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ご選択されたプランの通信容量を超過すると速度制限がかかり、通信速度が低速となります（無制限プランを除く）。
日本時間24時にリセットされ通信速度は回復しますので、ご安心ください。


      無制限プランご選択時の注意事項

      ご注意

      • （１）黄色の地域ではご利用いただけませんのでご注意ください。
      • （２）ロシア政府通信当局の措置により、サービス対象エリアに関わらず「LINE」を含む複数の通信サービスが規制されております。
        グローバルWiFiをご利用されている通信環境下であっても、規制が強化される事により、ご利用いただけないサービスが増える可能性もありますのでご注意ください。
      仁川国際空港をご利用の方へ 接続が不安定な場合は場所を移動してお試しください。

      クリスマス島のサービスエリアについて

      クリスマス島のサービスエリアは下記の赤く示した部分となります。

      キリバス共和国のキリスィマスィ島(クリスマス島)はご利用はできませんのでご注意ください。

      ウユニ塩湖付近では通信が安定しない為、ご利用できない可能性がございます。
      あらかじめご了承ください。

      スペインのサービスエリアについて

      スペインのサービスエリアは地図で表示してある青い部分となります。
      以下の島はスペイン以外の国(プラン)で対応しております。

      イビサ島・フォルメンテラ島・マヨルカ島 ・メノルカ島
      →　「バレアレス諸島（イビサ島・マヨルカ島 ・メノルカ島）」をご選択ください。

      カナリア諸島
      →　「スペイン領カナリア諸島」をご選択ください。

      バレアレス諸島のサービスエリアについて

      バレアレス諸島（イビサ島・マヨルカ島 ・メノルカ島）のサービスエリアは地図で表示してある青い部分となります。

      イビサ島・マヨルカ島 ・メノルカ島・フォルメンテラ島にてご利用いただけます。

      スワンナプーム国際空港をご利用の方へ 現在、スワンナプーム国際空港内の出発、到着フロア共に通信接続が不安定な状況となっております。

      必須 端末レンタル台数

      1

       台
      ※乗り継ぎ（トランジット）オプションは海外で使用する通信料金のため課税対象外となります。

      • オンライン健康相談New!業界初!

        1日330円/人(税込)

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        ファストドクターの提供する、海外で体調不良時に日本にいる医師にオンラインで健康相談ができるオプションです。
        24時間365日、追加料金等一切なく健康相談の予約・利用が可能です。
        ※お申込み後に専用のオンライン相談用URLをお送りいたします。

        365日24時間 日本語対応

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        365日24時間受付

        日本にいる
        医師が対応

        スマホから
        カンタン相談

        困ったときに
        すぐに使える

        オプション料金 1日330円/人(税込)

        グローバルWiFiお申込み1件につき3人までお申込み可能

        海外滞在中にオンラインで
        日本にいる医師に
        健康相談できるメリット

        言語の不安なくリアルタイムで
        健康相談ができる

        どの成分が入った薬を購入すれば良いかなど
        症状に合わせたアドバイスが受けられる

        オンライン健康相談のご利用方法

        海外渡航前

        オプションのお申込み

        グローバルWiFiお申込み時に、「オンライン健康相談オプション」の数量を
        ご希望の加入人数に合わせて申込みます。

        ※グローバルWiFiお申込み後の追加はできませんので、ご注意ください。

        利用者登録

        お申込み後、マイページからご利用者の情報を人数分登録します。
        ご渡航日までにご利用者の登録がない場合、オンライン健康相談がご利用いただけませんので、必ずご渡航前に登録を完了してください。

        海外渡航中

        相談のお申込み

        利用者登録が完了すると、グローバルWiFiから相談お申込みのご案内メールが届きます。
        メールに記載のURLから相談をお申込みください。グローバル WiFi のマイページからも相談お申込みフォームにアクセスできます。

        日本にいる医師に相談

        相談お申込み後10分以内に、ファストドクターよりビデオ通話のURLが記載されたメールが届きます。スマホやPCからURLにアクセスし、ビデオ通話で医師にご相談ください。
        医師がビデオ通話に入室するまでは最大15分程度かかる場合がございますが、入室したままお待ちください。

        ※医師への相談（オンラインでの接続）はお1人様1回までとなります。
        ※ビデオ通話のURLは、相談お申込み時に入力いただくメールアドレスに送られます。ご利用者毎に設定可能です。
        ※ご利用にはインターネット環境が必要です。
        ※電波状況によっては音声通話に切り替える場合がございます。

        オンライン健康相談のよくある質問

        Q

        オンライン健康相談オプションはどのようなサービスですか?

