію знайти способи диференціюватись від суперників. Минуло майже шість років, перш ніж у каталозі з'явилися власні програми, якКартковий будинок,Помаранчевий — хіт сезону таГемлокова Штольня та ексклюзивний контент, часто самостійного виробництва та створений для певного сегмента ринку. Такий підхід допоміг Netflix досягнути значного успіху в стримінговій індустрії[4].
Доступність Netflix у світі: усюди, за винятком континентального Китаю, Північної Кореї, Сирії, Росії, та тимчасово окупованих Росією територій України, переважно Криму та Донбасу
У січні 2016 року Netflix оголосив про початокблокування VPN задля протидії перегляду відео з країни, де сервіс або права на перегляд відсутні[7]. В результаті блокування VPN користувачі можуть дивитися лише відео, доступні всюди, а інший вміст приховано від результатів пошуку та відображення[8].
Іврит та орієнтація інтерфейсу справа наліво, що є поширеною стратегією локалізації на багатьох ринках, визначають локалізацію інтерфейсу користувача в Ізраїлі, а в деяких регіонах Netflix пропонує доступнішу підписку лише для мобільних пристроїв[9].
Підписки
Клієнтам доступні переважно три цінові пропозиції; різниця між планами стосується роздільної здатності відео, кількості одночасних потоків та кількості пристроїв, на які можна завантажити контент[10].
Наприкінці першого кварталу 2022 року, за оцінками Netflix, 100 мільйонів домогосподарств у всьому світі ділились паролями до своїх облікових записів із іншими людьми[11]. У березні 2022 року Netflix почав стягувати плату за додаткових користувачів у Чилі, Перу та Коста-Риці, щоб спробувати контролюватиспільний доступ до облікових записів[12][13][11]. 18 липня 2022 року Netflix оголосив, що протестує функцію спільного доступу до облікових записів у більшій кількості країн, включаючи Аргентину, Домініканську Республіку, Сальвадор, Гватемалу та Гондурас[14]. 17 жовтня Netflix запустив функцію передачі профілю, щоб допомогти припинити спільний доступ до облікових записів[14].
13 липня 2022 року Netflix оголосив про плани запуску варіанту підписки з підтримкою реклами[14]. Запланований рекламний рівень Netflix не дозволяв би передплатникам завантажувати контент, на відміну від існуючої платформа без реклами[14]. 20 липня 2022 року було оголошено, що рівень з підтримкою реклами з'явиться на Netflix у 2023 році, але він не міститиме повної бібліотеки контенту[9]. У жовтні було оголошено дату запуску – 3 листопада 2022 року, і він був запущений у 12 країнах: США, Канаді, Мексиці, Бразилії, Великій Британії, Франції, Німеччині,Італії, Іспанії, Австралії, Японії таПівденній Кореї[14][14][14]. Тарифний план з підтримкою реклами називався «Базовий з рекламою» і коштував 6,99 доларів США на місяць у Сполучених Штатах на момент запуску[15].
24 лютого 2023 року Netflix знизив ціни на підписку в понад 30 країнах світу, щоб залучити з цих країн більше передплатників.Малайзія,Індонезія,Таїланд,Філіппіни,Хорватія,Венесуела,Кенія таІран входять до списку країн, де вартість підписки була знижена[14]. Того ж місяця суворіші правила щодо обміну паролями були поширені на Канаду, Нову Зеландію,Португалію таІспанію[14]. У травні 2023 року ці заходи були додатково поширені на передплатників зі Сполучених Штатів та Бразилії[9][14][14].
У липні 2023 року кількість передплатників Netflix за другий квартал року зросла на 5,9 мільйона, що загалом склало 238,39 мільйонів осіб. На Сполучені Штати та Канаду припадало 1,2 мільйона передплатників, що стало найбільшим регіональним квартальним приростом з 2021 року[16][14].
У лютому Netflix оголосив, що запровадить суворіші правила щодо спільного використання паролів, і до травня 2023 року почав впроваджувати ці заходи в США, Великій Британії та Австралії. Згідно з новими правилами, кілька людей можуть спільно використовувати один обліковий запис, але вони повинні належати до одного домогосподарства. Netflix визначає домогосподарство як людей, які проживають в тому ж місці, що й власник облікового запису. Користувачів просять встановити основне місцезнаходження на основі IP-адреси пристрою[17].
