Deloitte Touche Tohmatsu Limited (Делойт Туш Томацу Лімітд) — міжнародна корпорація у сфері аудиторських та консалтингових послуг, одна з компаній«великої четвірки» зі штаб-квартирою вЛондоні.[7]
Фірму засновано Уільямом Велчем Делойтом вЛондоні 1845 року. 1890 року вона вийшла на ринокСША.[8] 1972 року об'єдналася з Haskins & Sells, утворивши Deloitte Haskins & Sells, а в 1989 році — з Touche Ross вСША, утворивши Deloitte & Touche. 1993 року міжнародна фірма була перейменована в Deloitte Touche Tohmatsu, пізніше скорочено в Deloitte. 2002 року компанія Arthur Andersen у Британії, а також декілька підрозділів цієї фірми вЄвропі,Північній іПівденній Америці погодилися назлиття з Deloitte. У січні 2013 року до числа подальших придбань увійшла Monitor Group, великий бізнес по стратегічномуконсалтингу.[9] Міжнародна компанія є британськоюприватною компанією зобмеженою відповідальністю, а кожна з її національних фірм є окремою і незалежною юридичною особою.[10]
1845 року Вільям Велч Делойт відкрив офіс вЛондоні. Делойт був першою людиною, призначеною незалежним аудиторомпублічної компанії, а саме Great Western Railway. 1880 року він відкрив офіс уНью-Йорку.[15]
William Welch Deloitte, засновник компанії Deloitte
У 1890 році Делойт відкрив філію наВолл-стріт, очолювану Едвардом Адамсом і П. Д. Гриффитсом. Це було перше зарубіжне підприємство компанії Deloitte. Незабаром були відкриті інші філії вЧикаго іБуенос-Айресі. 1898 року П. Д. Гриффитс повернувся зНью-Йорка і став партнером в лондонському офісі.[16]
У 1896 році Чарльз Уолдо Хаскінс і Елайджа Уотт Селлс заснували компаніюHaskins&Sells вНью-Йорку. Пізніше її назвали «першою великою аудиторською фірмою, створеною в країні американськими, а не британськими бухгалтерами».[17]
У 1898 році Джордж Туше відкрив офіс вЛондоні, а потім, в 1900 році, разом з Джоном Баллантайном Нивеном заснував фірму Touche Niven у будівлі Джонстона за адресою 30 Broad Street вНью-Йорку.[15]
1 березня 1933 року полковник Артур Хейзелтон Картер, президент Товариства дипломованих громадських бухгалтерів штатуНью-Йорк і керівний партнер компаніїHaskins&Sells, надав свідчення в Комітеті з банківської справи і валютиСенату США. Картер допоміг переконатиКонгрес в тому, що незалежний аудит має бути обов'язковим дляпублічних компаній.[15]
У 1947 роцідетройтський бухгалтер Джордж Бейли, у той час президент Американського інституту дипломованих громадських бухгалтерів, заснував свою власну організацію. Початок роботи нової організації був настільки успішним, що менш ніж через рік партнери об'єдналися з компаніями Touche Niven і A. R. Smart і утворили Touche, Niven, Bailey & Smart. Очолювана Бейли, організація швидко росла, у тому числі за рахунок створення спеціальної службименеджиент-консалтингу.