        A

        日本最大級の救急プラットフォーム・ファストドクターが提供する、海外渡航中にオンラインで日本にいる医師に健康相談ができるオプションサービスです。

        Q

        日本語対応ですか？

        A

        日本にいる医師が日本語でご対応いたします。薬の成分などをアドバイスする際は、現地の薬局等で役立つよう、英語名でお伝えすることが可能です。

        Q

        いくらで利用できますか？

        A

        1日330円/人(税込)となります。ご利用後の追加請求は一切ございません。

        Q

        何人まで相談できますか？

        A

        グローバルWiFiの1申込みにつき3名までお申込みいただけます。お申込み後に、マイページにて全員分のご利用者登録を行ってください。

        Q

        パソコンがなくてもオンライン相談できますか？

        A

        はい。ネット環境があればスマホやタブレットからもオンライン相談が可能です。

        Q

        申込みしたけど、利用しませんでした。返金されますか？

        A

        ご利用いただかなかった場合もオプション料金1日330円/人（税込）が発生しますので、あらかじめご了承ください。

        ご利用人数 

        0

         人

      • 貴重品発見サポートNew!業界初!

        1日550円/セット(税込)

        lostandfound_option
        パスポートやお財布などの貴重品に専用のカードを挟んでおくことで、万が一海外渡航中にそれらを紛失してしまった際に、拾った人から当社が連絡を受け、持ち物回収までサポートができるサービスです。
        GLOBAL WiFi

        業界初！
        海外で万が一大切な物を無くした時に備えて！

        貴重品発見サポート

        Lost&Found Service

        1セット 550円/日(税込)

        貴重品発見サポートとは？

        “貴重品発見サポート”Lost&Found Serviceとは？

        海外渡航中に大切な持ち物を紛失してしまったとき、
        見つけてくれた人と持ち主のあなたを繋ぐサービスです。
        名刺サイズのカードを、パスポートなどの大切な持ち物に挟んで使います。
        カードは1申込みにつき2枚付属します。

        ご利用の流れ

        WiFiと一緒にお受取

        使い方のリーフレットと
        専用のカード2枚をお渡しします。

        持ち物にカードを挟む

        パスポートやスマホ(ケース)にはさんでご利用ください。

        紛失したら当社まで連絡

        リーフレットに記載のIP電話番号(無料)から持ち物の特徴や発生場所など詳細をご連絡ください。

        拾得者より当社へ連絡が入ったら、持ち物の回収に向けてコミュニケーションをサポート！

        拾得者

        英語で
        回収方法などを
        やり取り

        当社

        日本語で
        回収方法などを
        やり取り

        お客様

        無事に持ち物が戻ってくる！

        こんなモノに使える！

        紛失したら困る大切な持ち物の見えやすい場所にカードを挟みます。

        財布

        パスポート

        スマホ(ケース)

        よくある質問

        貴重品発見サポートとはどんなサービスですか？

        大切な持ち物に専用のカードを挟んでおくことで、万が一海外滞在中に持ち物を紛失してしまった際、拾った人から当社が連絡を受け、回収までのサポートができるサービスです。

        持ち物は何個まで対象ですか？

        1お申込みにつき2枚のカードをお渡しします。持ち物1つに対し、カード1枚をご利用ください。3つ以上ご利用の場合は、お申込み時にご希望の数をお申込みください。

        料金はいくらですか？

        1お申込みにつき550円/日(税込)となります。持ち物回収のための配送費等は、お客様実費負担となりますので、あらかじめご了承ください。

        持ち物を紛失したらどうしたらいいですか？

        24時間日本語対応の当社カスタマーサポートにお電話ください。その際、落とし物の特徴等をヒアリングさせていただきますので、以下の情報をお手元にご用意ください。リーフレットに専用窓口のIP電話番号（無料）を記載しております。

        • リーフレットに記載の管理番号
        • 紛失した持ち物
        • 紛失した日時(最後に確認した日時や紛失に気がついた日時)
        • 紛失した場所(都市名、施設名、公共交通機関など)
        • 今後のご予定(滞在場所や帰国日時など)

