Эргономика
| Наука | |
| Эргономика | |
|---|---|
| Предмет изучения | взаимодействие человека с окружающим миром при работе |
| Период зарождения | XIX век |
| Значительные учёные | Ястшембовский Войцех |
Эргоно́мика (отдр.-греч.ἔργον — «работа» +νόμος — закон) — в традиционном понимании —наука о приспособлении должностных обязанностей,рабочих мест, предметов и объектов труда, а такжекомпьютерных программ для наиболее безопасного и эффективного труда работника, исходя изфизических и психических особенностей человеческого организма.
Более широкое определение эргономики, принятое в 2010 годуМеждународной ассоциацией эргономики, звучит так: «Научная дисциплина, изучающая взаимодействие человека и других элементов системы, а такжесфера деятельности по применению теории, принципов, данных и методов этой науки для обеспечения благополучия человека и оптимизации общей производительности системы»[1].
По классификаторуВАК — специальность 19.00.03 «Психология труда,инженерная психология, эргономика».
История
[править |править код]Термин в написании«ergonomia» (эргономия) впервые был использованпольским учёнымВойцехом Ястшембовским в 1857 году в его работе «План эргономики, то есть науки о труде, основанной на истинах, взятых изестественных наук» (пол.«Rys ergonomji czyli nauki o pracy, opartej na prawdach poczerpniętych z Nauki Przyrody»).
Дальнейшее развитие получила в 1920-х годах, в связи со значительным усложнениемтехники, которой должен управлятьчеловек в своей деятельности. Первые исследования в этой области начали проводиться вСССР,Великобритании,США иЯпонии.
Термин «эргономика» был принят вВеликобритании в 1949 году, когда группа английских учёных положила начало организации Эргономического исследовательского общества. ВСССР в 1920-е годы предлагалось название «эргология», вСША раньше имелось собственное наименование —исследование человеческих факторов, а вФРГ —антропотехника, но в настоящее время наибольшее распространение получил английский термин.
Развитие эргономикив середине XX века связано практически неразрывно снаучно-техническим прогрессом ввоенном деле, развитием и усложнениемвооружения ивоенной техники, побочным продуктом которого в дальнейшем стало развитие промышленной эргономики, а затем коммерческих технологий повышения эргономичности продукции для продвижения на рынок тех или иных категорий и групп товаров[2].
В 1986 году профессоромА. Е. Аствацатуровым был введён термин «инженерная эргономика», а также его методы и методологическая основа[3].[источник не указан 5173 дня]
В последнее время эргономика отходит от классического определения и перестаёт быть напрямую связана спроизводственной деятельностью.
Периодизация
[править |править код]По направлению исследований, принята следующая периодизация развития эргономики как науки в различные десятилетияXX века:[2]
- 1950-е годы —военная эргономика;
- 1960-е годы —промышленная эргономика;
- 1970-е годы —эргономика товаров широкого потребления;
- 1980-е годы —интерфейс «человек — компьютер» иэргономика программного обеспечения;
- 1990-е годы —когнитивная эргономика иорганизационная эргономика.
Разделы эргономики
[править |править код]Эргономика изучает действия человека в процессе работы, скорость освоения им новой техники, затраты его энергии,производительность иинтенсивность при конкретных видах деятельности. Современная эргономика подразделяется на микроэргономику, мидиэргономику и макроэргономику.
- Ми́кроэргономика (иногда её неверно упоминают какминиэргономику) занимается исследованием и проектированием систем «человек — машина». В частности, проектированиеинтерфейсовпрограммных продуктов находится в ведении микроэргономики.
- Ми́диэргономика занимается изучением и проектированием систем «человек —коллектив», «коллектив —организация», «коллектив —машина», «человек —сеть». Именно мидиэргономика исследует производственные взаимодействия на уровне рабочих мест и производственных задач. К ведению мидиэргономики, в частности, относится проектирование структуры организации и помещений; планирование и установление расписания работ;гигиена ибезопасностьтруда.
- Ма́кроэргономика исследует и проектирует систему в целом, учитывая все факторы: технические, социальные, организационные; как внешние к системе, так и внутренние. Целью макроэргономики является гармоничная, согласованная, надежная работа всей системы и всех элементов системы.[4]
Виды совместимости среды «человек-машина»
[править |править код]- Антропометрическая совместимость — учёт размеров тела человека (антропометрии), возможности обзора внешнего пространства, положения оператора при работе.
