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Organization Development Engineer tbpgr（てぃーびー）のブログ

2022-05-09

セルフマネジメントを前提・特性・スキルに分類する

マネジメント

セルフマネジメントと一言で言ってもその対象は広く、多数の要素が関わっています。そこで、セルフマネジメントを発揮するために必要な要素を

前提
特性
スキル

の3つに分類し、さらにその中でそれぞれ必要となる要素についてまとめます。

1. 前提

セルフマネジメントを発揮するために必要な前提を会社、マネージャーが整備する必要があります。

権限・裁量

セルフマネジントを発揮するには、対象領域に関する権限・裁量 が必要となります。

リソース

セルフマネジメントを発揮するには、対象業務を遂行するために必要なリソース が揃っている必要があります。
リソースは情報であったり、予算であったり、人員であったりします。
ただ、リソースは有限で貴重なため、リソースを求める側は必要性の説明が必要です。

カルチャー

個人が率先して自発的な取り組みをするためには挑戦が奨励され、健全な失敗を受け入れるカルチャー が必要です。
また、挑戦する余力が常に持てるように余力ある業務量の設計が必要となります。

学習支援

セルフマネジメントをするためには対象領域を一定以上の質で実施できる必要 があります。
挑戦に対して失敗を受け入れる必要があるとはいえ、任せた仕事が常に70%以上失敗している、となると継続して任せにくくなり、単独ではなくサポートを付け仕事をしてもらわざるを得なくなります。

そのために

個人が習得する必要がある知識、スキルの情報
スキル習得のために業務を通しての経験が必須の場合、経験機会の提供
ペアワークによる学習支援
コーチングによる学習支援

などを提供することで、仕事の質を上げ、一人で実施できるようにするための学習支援が必要です。
自走の度合いが高まるほど自己解決できる範囲が広がり、学習能力そのものが高まるため、この支援の必要比率は下がっていきます。

2. 特性

セルフマネジメントをしていくためには、いくつかの特性が必要です。
特性は個人の性格、価値観に依存するため短期間では変化しにくいものです。

主体性 - 自らの意志で責任を持って行動する
積極性 - 能動的に行動する
自制心 - 自分の感情、行動をコントロールする
自己主張 - 自分の考え、欲求を他者に伝えることができる

これらの特性は短期間で変えにくいものではありますが、後から身につけることも可能です。
思考や行動の積み重ねが性格を作るため、人と関わり、知識を蓄え、新たな経験をし、これらを積み重ねていくことで少しずつ身につけることができるものなのだと思います。実際のところ、私自身ももともとは主体性、積極性とは程遠い性格だったものの、今では率先して物事に取り組む人にななりました。
性質の変化に関しては信頼できる相手によるコーチングを通して変える必要性に気づかせてもらい、そこからアンラーニングを通して変化させていくのが一つの手です。