У другому кварталі 2024 року Netflix повідомив про 8,05 мільйона нових передплатників, порівняно з 5,9 мільйонами передплатників, доданими у другому кварталі 2023 року[14][14].
У липні 2024 року Netflix почав поступово скасовувати свій найдешевший план підписки для користувачів у Франції та США, через рік після того, як план було скасовано для Канади та Великої Британії. Учасники в цих країнах мали можливість підписатися на стандартний план без реклами або на план з рекламою[14][14].
До Netflix можна отримати доступ черезвеб-браузер а мобільні застосунки Netflix доступні на різних платформах, включаючи Blu-ray плеєри,планшетні комп'ютери, мобільні телефони,смарт-телевізори,цифрові медіа-плеєри і відеоігрові консолі, підтримуються ігрові приставки:
Кілька старіших пристроїв більше не підтримують Netflix. Для домашніх ігрових консолей до переліку входятьPlayStation 2[14],PlayStation TV,Wii[14] таWii U[15]. Для портативних ігрових консолей це стосується сімейства системNintendo 3DS таPlayStation Vita[14]. Друге та третє поколінняApple TV раніше підтримували Netflix з тарифним планом без реклами, але застосунок було автоматично видалено з цих пристроїв 31 липня 2024 року[14].
Крім того, дедалі більше постачальниківбагатоканального телебачення, включаючи кабельне телебачення таIPTV- сервіси, додали застосунки Netflix, доступні у власнихтелеприставках, іноді з можливістю представлення їхнього контенту (разом з контентом інших онлайн-відеосервісів) в єдиному інтерфейсі пошуку поряд з лінійними телевізійними програмами як рішення «все в одному»[14][14][15][14].
Максимальна роздільна здатність відео, що підтримується комп'ютерами, залежить від системDRM, доступних у певній операційній системі та браузері[14].
На цьому місці має відображатися графік чи діаграма, однак з технічних причин його відображення наразі вимкнено.Будь ласка,не видаляйте код, який викликає це повідомлення. Розробники вже працюють для того, щоби відновити штатне функціонування цього графіка або діаграми.
Оригінальні фільми Netflix original за роком
Починаючи з 2015 року, Netflix виробляє велику кількість власних оригінальних серіалів та фільмів; першим оригінальним серіалом Netflix був серіал«Картковий будинок», перший сезон якого з'явився 2013 року. Іноді Netflix самостійно не виробляє фільм й натомість купляє права на ексклюзивне поширення певного фільму для окремої країни чи території. Одним із перших придбань став фільм«Парадокс Кловерфілда», який Netflix придбала у Paramount Pictures на початку 2018 року і запустила в трансляцію з 4 лютого 2018 року. Також компанія купила права на дистрибуцію картин«Анігіляція»,«Занепад цивілізації»,«Книга джунглів: Початок». 22 січня 2019 року фільми Netflix отримали 15 номінацій накінопремію «Оскар», включаючи «Оскар» за найкращий фільм («Рома» Альфонсо Куарона). 13 січня 2020 року фільми Netflix отримали 24 номінації на кінопремію «Оскар», проте виграні були лише дві статуетки.
Netflix має ексклюзивні угодина платне телебачення з кількома студіями. Ці угоди надають Netflix ексклюзивні права на потокове передавання, дотримуючись при цьому структури традиційних умов платного телебачення.
Netflix домовився про розповсюдження анімаційних фільмів від Universal«Лоракс»,«Паранорман» та«Міньйони», які відмовилась придбати HBO[14].
Netflix володіє ексклюзивними правами на потокову трансляцію фільмів студіїGhibli (окрім«Могили світлячків») по всьому світу, окрім США та Японії, згідно з угодою, підписаною з міжнародним власником продажів GhibliWild Bunch у 2020 році[14].
У травні 2021 року з'явилася інформація, що Netflix збирається випускати відеоігри. Влітку компанія оголосила про плани додати на свою платформу сервіс потокової трансляції відеоігор. Очолити новий підрозділ компанія запросила Майка Верду, в минулому співробітника ігрових підрозділівElectronic Arts іFacebook[19][20][21][22][23].