        どの言語に対応していますか？

        現在は英語・日本語対応となります。

        カードに有効期限はありますか？

        原則、ご出発日(WiFiレンタル開始日)から60日間が有効期限となります。長期間ご渡航のお客様は別途期間を設けさせていただきます。

        拾得者の方に個人情報を伝えることはありますか？

        お客様の同意なしに当社から個人情報を拾得者の方にお伝えすることはありませんので、ご安心ください。

        免責事項

        本サービスは携行品を紛失された際に、その携行品に表面のQRコード記載の連絡カードが挿入されていることが、サービス提供の前提となります。
        紛失後、拾得者が当社コールセンターに連絡いただけた際に、当社の多言語カスタマーサポートにて所在地を確認し、お客様と携行品の回収方法をご相談しながら、回収に向けた対応を行います。
        上記に伴い、本サービスについては携行品を拾得された方のご協力が不可欠なサービスとなります。
        必ずお客様の携行品が発見され、お手元に戻るということではないということを予めご了承をお願いいたします。
        なお、携行品の回収には送料等の費用が発生する可能性がございます。その場合はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。拾得者との連絡は、当社が代行いたします。
        紛失物がお手元に戻るまでの紛失物の取り扱い及び拾得者への謝礼等に関しては、原則その国の遺失物や拾得に関する法律に準じます。
        当社は、お客様による本サービスの利用の結果について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いかねます。

        2枚1組 

        0

         セット

      受取・返却方法 




      • ※カウンターに並ばずに受取れる"ロッカー受取"を推奨しております。ただしロッカー受取はご利用できない条件もございます。
      • ※返却BOXがあるカウンターでは返却BOXでのご返却も可能です。各空港の営業時間に準じますのでご注意ください。
      • ※返却方法にて国内宅配を選択した場合、送料はお客様負担となります。
      • ※関空 第1ターミナル 4階 南側 カウンターとロッカー受取は、2025年3月18日より移転いたしました。カウンターの位置にご注意ください。
      • ※新潟空港 新潟交通カウンターの営業時間は、曜日によって異なりますのでこちらをご確認ください。

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      成田
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      関空
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      福岡

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      受取場所を選択する

      お申込み期限について
      北海道・沖縄県・離島の場合：ご出発日の3日前15時までとなります。
      それ以外の都道府県の場合：ご出発日の2日前15時までとなります。

      受取地域を選択する

      お申込み期限について
      東北・関東・中部・近畿の場合：ご出発日の5日前15時までとなります。
      北海道・中国・四国・九州の場合：ご出発日の6日前15時までとなります。
      ※沖縄県にあるセブン‐イレブンを、お受取店舗に指定することはできません。

      必須 返却方法を選択する
      ご選択以外の方法・場所でご返却となった場合でも、
      ご連絡やお手続きは不要です。

      選択してください
      ご注意事項 国内宅配選択の皆さまへ 帰国日翌日の集荷に間に合うようにご返却ください。
      日本国内の空港カウンター（返却BOX）であれば返却はどこでもOK当社への連絡も不要です。

      必須安心補償パック

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      • 330円/日（税込）

      • 220円/日（税込）

      • 破損・紛失時は弁償費用が生じます。

      オプション
      ご渡航国でご利用いただけるプラグやアダプター、ケーブルはWiFi機器とセットで同梱しております。

      • モバイルバッテリー

        旅先の充電不足もこれで解決！外出先でいつでも充電できます。WiFi機器やスマホの充電切れが不安な方にオススメです。
        差込口はUSBタイプ（Type-A）となります。

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          マルチ変換電源プラグ

          海外のあらゆる形状に対応した万能変換プラグです。

          • ※変圧器ではありません。
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          POCKETALK W（ポケトーク W）

          双方向の翻訳が可能な高精度AI通訳機です。ボタンを押しながら日本語を話すだけで、外国語に音声翻訳！
          海外現地の方とハイレベルな会話が楽しめます。

          • ※74言語では音声とテキストに、11言語ではテキストに翻訳します。詳細は続きを読む

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          ボーズノイズキャンセリングイヤホン

          フライト中の音が気になる方は是非お試しください。
          ノイズキャンセリング機能で飛行機の風きり音やエンジン音など騒音を減らし、小さな音量でも音楽が楽しめるので長時間フライトを快適に過ごしていただけます。

          • ※iPhone7以降のモデルをご利用の方は別途イヤホンジャックアダプタが必要となります。
          • ※国内宅配、ロッカー受取、海外現地での受取の場合はお選びいただけません。
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          • 110

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          • iOS用

          • Android用

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          【機内モニター接続可】
          Bluetoothイヤホン対応
          トランスミッター

          飛行機の座席モニターのようなBluetooth接続非対応の機器と、ご自身のワイヤレスイヤホン、ヘッドホンを接続させるアイテムです。
          イヤホンジャックに挿し、カンタンな設定だけで機内エンターテインメントを使い慣れたご自身のワイヤレスイヤホン、ヘッドホンで楽しめます。デュアルジャックにも対応できるアダプター付属。

