（10月27日の続きです）
外来の話になるが、昨年までは、
診察室から名前を呼ばれるのを
ひたすら待つ形式だったが、
今回は、待合にモニターが設置され、
4人以内の待ちになると手持ちの番号が表示されて、
あと何人目で呼ばれるかわかるようになった。
だから、まだだからトイレに行こうとか、
もうすぐだから我慢しようとか、
調整できるようになった。
これはよかった。