У вересні 2021 Netflix купує студіюNight School Studio, відому розробкою ігор Afterparty та Oxenfree. Всі ігри розробника згодом з'являться у бібліотеці Netflix[24].
Станом на липень 2017 року серіали та фільми Netflix становили понад третину всього інтернет-трафіку завантажень у прайм-тайм у Північній Америці[31].
API
1 жовтня 2008 року Netflix запропонував доступ до свого сервісу через публічнийінтерфейс прикладного програмування (API)[32]. Він дозволяв доступ до даних для всіх фільмів Netflix та дозволяв користувачам керувати чергами фільмів. API був безкоштовним і дозволяв комерційне використання[33]. У червні 2012 року Netflix почав обмежувати доступність свого публічного API[34]. Натомість Netflix зосередився на невеликій кількості відомих партнерів, які використовували приватні інтерфейси, оскільки більшість трафіку надходила саме з цих приватних інтерфейсів[35]. У листопаді 2014 року Netflix припинив підтримку публічного API[36]. Потім Netflix уклав партнерські відносини з розробниками восьми сервісів, які вважалися найціннішими, включаючи Instant Watcher, Fanhattan, Yidio та Nextguide[37].
Рекомендації та мініатюри
Netflix пропонує глядачам рекомендації на основі взаємодії з сервісом, як-от попередня історія переглядів та оцінки переглянутого контенту. Вони часто групуються за жанрами та форматами або містять контент з найвищим рейтингом на платформі. Кожен заголовок представлений мініатюрою. Приблизно до 2015 року це були однакові ключові ілюстрації для всіх, але з того часу їх було налаштовано. Netflix може вибрати певну ключову ілюстрацію для мініатюри на основі історії переглядів[38], наприклад, актор або тип сцени на основі жанрових уподобань[39]. Деякі мініатюри створюються з відеокадрів[40].
Система рекомендацій Netflix є важливою частиною успіху стрімінгової платформи, що дозволяє пропонувати персоналізований контент для сотень мільйонів передплатників в усьому світі[41]. Використовуючи передові алгоритми машинного навчання, Netflix аналізує взаємодію користувачів, включаючи історію переглядів, пошукові запити та рейтинги, щоб надавати персоналізовані рекомендації щодо фільмів і телешоу.
Такі теги, як «гірко-солодкий», «ситком» або «інтимний», призначаються кожному фільму співробітниками Netflix[42]. Netflix також використовує ці теги для створення рекомендованих мікрожанрів, таких як «Безглузді телешоу» або «Дівчачий вечір удома»[42].
Netflix запустив «адаптивні рекомендації», які відображають заголовки на головній сторінці на основі того, що активно шукають користувачі, у 2025 році[43].
18 липня 2013 року Netflix отримав перші номінації на преміюPrimetime Emmy Awards за оригінальні стримінгові програми на65-й церемонії вручення премії Primetime Emmy Awards. Три його серіали,«Затриманий розвиток»,Гемлокова Штольня таКартковий будинок, отримали загалом 14 номінацій (дев'ять заКартковий будинок, три за«Затриманий розвиток» та дві заГемлокова Штольня)[44]. Перший епізодКарткового будинка отримав чотири номінації як на 65-ту премію Primetime Emmy Awards, так і на 65-ту премію Primetime Creative Arts Emmy Awards, ставши першим епізодом стрімінгового телесеріалу, який отримав головну номінацію на премію Primetime Emmy Award. Здобувши перемогу в номінації «Видатна операторська робота для серіалу з однією камерою, «Розділ 1» став першим епізодом потокового сервісу, який отримав премію «Еммі»[44][45][46]. Перемога Девіда Фінчера за режисуру драматичного серіалуКартковий будинок зробила цей епізод першим від стрімінгового сервісу, який отримав премію Primetime Emmy[47].
6 листопада 2013 року Netflix отримав свою першу номінацію на премію «Греммі», коли пісня «You've Got Time»Регіни Спектор — головна заголовна пісня доПомаранчевий — хіт сезону була номінована на найкращу пісню, написану для візуальних медіа[48].