Вона також встановила тісніші зв'язки з організаціями, створеними співзасновникомTouche Niven Джорджем Туше:канадською організацією Ross ібританською організацією George A. Touche. 1960 року фірма була перейменована вTouche, Ross, Bailey & Smart, а в 1969 році стала Touche Ross. 1968 року Нобузо Тохматсу створив фірму Tohmatsu Aoki&Co, розташовану вЯпонії, яка в 1975 році стала частиною мережі Touche Ross. 1972 року Роберт Трюблад, голова Touche Ross, очолив комітет, який рекомендував створити Раду зі стандартів фінансового обліку.[15]
У 1972 році фірма Deloitte об'єдналася з Haskins&Sells, утворившиDeloitte Haskins&Sells.[18]
У 1989 році Deloitte Haskins & Sells об'єдналася з Touche Ross вСША і утворила Deloitte & Touche. Об'єднану фірму спільно очолили Дж. Майкл Кук і Едвард А. Кангас. На чолі з британським партнерством невелика кількість фірм-членівDeloitte Haskins&Sells відкинули злиття з Touche Ross і незабаром після цього об'єдналися з Coopers & Lybrand, утворивши фірму Coopers & Lybrand Deloitte (що пізніше об'єдналася з Price Waterhouse і сталаPwC). Деякі фірми-члени Touche Ross також відмовилися від злиття з Deloitte Haskins&Sells і об'єдналися з іншими фірмами.[19] УВеликій Британії Touche Ross об'єдналася з Spicer&Oppenheim в 1990 році.[20][21]
Під час злиття під егідоюСША і створення компанії Deloitte&Touche виникла проблема з назвою міжнародної фірми, оскільки не існувало глобального ексклюзивного доступу до назв «Deloitte» або «Touche Ross» — ключові фірми-учасники, такі як Deloitte уВеликій Британії і Touche Ross вАвстралії, не приєдналися до злиття. Тому було вибрано назву DRT International, що означає, Deloitte, Ross and Tohmatsu. 1993 року міжнародна фірма була перейменована вDeloitte Touche Tohmatsu.
Офіс Deloitte в Чикаго
У 1995 році партнери компанії Deloitte & Touche вирішили створити Deloitte & Touche Consulting Group (тепер відому як Deloitte Consulting).[22]
У 2000 році Deloitte придбала компанію Eclipse, щоб додати інтернет-проєктування до своїх консультаційних можливостей. Пізніше Eclipse була розділена на Deloitte Online і Deloitte Digital.[23]
У 2002 роцібританський підрозділ Arthur Andersen, найбільший підрозділ компанії, за межамиСША, погодився на злиття з британським підрозділом Deloitte. Підрозділи Arthur Andersen вІспанії,Нідерландах,Португалії,Бельгії,Мексиці,Бразилії іКанаді також погодилися на злиття з Deloitte. Відділення консалтингового підрозділу Deloitte France привело до створення компанії Ineum Consulting.[24]
У 2005 році Deloitte придбалапекінську Pan — China CPA і стала найбільшоюаудиторською фірмою вКитаї. Безпосередньо перед цим придбанням в Deloitte China працювало близько 3 200 співробітників. Це придбання було частиною п'ятирічного плану по інвестуванню $150 млн вКитай. Компанія Deloitte працює в Китаї з 1917 року.[25]
у 2009 році Deloitte придбалапівнічноамериканський підрозділ державної служби BearingPoint (ранішеKPMG Consulting) за $350 млн доларів після того, як цей підрозділ подав заяву пробанкрутство.[27]
У січні 2010 року Deloitte LLP придбала британських консультантів по нерухомості Drivers Jonas. З 2013 року цей підрозділ знаний як Deloitte Real Estate.[28]
У 2011 році Deloitte придбала компанії DOMANI Sustainability Consulting і ClearCarbon Consulting, щоб розширити спектр послуг в області екологічного розвитку.[29]
У січні 2012 року Deloitte оголосив про придбання Übermind, агентства мобільної реклами. Це придбання ознаменувало перший вихід Deloitte в сферу мобільних додатків.[30]
У листопаді 2012 року Deloitte придбала Recombinant Data Corporation, компанію, що спеціалізується на сховищі даних і програмному забезпеченні для клінічних досліджень, і представила Recombinant by Deloitte.[31] У лютому 2013 року Recombinant by Deloitte об'єдналася з внутрішнім інформаційним підрозділом (Deloitte Health Informatics) і запустила ConvergeHEALTH by Deloitte.[31]
11 січня 2013 року Deloitte придбала практично увесь бізнес Monitor Group, компанії по стратегічному консалтингу, яка була заснована професоромГарвардської школи бізнесуМайклом Портером, після того, як Monitor подала заяву пробанкрутство.[9]
У 2014 році компанія представила Rubix, компанію, що займається консалтингом в областіблокчейна і що надає консультаційні послуги клієнтам з різних секторів бізнесу, включаючидержавні структури.[32] У 2016 році компанія створила свою першу блокчейн-лабораторию вДубліні. Другий хаб був запущений вНью-Йорку в січні 2017 року. 2016 року Deloitte Canada встановила автомат по прийомубіткойнів і обладнала ресторан у своєму офісі комплексом для прийняття біткойнів в якості оплати.[33]
У 2016 році Deloitte придбала рекламне агентство Heat зСан-Франциско, найбільш знане завдки роботі над Madden NFL від EA Sports і туристичним сайтом Hotwire. Heat стало 11-м агентством цифрового маркетингу, придбаним Deloitte Digital з моменту створення в 2012 році.[34] За станом на 2016 рік в Deloitte Digital працювало 7 000 співробітників. 2015 року компанія виставила рахунків на $2,1 млрд, що робить її одним з найбільших у світі цифрових агентств.
