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NTTドコモの携帯電話サービス |
NTTドコモは2日、都内にて「通信サービス品質の取り組みに関する記者説明会」を開催し、同社が提供する携帯電話ネットワークにおいてスマートフォン(スマホ)の普及やSNS・動画視聴などの利用に伴うデータトラヒックの増大によって通信が利用しづらいなどの状況が発生している問題に対して
昨年10月に案内した施策の進捗状況や品質状況の報告し、計画通り集中対策は完了して通信サービス品質が大きく改善したと説明しました。またさらなる強化を図ったほか、今後も通信品質への取り組みを継続していくということです。
具体的には10月時点では全国2000カ所以上をモニタリングして状況を確認するとしていましたが、12月時点でその計画を若干超える程度の進捗となっており、改善箇所の下りスループット状況(最繁時)が昨年5月から昨年12月時点で1.7倍となったほか、鉄道導線においても乗車時間の90%は動画視聴における体感として不便なく利用可能となり、さらにSNSでの分析でもX(旧:Twitter)におけるネガティブな投稿は昨年3月と比べて昨年12月時点で約75%減少しているとのこと。
その他にも昨年末に実施された「コミックマーケット103(以下、コミケ103)」などのイベント対策や今年1月に発生した「令和6年能登半島地震(以下、能登半島地震)」の復旧状況も説明され、コミケ103では5G移動基地局車の出動や5Gおよび4Gの臨時基地局も設置、さらに会場へのルートの一部でアンテナを強ビームタイプへ変更したことで昨夏よりもスループットが1.5倍改善し、SNSでの分析でも同様にXにおけるネガティブな投稿が約80%減ったとしています。
ただし、スループット改善が想定よりも低かったこともあり、会場内出使えないところも確認し、次回の今夏の「コミックマーケット104(以下、コミケ104)」や花火大会などではさらなる対策を強化していきたいとのことでした。一方、能登半島地震については北陸電力が一部除いて応急復旧と発表しており、それまで発動発電機で基地局を動かしているところがありましたが、発電機を外しても運用できる局が増えているとし、ここ4~5日でも十数台で外したほか、20局弱ぐらいは商用電力に切り替えて電力が回復していると報告しています。
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