SUBWAY®, známy aj akoSubway, je americká sieťfranchisingovýchreštaurácií rýchleho občerstvenia, ktorá predáva hlavne tzv. ponorkové sendviče (názov je odvodený od ich tvaru ako ponorka)(submarine sandwich), známe ako SUBy (SUBs),šaláty,wrapy a cookies. Vlastní ju spoločnosť Subway IP, Inc. Subway je najrýchlejšie rastúca frančízingova sieť na svete. Na svete existuje vyše 44 843 frančízingových reštaurácií v 112 krajinách[1] k januáru2017, vrátaneSlovenska. V súčasnosti je Subway najväčšia svetová sieť reštaurácií podľa počtu reštaurácií[2] a počtu predaných jednotiek[3]. K októbru 2025 je na Slovensku 5[1] reštaurácií Subway, z toho 2[4] sa nachádzajú v Bratislave.
Hlavná medzinárodná centrála spoločnosti sa nachádza v mesteMilford v štáteConnecticut, USA. Vo svete má niekoľko ďalších regionálnych centier a 12 tréningových centier pre budúcich frenčízantov. V roku 2015 oslávil SUBWAY® 50. výročie od svojho založenia.[5]
Pôvodné logo SUBWAY® (1965 – 2002)Pôvodné logo SUBWAY® (2002 – 2016)Spoluzakladateľ Fred De Luca (1947 – 2015)
V auguste roku 1965 siFred DeLuca požičaľ od rodinného priateľaPetra Bucka tisíc dolárov, aby si mohol založiť reštauráciu "Pete's Super Submarines" a predávať sendviče v mesteBridgeport a v nasledujúcom roku spolu založili spoločnosť Doctor's Associates Inc., čím položili základ budúcej frančízingovej sieti reštaurácií.[6]
Dôvodom založenia prvej reštaurácie bola snaha vtedy sedemnásťročného DeLucu získať dostatok financií na zaplatenie školného vysokoškolského štúdia psychológie. Rodinný priateľ Peter Buck, ktorého DeLuca požiadal o pôžičku, mladého Fredovi požičal tisíc dolárov s podmienkou, že na celé školné si musí sám zarobiť investovaním tejto pôžičky. Fred sa rozhodol, že tieto prostriedky získa otvorením reštaurácie predávajúcej sendviče. Prvý deň otvorenia predal 312 sendvičov.[7] Tým, že Peter Buck mal doktorát z fyziky[8] a Fred sa pripravoval na štúdium psychológie, ako názov spoločnosti zvolili názov Doctor's Associates Inc.
Už o rok neskôr si spoločne otvorili ďalšiu reštauráciu a rovnako skrátili názov reštaurácií na Subway a predstavili prvé logo. Fred a Peter si čoskoro osvojili správne riadenie podniku, a uvedomovali si, ako je dôležité zákazníkovi poskytnúť skvele pripravený, kvalitný produkt a perfektný zákaznícky servis. Zároveň dokázali držať prevádzkové náklady na nízkej úrovni a vyhľadávali dobré lokality pre otvorenie ďalších reštaurácií. Inšpirovaní úspechom si stanovili cieľ otvoriť počas 10 rokov 32 nových reštaurácií.[9]
Ich cieľ, do roku 1975 mať otvorených 32 reštaurácií sa im nedarilo napĺnať, nakoľko do roku 1974 bolo otvorených len 16 vlastných reštaurácií. Uvedomujúc si, že sa im nepodarí splniť stanovený cieľ, začali sa obzerať po nových možnostiach expanzie a zamerali na nafrančízing.[6] V roku 1981 už bolo otvorených 200 reštaurácií,[10] o rok neskôr ich už bolo 300.[10] Ďalším míľnikom bol rok 1987 kedy už bolo otvorených 1000 reštaurácií aj mimoUSA, v krajinách akoBahrajn,Portoriko,Kanada,Bahamy.[10] V roku 2007 SUBWAY® prekonalMcDonald's v počte otvorených reštaurácií vo svete.[11]