У вересні 2016 року компаніяApple Inc. оголосила про партнерство з Deloitte, спрямоване на збільшення продажів своїх телефонів і інших мобільних пристроїв підприємствам. У рамках партнерства обидві компанії запустили сервіс під назвою Enterprise Next, у рамках якого понад 5 000 консультантів Deloitte консультують клієнтів про те, як краще використовувати продукти і послуги Apple.[35][36]
У жовтні 2016 року компанія Deloitte оголосила про створенняDeloitte North West Europe. Бельгійська, датська, голландська, фінська, ісландська, норвезька і шведська фірми-учасниці об'єдналися з британською і швейцарською фірмами-учасницями і створили компаніюDeloitte North West Europe.[37]
У 1989 році компанія Deloitte, Haskins & Sells злилася у більшості країн з Touche Ross, утворивши Deloitte & Touche. Проте у Великій Британії місцева фірма Deloitte, Haskins & Sells замість цього злилася з Coopers & Lybrand (пізніше перейменованою вPwC).[38]
Хоча повна назва британської приватної компанії —Deloitte Touche Tohmatsu Limited, в 1989 році вона спочатку називала себе DTT International. 2003 року кампанія по ребрендингу була проведена за замовленням Уільяма Г. Парретта, у той час генерального директора DTT, під керівництвом Джері Лимона, який був керівником відділу по роботі з клієнтами і ринками.[39]
Згідно з вебсайтом компанії, Deloitte тепер означає бренд, під яким незалежні фірми в усьому світі співпрацюють для надання аудиторських, консультаційних, фінансових консультацій, управління ризиками і податкових послуг обраним клієнтам.[40]
У 2008 році Deloitte прийняв нове позиціювання бренду «Завжди на крок попереду» (англ.Always Ahead (AOSA)) для підтримки існуючої концепції Deloitte: «Бути еталоном досконалості» (англ.To be the Standard of Excellence) . AOSA є ціннісною пропозицією глобальної організації і ніколи не використовується якслоган. Недавній запускрекламної кампанії «Зелена точка» також відповідає стратегії бренду Deloitte і системі позиціонування.[41]
У червні 2016 року Deloitte змінила свійбрендинг і прийняла новийлоготип, в якому Deloitte написаний чорним кольором замість колишнього синього.[42]
УІндії Deloitte працює під декількоматорговими марками, включаючи A.F.Ferguson &Co., A.F.Ferguson Associates, S.B.Billimoria, C.C.Choksi & Co, P.C.Hansotia, Fraser & Ross і Deloitte Haskins & Sells (India).[43]
Впродовж багатьох років організація і її мережа фірм-учасниць були юридично оформлені як швейцарськийVerein (еквівалент Асоціації). Станом на 31 липня 2010 року члени Verein стали частиноюDeloitte Touche Tohmatsu Limited (DTTL), приватній компаніїСполученого Королівства, обмеженій порукою, без статутного капіталу.