12 грудня 2013 року сервіс отримав шість номінацій на премію«Золотий глобус», включаючи чотири заКартковий будинок[49]. Серед цих номінацій була номінація Райт напремію «Золотий глобус» за найкращу жіночу роль у драматичному телесеріалі за роль Клер Андервуд, яку вона й отримала. Завдяки цій нагороді Райт стала першою акторкою, яка отримала «Золотий глобус» за стримінговий серіал. Це також стало першою великою акторською нагородою Netflix[50][51][52].Картковий будинок таПомаранчевий — хіт сезону також отрималипремію Peabody Awards у 2013 році[53].
16 січня 2014 року Netflix став першим стримінговим сервісом, номінованим на премію «Оскар», коли фільм«Квадрат» був номінований на найкращий документальний фільм[54].
10 липня 2014 року Netflix отримав 31 номінацію на премію «Еммі». Серед інших номінацій,Картковий будинок отримав номінації нанайкращий драматичний серіал, найкращу режисуру драматичного серіалу та найкращий сценарій драматичного серіалу. Кевін Спейсі та Робін Райт були номіновані на найкращого головного актора та найкращу головну жіночу роль у драматичному серіалі.Помаранчевий — хіт сезону був номінований у категорії комедії, отримавши номінації на найкращий комедійний серіал, найкращий сценарій комедійного серіалу та найкращу режисуру комедійного серіалу.Тейлор Шиллінг,Кейт Малгрю таУзо Адуба були номіновані відповідно на найкращу головну жіночу роль у комедійному серіалі, найкращу жіночу роль другого плану в комедійному серіалі та найкращу запрошену жіночу роль у комедійному серіалі (остання була номінована на повторювану роль Адуби в першому сезоні, оскільки вона була підвищена до постійної акторки серіалу у другому сезоні шоу)[55].
Netflix отримав найбільшу частку номінацій на премію «Еммі» у 2016 році — 16 головних номінацій. Однак стримінгові шоу отримали лише 24 номінації зі 139, що значно поступається кабельному телебаченню. 16 номінантами Netflix були:Картковий будинок з Кевіном Спейсі,Дуже Мюррейське Різдво з Біллом Мюрреєм,Незламна Кіммі Шмідт,Майстер жодного таРодовідник[56].
У грудні 2017 року Netflix отримав нагороду «Компанія року» відPETA за просування фільмів та документальних фільмів про права тварин, таких якВиделки замість ножів таЩось нездорове[58][59].
На90-й церемонії вручення премії «Оскар», що відбулася 4 березня 2018 року, фільмІкар, дистриб'ютором якого є Netflix, отримав свою першупремію «Оскар» за найкращий документальний повнометражний фільм. Під час свого виступу за лаштунками режисер і сценарист Браян Фогель зазначив, що Netflix «самостійно змінив світ документального кіно». Прем'єра фільму відбулася накінофестивалі «Санденс» 2017 року, а Netflix придбав його за 5 мільйонів доларів, що стало однією з найбільших угод для нехудожнього фільму[60]. Netflix став мережею, програми якої отримали найбільшу кількість номінацій на премії «Еммі» в галузі прайм-тайм та креативних мистецтв 2018 року, зібравши 112 номінацій, побивши таким чином 17-річний рекордHBO як мережі, програми якої отримали найбільшу кількість номінацій на премії «Еммі», що налічувала 108 номінацій[61][62].
У 2020 році Netflix отримав 24 номінації на премію «Оскар», що стало першим випадком, коли стримінговий сервіс обігнав усі традиційні студії за кількістю номінацій[66].
У 2021 році фільми та програми, що розповсюджуються Netflix, отримали 30 номінацій нацеремонії вручення премії Гільдії кіноакторів, більше, ніж будь-яка інша дистриб'юторська компанія, де їхні фільми та програми здобули сім нагород, включаючи найкращий фільм заСуд над чиказькою сімкою та найкращу телевізійну драму заКорона[67][68]. Netflix також отримав найбільшу кількість номінацій серед усіх студій на93-й церемонії вручення премії «Оскар» — 35 номінацій загалом із 7 перемогами[69][70].