Od roku 2007 sa Subway pravidelne umiestňuje v rebríčku Top 500 Frančízingových konceptov sveta podľa magazínuEntrepreneur. V roku 2012 sa umiestnil na 2. priečke. Rovnako sa umiesnil na 2. priečke v rebríčku "Najrýchlejšie rastúcich frančízingových konceptov" a "Globálnych frančíz". V roku 2015 sa umiestnil na 4. mieste.[12]
K januáru 2017 je Subway prítomný v 112 krajinách.[13] Okrem iného je Subway vo svete známy aj umiestňovaním reštaurácii na netradičných miestach, pričom až 20% reštaurácií funguje na netradičných lokalitách. Medzi netradičné lokality patria napríklad nemocnice, letiská, zábavné parky,[14] autobusové a vlakové stanice, benzínové pumpy, kasína, hypermarkety, štadióny,[15] školské jedálne, americké vojenské základne vo svete.[16] Medzi najnetradičnejšie lokality patrí určite reštaurácia v kostole vBuffale,[17] reštaurácia na výletnej lodi MS Stolzenfels,[18] Medzi rokmi 2010 až 2013 bola reštaurácia Subway umiestnená priamo na stavbeOne World Trade Center vNew Yorku, pričom reštaurácia sa s pribúdajúci podlažiami budovy posúvala vyššie až na 105 poschodie.[19]
V súčasnosti sa na Slovensku nachádza 5 reštaurácií Subway. Dve reštaurácie Subway sa nachádzajú vBratislave. Ďalšie reštaurácie sú v mestáchKošice,Trnava aNitra. V histórii slovenských reštaurácií Subway došlo k zatvoreniu 18 reštaurácií – v Bratislave, Nitre, Žiline, Trenčíne, Senci, Košiciach a v Banskej Bystrici.[20]
Lokality a špecifiká slovenských reštaurácií Subway:
Frančízantom Subway môže byť každá osoba, ktorá prejde výberovým konaním, absolvuje tréning v jednom zo svetových výcvikových stredísk a má dostatočný kapitál pre otvorenie a prevádzkovanie reštaurácie. Tak ako ani u inýchfrančíz, predchádzajúce znalosti zgastronómie nie sú potrebné, budúcifrančízant je vždy dôkladne vyškolený.Frančízantovi je pravidelne, počas celej doby spolupráce poskytovaná podpora a poradenstvo. Potenciálni záujemcovia majú pravidelne, každé 3 mesiace, možnosť zúčastniť sa informačného seminára, kde získajú podrobnejšie informácie.[21]
Sieť Subway sa zameriava predovšetkým na sendviče, ktoré sú pripravované pred očami zákazníka, presne podľa želania zákazníka. Skladajú sa z čerstvo upečeného pečiva, mäsovej, čivegetariánskej alebovegánskej náplne, bohatej zeleninovej oblohy, syra, omáčky, korenia a prípadne ďalších extra surovín (ako napríkladavokádo).
Každá reštaurácia Subway pečie viackrát denne vlastný chlieb, ktorý je základom všetkých sendvičov. Reštaurácia je zásobovaná hlbokozmrazeným cestom v tvare tyčinky. Toto cesto sa niekoľko hodín rozmrazuje, spracúva sa, kysne a následne sa pečie. Ide teda o tradičné, neurýchľované pečenie. Každá reštaurácia ponúka niekoľko variantov chleba – syr a oregano, sezamový, tmavý, svetlý, ovsený s medom. Každý sendvič môže byť pripravený ako wrap alebo šalát, prípadne v plochom chlebe (flatbread).
V cene každého sendviča je, okrem mäsa, zarátaná zelenina – šalát, paradajky, uhorka, zelená paprika, červená cibuľa, čierne olivy, jalapeňos, kyslé uhorky. Každý sendvič má svoju štandardizovanú receptúru, zákazník si však môže požiadať o väčšie množstvo zeleniny navyše bez ďalšieho príplatku. Jedinou extra prísadou zo zeleniny je avokádo. To platí rovnako pri výbere omáčky, či korenín.