Кожна фірма-учасниця глобальної мережі залишається окремою і незалежноююридичною особою, що підкоряється законам і професійним нормам конкретної країни або країн, в яких вона працює.[10]
Така структура схожа з іншими мережами професійних послуг, які прагнуть обмежити вікарну відповідальність за дії інших членів. Як окремі юридичні особи, фірми-учасниці і DTTL не можуть зобов'язувати один одного.Професійні послуги продовжують робити тільки фірми-учасниці, а не DTTL. При такій структурі партнери не повинні нести відповідальність за халатність інших незалежних партнерів. Ця структура також дозволяє ним бути членами ФорумуМФБ.[44]
У 2019 році британські партнери у фірмі отримали середню зарплату у розмірі 882 000фунтів стерлінгів.[45]
Фірми-учасниці Deloitte пропонують послуги з наступних напрямків, з урахуванням особливостей правової імплементації в конкретній країні (тобто усі вони діють у рамках однієї компанії або через юридичні особи, що є дочірніми підприємствами головної юридичної особи в цій країні).[8]
Аудиторська служба надає бухгалтерські і аудиторські послуги, послуги внутрішнього аудиту, забезпечення контролю ІТ, та аудиту ЗМІ і реклами.[46]
ІнвесториGuangdong Kelon Electrical Holdings Company Limited заявили, що їх не попередили про погане фінансове положення компанії.[47][48] Deloitte стверджує, що добре впоралася з проєктом. Генеральний директор Deloitte захистив роботу компанії у справі Kelon. Фірма була аудитором впродовж тридцяти місяців з 2002 по 2004 рік. 2004 року вона зробила зміни у свій висновок щодо продажів, повернень і знижок компанії. Після завершення аудиту в 2004 році фірма відмовилася від роботи з Kelon. Deloitte заявила, що відмовилася від участі в аудиторській перевірці, оскільки керівництво клієнта не дотримувалося передового досвіду в області фінансів.[49]
Консалтинг є найбільшим бізнесом Deloitte, що приносить понад 40т загальної виручки в 2020 році.[12]
У книзі «Американська хвороба» (2017) Елізабет Розенталь приписує Deloitte ключову роль в консультуванні по впровадженню стратегічного тарифоутворення як способу збільшення доходів від лікарняного бізнесу. Вона датує цю подію 2005 роком, коли Deloitte найнялаТоммі Томпсона, колишньогоміністра охорони здоров'я і соціальних служб, в якості голови своєї глобальної практики, що займається питаннямиохорони здоров'я.[50] У 2011 році Deloitte посіла перше місце за об'ємом виручки в усіх областях консалтингу у сфері охорони здоров'я —наука про життя,платники,постачальники, і державнаохорона здоров'я.[50]
Фірма впровадилаHR систему SAP для Об'єднаного шкільного округу Лос-Анджелеса (LAUSD) за $95 млн і через помилки в системі деяким учителям недоплачували, переплачували або не платили взагалі.[51] За станом на 31 грудня 2007 року LAUSD виплатила компанії Deloitte в цілому $140 млн щоб змусити систему працювати належним чином.[52] У 2008 році з'явилися деякі свідчення того, що ситуація з нарахуванням заробітної плати почала стабілізуватися: за словамиголовного операційного директора LAUSD, кількість помилок не перевищувала 1 %.[53]
Фірма працювала над загальнонаціональною системою управління справами для Судової ради Каліфорнії. Бюджет системи спочатку складав близько $260 млн, але було витрачено майже $500 млн, і в один час прогнозувалося, що витрати можуть досягти $2 млрд. Жоден суд так і не почав працювати в повну силу.[54] Судова рада Каліфорнії припинила проєкт в 2012 році, пославшись на фактичні витрати на розгортання проєкту і проблеми з бюджетомКаліфорнії.[55]
Консультування по рисках пропонує послуги з управління ризиками підприємства,інформаційної безпеки іконфіденційності, якості і цілісності даних, стратегічним і репутаційним рискам, регуляторним ризикам, проєктним ікібер-ризикам, управління безперервністю бізнесу і стійкістю.[57]