У лютому 2022 року жорсткий вестернУ руках пса, розповсюджуваний Netflix, режисером якого є Джейн Кемпіон, отримав 12 номінацій, включаючи номінацію за найкращий фільм, на 94-ту щорічну премію «Оскар». Фільми, дистриб'ютором яких є сервіс, сукупно отримали 72 номінації[71]. Кемпіон стала третьою жінкою, яка отримала нагороду за найкращого режисера, вигравши свій другий «Оскар» зафільмУ руках пса[72]. На 50-й Міжнародній церемонії вручення премії «Еммі» оригінальний серіал NetflixСексуальна освіта переміг у номінації «Найкращий комедійний серіал»[73]. Пізніше того ж року Netflix отримав 26 премій «Еммі», включаючи шість заГру кальмара. ПеремогиГри кальмарів уномінаціях «Найкращий головний актор у драматичному серіалі» та «Найкраща режисерська робота у драматичному серіалі» стали першими в історії серіалу не англомовним у цих категоріях[74].
У липні 2024 року Netflix отримав 107 номінацій на премію «Еммі», що є найбільшим показником серед усіх мереж[77].
У січні 2025 року Netflix отримав 18 номінацій на премію «Оскар» за шість фільмів — найбільше серед усіх студій[78]. Тринадцять із цих номінацій належали музичній кримінальній драміЕмілія Перес, що зробило її фільмом року з найбільшою кількістю номінацій та неангломовним фільмом з найбільшою кількістю номінацій в історії Академії.Емілія Перес зрештою отримала нагороду за найкращу оригінальну пісню за фільм із синглом «El Mal», аЗої Салданья була нагороджена нагородоюза найкращу жіночу роль другого плану. Іншими фільмами Netflix, відзначеними номінаціями, булиЄдина дівчина в оркестрі , яка отримала нагороду за найкращий короткометражний документальний фільм,«Марія» Пабло Ларраїна,Батальйон 6888 Тайлера Перрі, анімаційний фільмВоллес і Громіт: Найбільша помста» та короткометражний фільм«Ануя»[79].
Після того, як Netflix розширив доступ до своїх послуг для більш як 130 країн та територій у січні 2016 року, він став доступний також і в Україні (окрім окупованого Росією сходу України — Донбасу та півдня України — Криму)[84][85][86][87][88]. Під час запуску Netflix в Україні у січні 2016 року сервіс надав доступ українським споживачам лише до 800 одиниць відеоконтенту (з них 576 — фільми, і 203 — серіали)[89][87].
У листопаді 2021 року усі передплати сервісу Netflix в Україні подешевшали[90].
Після того, як vod-сервіс Netflix розширив доступ до своїх послуг для більш ніж 130 країн та територій у січні 2016 року, він став доступний також і в Україні (окрім окупованого Росією сходу України (Донбасу) та півдня України (Криму)), однак Netflix для українських споживачів сервіс абсолютно не локалізував свій контент і під час запуску у січні 2016 року сервіс в Україні не мав нівебінтерфейсу,дубляжу/озвучення тасубтитрів українською, для своєї відеобібліотеки контенту[85].
У вересні 2020 року ряд українських інтернет-видань, з посиланням на власні джерела в компанії Netflix, повідомляли, що 2020 року корпорація Netflix розпочала розробку українськомовноговебінтерфейсу для українських користувачів, однак попереджали, що українським споживачам доведеться чекати вебінтерфейсу українською до 2021 року[91][92].
1 жовтня 2021 рокустрімінговий vod-сервіс Netflix повноцінно запустив підрозділNetflix Україна додавши українськомовнийвебінтерфейс до свого новоствореного сайту netflix.ua та до офіційних застосунків дляsmart-TV та смартфонів на базі операційних системAndroid/iOS; після оновлення базовими мовними версіями дляNetflix Україна стали три мовні версії вебінтерфейсу: українськомовна, англомовна й російськомовна[93][94][95]. Крім цього, 1 жовтня 2021 року підрозділNetflix Україна запустив українськомовні версії підтримки у всіх основних соцмережах:Facebook,Instagram, таYouTube та додав україномовний сервіс підтримки як за допомогою чату, так і телефоном з 15:00 до 23:00 за київським часом щодня за адресою help.netflix.com/uk[96][97][98][95].