Ponuka sendvičov sa podľa jednotlivých krajín mierne líši a zohľadňuje najmä náboženské obmedzenia (napríklad zákaz bravčového mäsa v islamských krajinách, alebo hovädzieho mäsa v Indii), ale aj chuťové preferencie v regiónoch. Na Slovensku je v aktuálne k februáru 2016 v ponuke nasledujúcich 17 sendvičov:
Kurča Teriayki: kúsky kuracieho mäsa v teriayki omáčke
Tuniakový: najemno nadrvený tuniak vymiešaný s nízkotučnou majonézou
BBQ Rebierka: plátok bravčového mäsa s barbecue omáčkou
Roastbeef: hovädzí roastbeef
Kurací: plátky kuracieho mäsa
Steak so syrom: Filadelfský steak (Philly steak) s cibuľou, paprikou a syrom
SUBWAY Melt™: morčacia šunka, bravčová šunka a slanina
Kuracia Fajita: kúsky kuracieho mäsa s jemne pikantným mexickým korením
Morčacia Šunka
Taliansky B.M.T.®: mix salám Genoa a Pepperoni a šunky, názov je skratkou Brooklyn-Manhattan Transit (prestupná zastávka metra v New Yorku), rovnako je to skratka pre Bigger. Meatier. Tastier.(Väčší. Mäsovejši. Chutnejší.)
SUBWAY Club®: kombinácia morčacej šunky, bravčovej šunky a hovädzieho roastbeefu
Subway je známy aj svojou ponukou malých sendvičov s obsahom menej ako 6g tuku, medzi ktoré patria: Kurča Teriayki, Roastbeef, Kurací, Morčací, Club®, Šunkaa Veggie Delite®. Tieto sendviče majú rovnako certifikáciuAmerican Heart Association (Americké združenie pre zdravé srdce). Subway sa pravidelne umiestňuje na prvých priečkach v hodnotení obsahu nutričných hodnôt a podielu zeleniny v produktoch všetkých významných amerických sietí rýchleho občerstvenia.
Medzi základné produkty ďalej patria šaláty, wrapy a cookies, ktoré sa tiež pečú priamo reštaurácii.
Každá reštaurácia ponúka možnosť cateringu, ktorý pozostáva z ponuky sendvičov, cookie a nápojov. Sendviče sú nakrájané na menšie porcie a podávané v špeciálnom obale, tzv. platter. Subway prostredníctvom cateringu zásobuje rôzne firemné stretnutia, teambuildingy, rodinné oslavy a podobne. Špecialitou pri cateringu je tzv. Gigantický sendvič, ktorého dĺžka sa pohybuje od45cm až do2m, na špeciálne objednanie však môže byť pripravený ešte dlhší, až niekoľkometrový gigantický sendvič.
Celosvetovo reštaurácie Subway pripravia viac ako 4400 sendvičov každú minútu.
V štandardnom Subway menu sa nachádza takmer 2 milióny rôznych kombinácií.
Ak by sme umiestnili do radu všetky sendviče, ktoré Subway pripraví za rok, obtočili by sme Zem viac ako 13-krát.
Malý sendvič, 6-inch, bol predstavený v roku 1977 a pôvodne sa volal "The Snak".
V začiatkochFred DeLuca chodieval nakupovať čerstvú zeleninu doNew Yorku, ktorú nakladal do svojho chrobákaVolkswagen Beetle, z ktorého demontoval všetky sedadlá okrem jedného.
Subway začal piecť chlieb priamo v reštauráciách v roku 1983 a bol prvou sieťou, ktorá začala piecť čerstvé pečivo priamo v reštauráciách.
Podľa informácií od dodávateľov je Subway najväčším spotrebiteľom mrazeného cesta na cookies na svete.
Subway je najväčším nákupcom tuniaka a paradajok na svete v reštauračnom segmente.
Reštaurácie Subway sa nachádzajú na 275 amerických vojenských základniach alebo objektoch vUSA a vo svete. Jedna z nich sa nachádza priamo vnútriPentagonu.
↑AKTUALITY.SK.Subway zatvoril ďalšie pobočky. Má ich u nás už len pár, celú firmu nedávno predali [online]. Aktuality.sk, 2024-01-29, [cit. 2024-11-15].Dostupné online.