Податкові і юридичні послуги допомагають клієнтам збільшувати вартість чистихактивів, займатися трансфертнимціноутворенням і міжнароднимоподаткуванням міжнаціональних компаній, мінімізуватиподаткові зобов'язання, впроваджувати податкові обчислювальні системи, а також надавати консультації по податкових наслідках різних бізнес-рішень.[58]
У листопаді 2013 року благодійна організація ActionAid, що займається питаннями міжнародного розвитку, звинуватила компанію Deloitte в тому, що вона консультувала великі підприємства з питань використанняМаврикія для ухилення від сплати потенційно сотень мільйонів доларів податків в деяких бідних країнахАфрики. У відповідь Deloitte заявила, що у відсутність угод про подвійне оподаткування вони радять своїм клієнтам використати домовленості, які можуть привести до того, що у відповідній країни сплачуватиметься меншеподатків. Deloitte також заявила, що неправильно стверджувати, що використання положень договорів про уникнення подвійного оподаткування єухиленням від сплати податків, і що без таких договорівінвестиції можуть скоротитися.[59]
GovLab — це внутрішнійаналітичний центр консультаційної практикиDeloitte Consulting LLP з питаньфедерального уряду, сфокусований на інноваціях і реформіуряду. Створена в 2010 році, GovLab базується вНью-йоркському університеті вНью-Йорку, (Нью-Йорк), і зазвичай проводить 8-9 досліджень в рік, фокусуючись на тому, як майбутні тенденції, технології і бізнес-моделі вплинуть на уряд.[60]
Київський офіс Deloitte було відкрито у квітні 1993 року.[61] «Делойт» в Україні надає аудиторські послуги, податково-юридичні послуги, послуги з консалтингу, корпоративних фінансів та управління ризиками.
У 2018 році Компанія Deloitte Ukraine вперше оприлюднила звіт зі сталого розвитку, що охоплює діяльність компанії за 2018 фінансовий рік і описує основні досягнення та плани на майбутнє. Звіт підготовлено відповідно до міжнародних стандартів GRI (Global Reporting Initiative), базова версія. Для того, аби продемонструвати динаміку змін у компанії за останні три роки, у звіті наведено понад п'ятдесят загальних і специфічних показників.
У 2018 році компанія Deloitte Ukraine розпочала інтеграцію цінностей у бізнес-процеси. Ключових цінностей компанії 5: «Чесність та моральність», «Позитивне ставлення», «Бездоганний сервіс», «Разом — як один!», «Прагнення розвитку».
Доходи від надання послуг «Делойт» в Україні зросли на 14 % у 2018 порівняно з 2017 фінансовим роком.[62]
2022 року дохід компанії в Україні склав $17,2 млн.[63]
У кінці 1990-х років Deloitte почала свою діяльність вІндії, одночасно з іншою великою аудиторською фірмоюKPMG. Правила Індійської асоціації аудиторів (ICAI) не дозволяють іноземним фірмам проводити аудиторські перевірки в Індії.[64] Тому Deloitte проводив аудит в Індії під ім'ям C.C.Chokshi & Co., існуючої аудиторської фірми, з якою вона уклала угоду в 1998 році.[65]
У 1992 році, після того, як Індія була вимушена піти налібералізацію відповідно до однієї з умов підтримки, що спонсоруєтьсяСвітовим банком іМВФ, Deloitte отрималаліцензію на ведення діяльності в Індії. 2004 року компаніяA. F. Ferguson & Co., яка працює в Індії вже 110 років, приєдналася до Deloitte, услід заCC Chokshi & Company,Fraser & Ross,PC Hansotia & Company іSB Billimoria & Company.[66]
У Індії у компанії Deloitte є два підрозділи: Deloitte India і Deloitte US — India (USI), регіональний підрозділ організації Deloitte US. Deloitte India обслуговує клієнтів в Індії, а Deloitte USI — цей підрозділ Deloitte US, який географічно розташований в Індії і обслуговує клієнтів американської фірми.[67]
2020 — журналFortune заніс Deloitte до списку 100 найкращих компаній для роботи, у якому компанія зайняла 22 місце, аBloomberg Business називає Deloitte кращим місцем для початку кар'єри.[68]
В 2021 році Brand Finance Global 100 третій рік поспіль визнає Deloitte найціннішим брендом сфери комерційних послуг у світі, з оцінкою в $26,7 млрд.[69]