У листопаді 2016 року в українських ЗМІ повідомили, що Netflix збирається у майбутньому частково локалізувати свій контент українською, зокрема, говорилося про можливу появу опції субтитрів українською для частини контент-бібліотеки Netflix[99][100]. Згодом, на початку 2017 року, Netflix дійсно почав додавати опцію українськомовних субтитрів до деяких оригінальних фільмів/серіалів Netflix, але кількість цього фільмо- та серіального контенту з субтитрами залишалася недостатньою для задоволення попиту українськомовного споживача сервісу, особливо зважаючи на історичну преференцію українських споживачів контенту доукраїнського дубляжу/закадрового озвучення, а не українськомовних субтитрів.
У лютому 2017 українські споживачі сервісу запустили онлайн-кампанію зі збору підписів на сервісіChange.org задля того, аби переконати Netflix додати опцію українськомовного відеоконтенту та українськомовного вебінтерфейсу. Цю петицію підтримало чималопроукраїнськихполітиків,селебрітіз тагромадських діячів, зокрема —шеф-кухарЄвген Клопотенко,[101] політик та п'ятий президент УкраїниПетро Порошенко[102][103], Youtube-блогерТайлер Андерсон[104] тощо й за досить короткий час петиція наChange.org зібрала чимало підписів небайдужих українців — у червні 2020 року її підтримали більш ніж 50 тис. підписників[105], а вже у березні 2021 року її підтримали вже більш ніж 100 тис. підписників[106] і її ініціатор оголосив про часткову перемогу — автор петиції опублікував оновлення у березні 2021 року з повідомленням, що Netflix врешті почали замовлятидубляж /озвучку українською мовою до окремих стрічок своєї контент-бібліотеки[107].
Вже незабаром ця петиція наchange.org мала певний результат, й у вересні 2020 року в Netflix повідомили, що українські студіїPostmodern таТак Треба Продакшн стали партнерами Netflix з українськомовного дублювання / озвучення та субтитрування продукції Netflix[108][109][110]. У січні 2021 року з'явився першийукраїнськомовний дубляж студіїPostmodern Postproduction до оригінального фільмо-блокбастеру Netflix«За межею» (2021);[111][112] й згодом почали з'являтися українськомовні дубляжі й до інших оригінальних фільмів-блокбастерів Netflix, як-от«Громові сили» (2021)[113] тощо. Пізніше у березні 2021 року з'явився також і перший українськомовний дубляж студіїPostmodern спочатку до першого сезону оригінального серіало-блокбастеру Netflix«Академія Амбрелла» (2021),[114][115][116], а через кілька днів і до останнього доступного, станом на квітень 2021 року, другого, сезону[113]. Згодом у квітні 2021 року на додачу доFilm.ua Group'івських студійPostmodern Postproduction /Tak Treba Production партнером з дублювання / озвучення та субтитрування продукції Netflix українською мовою стала також й студіяLeDoyen Studio; першим фільмом з дубляжем українською студії LeDoyen на Netflix став мультфільм«Мітчелли супроти Машин»[117][118].
Ймовірно, ця петиція наchange.org не була єдиною причиною, чому Netflix почали додавати дубляж / закадрове озвучення до їхньої контент-бібліотеки у січні 2021 року, однак вона все ж мала значний вплив на керівництво Netflix, не в останню чергу завдяки значному резонансу, який вона спричинила в українськомовному медіапросторі, що дозволило привернути увагу до питання дискримінації українськомовних споживачів корпорацією Netflix[119].
Netflix офіційно не розголошує кількість своїх передплатників, й у своєму найновішому річному звіті інвесторам за 2020 рік корпорація повідомляє лише загальну глобальну кількість передплатників та кількість передплатників у кожному регіоні (США та Канада,EMEA,LATAM таAPAC[124]).
Станом на 2022 рік достеменно невідомо, скільки у Netflix передплатників в Україні. Востаннє оцінку кількості передплатників Netflix в Україні робила компанія Nakono 2017 року, й фахівці Nakono, як повідомляло виданняNachasi, оцінювали кількість українських передплатників 2017 року десь у 42 тис. передплатників та приблизно $2.2 млнвиторгу та прогнозували, що до 2020 року ці цифри виростуть десь до 257 тис. передплатників та $23.7 млн виторгу[125][126][127].
Ставлення компанії до повномасштабного вторгнення Росії в Україну.