          • ※空港カウンター、国内宅配で受取の場合のみお選びいただけます。
          • ※本オプションはイヤホン、ヘッドホンのレンタルではございません。
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          気圧コントロール機能付き耳栓

          防音効果に加え気圧コントロールもできる、飛行機用耳栓です。ケース付きで繰り返し使えます。離着時の気圧変動を緩やかに調整することで、鼓膜や耳の痛み、不快感を軽減するアイテム！快適な旅の必需品です！

          • ※レンタル品一式に新品のものを同封いたします。ご使用後のご返却は不要です。
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          GoPro(ゴープロ)HERO12 レンタルセット

          画質や充電の持ち、手ブレ補正機能が進化した大人気アクションカメラの高機能モデルです。防水性能もバッチリで、さらにBluetooth接続をすれば遠隔操作が可能です。3-Wayカメラグリップ、アームマウント、ダイブハウジング、SDカードが付属します。

          • ※国内宅配、ロッカー受取、海外現地での受取の場合はお選びいただけません。
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          GoPro(ゴープロ)HERO8 レンタルセット

          軽量かつコンパクトな、持ち運びに適したアクションカメラ。旅先で臨場感あふれる映像を撮影できます。優れた防水性能で水中撮影も可能です。3-Wayカメラグリップ、アームマウント、ダイブハウジング、SDカードが付属します。

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          USBx4ポートACアダプター

          4つのUSBポートが付いて、複数の電子機器を同時に充電可能です。海外のホテルでは充電箇所が少ない場合があるので重宝します。

          • ※こちらのオプションのお申込みがなくても、WiFiルーターを充電できるキットはついておりますので、ご安心ください。
          • ※本オプションはACアダプター本体のみになります。
            お客様のスマホ充電用のケーブルは付属しておりません。
          • ※モバイルバッテリーではありませんのでご注意ください。
          • ※ロッカー受取、海外現地での受取の場合はお選びいただけません。
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          【PC対応】高性能マルチポートアダプター

          卵サイズでコンパクトな急速充電アダプターです。3つの差し口があり、複数デバイスの同時充電が可能。早く充電したいときやコンセントの数が限られている場面で活躍！iPhone15以降などに対応するType-C to Cケーブルが1本付属します。

          • ※本オプションのお申込みがなくても、WiFiの充電キットは無料で付属しておりますのでご安心ください。
          • ※モバイルバッテリーではありません。
          • ※空港カウンター、国内宅配で受取の場合のみお選びいただけます。
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          返却不要

          6in1高速充電ケーブル

          2種類の入力端子と3種類の出力端子が付いた、1本6役の充電ケーブルです。これさえあれば、様々なデバイスを充電できます。データ転送も可能です。

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            位置情報確認GPS

            お子様連れの旅行や、大切な荷物の紛失・盗難対策におすすめ！小型軽量でかさばらない♪位置情報はスマホから簡単に確認できます。

            • ※一部対応していないエリアがあります。「詳しく見る」からご確認ください。
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            360°カメラ THETA S

            旅先で見た光景を360度の世界で画像や映像に残す事が出来て、普段のカメラと違う体験を得られます。

            • ※国内宅配、ロッカー受取、海外現地での受取の場合はお選びいただけません。
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            【PC対応】メガチャージバッテリー

            小型で持ち運びに適した20,000mAhのモバイルバッテリー。
            最大3台同時充電が可能！
            パソコンやカメラなどを持ち運ぶ方におすすめです。

            • ※空港カウンター、国内宅配で受取の場合のみお選びいただけます。
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          • 2ポートUSBカーチャージャー

            車のシガーライターソケットの電力を、WiFi機器やお持ちのスマートフォンなどの機器充電へ使えるように、USBへ変換するためのコネクタです。

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            • iPad

              移動中や待ち時間にお子さんの気を紛らわせる為やご自身の時間潰しにも使える大画面のタブレット端末iPadレンタルです。
              スマホを持っていない方に渡して利用される方もいらっしゃいます。

              • ※国内宅配、ロッカー受取、海外現地での受取の場合はお選びいただけません。
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              • iPad
                第4世代

              • iPad mini

            • ミニフォトプリンター

              渡航先で、スマホの写真をいつでもすぐにプリントできる、軽量コンパクトなミニフォトプリンターです。専用アプリで加工も可能。専用フォトペーパーはシール紙になっているので、そのまま貼ることができます。

              • ※こちらのオプションは、本体を選択するとフォトペーパーも必ず1つ選択されます。
              • ※国内宅配、ロッカー受取、海外現地での受取の場合はお選びいただけません。
              続きを読む

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              返却不要

              専用フォトペーパー

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