У серпні 2018 року компанія «Делойт» була названа бухгалтерською фірмою № 1 десятий рік поспіль за версією Inside Public Accounting.[71]
У 2017 році «Делойт» увійшов до десятки кращих місць для роботи у зв'язку з відпусткою по догляду за дитиною за версією Fatherly, інтернет-ресурсу новин про батьківство.[72]
У 2018 році дослідницька компаніяGartner заявила, що впродовж останніх 5-6 років «Делойт» незмінно займає перше місце у світі за об'ємомвиторгу у сфері консалтингових послуг в області безпеки.[73]
«Делойт» в Україні два роки поспіль (у 2017 та 2018) увійшов в рейтинг кращих аудиторських компаній за версією Corporate INTL Global Awards Winner.[68]
Звіт «Делойт» в Україні увійшов у трійку призерів у категорії звітів конкурсу «Найкраще корпоративне медіа України 2019» від Асоціації корпоративних медіа України.[75]
Авторитетне міжнародне рейтингове агентство The Legal 500 визнала «Делойт» в Україні у чотирьох номінаціях, в результатах дослідження юридичного ринку за 2019 та 2020 роки.[76][77]
У 2020 році, рейтинг European Tax Awards від міжнародного податкового видання International Tax Review (ITR) визнав компанію «Делойт» в Україні найкращою національною компанією, що надає професійні послуги в галузі оподаткування.[78]
«Делойт» в Україні посів 6-те місце в дослідженні сталості українського бізнесу у воєнний час «Індексі КСВ 2023».[79]
26 квітня 2005 рокуКомісія з цінних паперів і бірж оголосила, що компанія Deloitte погодилася виплатити $50 млн для врегулювання звинувачень, пов'язаних з фінансовою звітністю Adelphia за 2000 рік.[80] Пізніше повідомлялося, що сума врегулювання досягала $210 млн або $167, 5 млн.[81]
У вересні 2003 року компанія Deloitte повідомила Асоціацію адвокатів Канади (CBA), що з 1999 рокустрахові виплати затілесні ушкодження при автомобільнихаваріях знижувалися з поправкою наінфляцію. Це суперечило аргументам уряду про те, що загальна сума відшкодування збитку за травми має бути встановлена на рівні $4 000. Впродовж декількох годин після публікації співробітник Deloitte спілкувався з представниками Страхового бюро Канади без відома CBA (їх клієнта) і надававконфіденційну інформацію.
Організація Institute of Chartered Accountants of Alberta визнала Deloitte винною в нефаховій поведінці і оштрафувала фірму на 40 000доларів.[82]
У рамках розгляду, пов'язаного з неспроможністю раніше існуючої розважальної компанії Livent, в квітні 2014 року її особливий приймач у Вищому суді Онтаріо отримав судову постанову проти компанії Deloitte на суму $84 750 000 дол. у зв'язку з невиконанням компанією Deloitte обов'язків проявляти обачність відносно аудиту фінансової звітності Livent в 1993—1998 роках.[83]
Це рішення було підтримане Апеляційним судом Онтаріо в січні 2016 року,[84] але в грудні 2017 рокуВерховний суд Канади у справі Deloitte & Touche проти Livent Inc частково задовольнивапеляцію, заявивши, що відповідальність існує тільки відносно недбалості Deloitte при проведенні аудиту LVENT за 1997фінансовий рік, і, відповідно, понизив суму присудженого збитку до $40 425 000.[85]
У серпні 2012 року компанія Deloitte Financial Advisory Services (DFAS) публічно заперечувала, що, будучи офіційними внутрішніми аудиторамиStandard Chartered, допомагала банку приховувати операції повідмиванню грошей, пов'язані зІраном, які приносили банку значний прибуток, «навмисно упускаючи важливу інформацію».[86] DFAS виплатила штатуНью-Йорк $10 млн, була зобов'язана впродовж одного року не приймати нові угоди від певнихнью-йоркських банків і провестиреформи для відвертання подібних проблем в майбутньому. Регулятор штату заявив, що немає ніяких доказів того, що DFAS навмисно допомагалаStandard Chartered відмивати гроші.[87]