6 березня 2022 року Netflix призупинив роботу в Росії на знак протесту протиросійського вторгнення в Україну[128]. 23 березня російські ЗМІ повідомили, що Netflix видалив свій додаток з App Store та Google Play у Росії[129]. Хоча компанія була присутня на російському ринку з 2016 року, після того як закон зобов'язав його транслювати російські державні канали, Netflix призупинив свою діяльність у Росії, всі проєкти та зв'язки з Росією, на знак протесту проти повномасштабного вторгнення в Україну[130]. Підключитися до сервісу або продовжити старі підписки стало неможливо. За словами представників компанії у квітні 2022 року, через вихід з Росії Netflix втратив 700 000 платних підписників[131].
22 грудня 2023 року, за повідомленням американської компаніїBroadcom Inc., Окружний суд Мюнхена (Німеччина), наклав на Netflix штраф в розмірі €7.05 млн за порушення патенту компанії Broadcom. Штрафні санкції пов'язані із «триваючими порушеннями» компанією Netflix патентних прав Broadcom — всупереч ухваленому у вересні 2023 року рішенню суду, згідно з яким стрімінгова платформа мала припинити на території Німеччини будь-які дії, що призводять до порушення патентних прав Broadcom[132][133].
У 2024 році Netflix закрив свою найдешевшу підписку без реклами. Користувачам, які вирішили продовжити користувалися сервісом довелося доплачувати за наступний найдешевший план без реклами.
Багато користувачів скаржилися на підвищення цін на пропозиції Netflix, яке почалося після рішення компанії розділити свої сервіси прокату DVD та потокового мовлення, яке було швидко скасовано. Оскільки Netflix збільшував обсяг потокового мовлення, він зіткнувся з закликами обмежити доступ досцен насильства та включити попередження для глядачів щодо таких проблем, як сенсаційність та пропагандапсевдонауки. Контент Netflix також критикували захисникиправ людей з інвалідністю за недостатню якістьсубтитрів[14].
Деякі медіаорганізації та конкуренти критикували Netflix за вибіркове оприлюднення рейтингів такількості глядачів своїх оригінальних програм. Компанія вихвалялася рекордами переглядів, не надаючи даних для підтвердження своїх успіхів або використовуючи проблематичні методи оцінки[14]. У березні 2020 року деякі урядові установи закликали Netflix та інших стримерів обмежити послуги через збільшення споживання широкосмугового зв'язку та енергії в міру зростання використання платформи. У відповідь компанія оголосила, що знизитьбітрейт для всіх потоків у Європі, тим самим зменшивши трафік Netflix у європейських мережах приблизно на 25 %. Такі ж кроки були пізніше вжиті в Індії[14].
У травні 2022 року акціонер Netflix, Imperium Irrevocable Trust, подав позов проти компанії за порушення законів СШАпро цінні папери[14]. У січні 2024 року федеральний суддя відхилив позов, заявивши, що акціонери не надали прикладів брехні Netflix щодо зростання кількості передплатників[14].
У травні 2023 року Netflix офіційно заборонив використання спільного доступу до паролів між особами з різних домогосподарств, а це означало, що спільний доступ до облікового запису був доступний лише тим, хто проживав в одному будинку[17][14]. Після повідомлення про рекордну кількість нових передплатників у четвертому кварталі 2024 року Netflix підвищив ціни на початку 2025 року[14].
↑Böttger, Timm; Cuadrado, Felix; Tyson, Gareth; Castro, Ignacio; Uhlig, Steve (January 2018) [Submitted June 17, 2017]. Open Connect Everywhere: A Glimpse at the Internet Ecosystem through the Lens of the Netflix CDN.ACM SIGCOMM Computer Communication Review.48 (1).arXiv:1606.05519.Bibcode:2016arXiv160605519B.doi:10.1145/3211852.3211857.ISSN0146-4833.
↑Böttger, Timm; Cuadrado, Felix; Tyson, Gareth; Castro, Ignacio; Uhlig, Steve (January 2018) [Submitted June 17, 2017]. Open Connect Everywhere: A Glimpse at the Internet Ecosystem through the Lens of the Netflix CDN.ACM SIGCOMM Computer Communication Review.48 (1).arXiv:1606.05519.Bibcode:2016arXiv160605519B.doi:10.1145/3211852.3211857.ISSN0146-4833.