4 липня 2019 року Рада з фінансової звітності (FRC) оштрафувала компанію Deloitte за те, що вона не провела належний аудит рахунків дочірньої компанії Serco Group, Serco Geografix, в 2011 і 2012 роках. Наглядовий орган Великої Британії оштрафував компанію Deloitte на 4,2 мільйона фунтів стерлінгів і додатково стягнув 300 000 фунтів стерлінгів в якості компенсації витрат на розслідування.[88]
Партнер Deloitte по аудиту Хелен Джордж також була оштрафована на 97 500 фунтів стерлінгів. FRC заявив, що санкції до обох сторін були застосовані за те, що вони не діяли відповідно до засадничого принципу професійної компетентності і належної обережності.[89]
У 2011 році за замовленням представниківтютюнової промисловості, компанія Deloitte склала звіт про нелегальнийтютюн. Представники Австралійської митної служби назвали звіт таким, що «потенційно вводить в оману» і виразили стурбованість з приводу «надійності і точності» даних.[90] Коли був опублікований другий звіт Deloitte, присвяченийконтрафактним сигаретам,міністр внутрішніх справ Брендан О'Коннор назвав другий звіт «безпідставним і оманливим» і «фіктивним».[91] Представникиохорони здоров'я розкритикували рішення Deloitte провести дослідження, оскільки воно додало більше переконливості зусиллямтютюнової промисловості із зриву прийнятогоурядом Австралії закону проуніфіковану упаковку сигарет.[92]
Компанія Deloitte отримала контракт на 44 мільйони доларів США без тендеру відЦентрів з контролю та профілактики захворювань у США (CDC) на створеннявебсайту для управління графіком, інвентаризацією і звітністю повакцинаціїCOVID-19.[93] Проте вебсайт функціонував погано, внаслідок чого дуже небагато штатів прийняли його для управління системою вакцинації.[94]
У серпні 2020 року патентний повірений для виконавчого директора Багатоштатного партнерства по профілактиці (англ.Multi-State Partnership for Prevention (MSPP)) Тіффані Тейт випустив заяву про припинення і заборону діяльності, в якій звинуватив Deloitte і CDC в крадіжціінтелектуальної власності Тейт напрограмне забезпечення по відстежуванню масовихвакцинацій, для відстежуваннявакцинації протиCOVID-19.[95] Раніше Тейт продемонстрував CDC програмне забезпечення, яке допомогло б автоматизувати ключові аспекти проведення масових вакцинацій. Компанія Deloitte була присутньою на презентації і була визначена CDC в якостіконсультанта. Зрештою Deloitte отримали технічні специфікації програмного забезпечення. В той час, коли Тейт демонстрував програмне забезпечення, CDC вказав, що у нього «не було робочої схеми для обробки розподілу вакцин». Менш ніж через тиждень CDC оголосив про свій намір створити програмне забезпечення для відстежування. При адміністрації Трампу CDC уклав контракт без конкурсних пропозицій з компанією Deloitte на створення системи управління вакцинацією, попри те, що MSPP запропонувала таку систему за нижчою ціною. Пізніше CDC уклав другий контракт з компанією Deloitte, і сума обох контрактів склала $43,9 млн. Адвокат Тейта заявив, що система Deloitte «має ідентичну структуру, дзеркально відбиває функціональність і дублює ті ж функції», що і система MSPP. Адвокат також відмітив, що Deloitte намагався найняти міс Тейт для роботи над проєктом.[96]
Наприкінці вересня 2017 року компанія Deloitte повідомила, що невстановленим зловмисникам вдалось отриматинесанкційований доступ до поштових скриньок її клієнтів та внутрішньої мережі компанії. Порушення було виявлене в березні 2017 року, але зловмисникам, можливо, вдалось отримати доступ іще в жовтні або листопаді 2016 року. Компанія мала поштовий сервер для тис. співробітників на платформіMicrosoft Azure, але обліковий запис адміністратора поштового сервера був захищений лише паролем, без використання технологійбагатофакторної автентифікації. В поштових скринях зберігалось багато важливої інформації як про клієнтів компанії, так і про саму компанію, в тому числі, структуру корпоративної інформаційної системи[97].
Подальше розслідування виявило численні вади в системі захисту корпоративної комп'ютерної мережі з інформаційною системою[98].
Компанія Deloitte виконувала функції внутрішнього аудитора у будівельному і сервісному гіганті Carillion до того, як він був ліквідований в січні 2018 року. 16 травня 2018 року був опублікований «пронизливий» і «проклятий», як його назвавThe Guardian,[99] підсумковий звіт парламентського розслідування краху Carillion, в якому Deloitte критикується за участь в підготовці фінансової звітності компанії.
«Компанія Deloitte відповідала за консультування ради директорів Carillion з питань управління рисками і фінансового контролю і за ті промахи у бізнесі, які довели свою неспроможність. Deloitte або не змогли ефективно визначити для ради директорів риски, пов'язані з їх бізнес-практикою, або не захотіли цього робити, або занадто поспішно проігнорували їх.»[100]
Голови комітетів (Френк Филд і Рэйчел Ривз) закликали до повного перегляду британського режиму корпоративного управління, звинувативши велику четвірку аудиторських фірм в тому, що вони діють як «затишний клуб».[99] Компанія Deloitte заявила, що вона «розчарована» виведеннями комітету відносно її ролі як внутрішніх аудиторів, але візьме до відома усі уроки, які можуть бути витягнуті з краху Carillion.[99]
Після продажу Autonomy в 2011 році компаніїHewlett-Packard, британська компанія по розробці програмного забезпечення була звинувачена в порушеннях у бухгалтерському обліку, які привели до зниження вартості Autonomy на 8,8 млрд доларів. У травні 2018 року Рада Фінансової Звітності (FRC) порушила дисциплінарну справу проти Deloitte, аудитора Autonomy на момент продажу. Партнери Deloitte, що очолювали аудит, були звинувачені в тому, що не виправили неправдиву і таку, що вводить в оману інформацію, подану в FRRP, і не проявили об'єктивності в ході аудиту. Дії FRC відбулися після судового розгляду вСША, в ході якого колишній керівник Autonomy Сушован Хусейн був визнаний винним в шахрайстві.[101]
Deloitte Consulting приймала активну участь в створенні вебпорталівстрахування побезробіттю в різних штатах, включаючиОгайо,Колорадо іІлінойс. У травні 2020 року, після хвилі звернень, викликаноюпандемієюCOVID-19, з'ясувалося, що у вебпорталах цих штатів є серйозні недоліки в системі безпеки.Персональні дані безробітних заявників, включаючи адреси і номери соціального страхування, були відкриті і доступні для публічного перегляду. Після цього проти компанії були подані колективні позови.[102]
Ці розбіжності виникли за аналогічними невдачами порталу по безробіттю уФлориді. Сайт CONNECT, розроблений компанією Deloitte, було названо «колосальним провалом», оскільки він був створений з перевищенням бюджету, зданий із запізненням і не працював. Знову ж таки, люди, звільнені під часпандемії COVID, були особливо уразливі, оскільки вони залишилися без роботи і не могли отримати допомогу по безробіттю. У травні 2020 року губернатор ФлоридиРон Де-Сантіс наказав провести розслідування.[103]
Австралійський підрозділ Deloitte — партнер-засновникомInvictus Games Sydney 2018, а керівник консалтингової практики фірми — генеральним директором некомерційної організації, що проводить Ігри.
↑Архівована копія.www.ft.com. Архіворигіналу за 6 листопада 2021. Процитовано 17 серпня 2021.{{cite web}}: Обслуговування CS1: Сторінки з текстом «archived copy» як значення параметру title (посилання)