- Сенсомоторная совместимость — учёт скоростимоторных операций человека и егосенсорных реакций на различные виды раздражителей.
- Энергетическая совместимость — учётсиловых возможностей человека при определении усилий, прилагаемых к органам управления.
- Психофизиологическая совместимость — учётреакции человека на цвет, цветовую гамму, частотный диапазон подаваемых сигналов, форму и другие эстетические параметры машины.
Подходы
[править |править код]При изучении и создании эффективных управляемых человекомсистем, в современной эргономике наиболее часто применяетсясистемный подход (также называемый «системо-центрическим»). Ранее использовались антропо-центрический, машино-центрический и др. Новым является средо-ориентированный подход[5].
Для оптимизации управляемых человеком систем эргономика использует результаты исследований впсихологии,физиологии (особеннонейрофизиологии), гигиены и безопасности труда,социологии,культурологии и многих технических, инженерных иинформационных дисциплинах.
Некоторые термины эргономики стали широко употребляться в быту, например,человеко-ча́с (мера временной ёмкости деятельности). В настоящее время открытия эргономики используются не только напроизводстве, но также вбыту, вспорте и даже вискусстве.
Организация рабочего места
[править |править код]При организациирабочих мест необходимо учитывать то, что конструкция рабочего места, его размеры и взаимное расположение его элементов должны соответствовать антропометрическим, физиологическим и психофизиологическим данным человека, а также характеру.
Выбор положения работающего
[править |править код]При выборе положения работающего необходимо учитывать:
- физическую тяжесть работ;
- размеры рабочей зоны и необходимость передвижения в ней работающего в процессе выполнения работ;
- технологические особенности процесса выполнения работ;
- статические нагрузки рабочей позы;
- время пребывания.
Рабочее место для выполнения работ стоя организуется при физической работе средней тяжести и тяжелой. Если технологический процесс не требует постоянного перемещения работающего и физическая тяжесть работ позволяет выполнять их в положении сидя, в конструкцию рабочего места следует включать кресло и подставку для ног.
Пространственная компоновка рабочего места
[править |править код]Конструкция рабочего места должна обеспечивать выполнение трудовых операций в зонах моторного поля в зависимости от требуемой точности и частоты действия:
- выполнение трудовых операций «очень часто» (2 и более операций в минуту) и часто (менее 1 операции в минуту) должно производиться в пределах зоны легкой досягаемости и оптимальной зоны моторного поля;
- выполнение редких трудовых операций допускается в пределах зоны досягаемости моторного поля.
Размерные характеристики рабочего места
[править |править код]Конструкция и обустройство рабочего места должны обеспечивать оптимальную рабочую позу работника, учитывающую и не препятствующую естественным физиологическим процессам организма работника и обеспечивающую оптимальную возможность выполнения работы для которой предназначено рабочее место:В современном мире значительная часть работы делается в положении сидя, организуя сидячее рабочее место необходимо обращать внимание на следующие факторы:
- высоту рабочей поверхности и размеры рабочей зоны, возможности регулировать эти параметры под индивидуальные особенности организма работающего;
- высоты и строения опорной поверхности (плоская опорная поверхность,седловидная опорная поверхность, наклонные распределенные опорные поверхности);
- пространства для ног.
Современные передовые тенденции в организации рабочего места должны учитывать индивидуальные особенности работника. Не учет индивидуальных особенностей наносит значительный вред здоровью сотрудника использующего рабочее место, так же значительно снижаются производственные показатели как количественные, так и качественные.
Взаимное расположение рабочих мест
[править |править код]Взаимное расположение и компоновка рабочих мест должны обеспечивать безопасный доступ на рабочее место и возможность быстройэвакуации в случае опасности.
Размещение технологической и организационной оснастки
[править |править код]
- на месте не должно быть ничего лишнего, все необходимое для работы должно находиться в непосредственной близости от работающего, размещение оснастки должно исключать неудобные позы работника;
- те предметы, которыми пользуются чаще, располагаются ближе тех предметов, которыми пользуются редко;
- те предметы, которые берутся левой рукой, должны находиться слева, а те предметы, что берутся правой рукой, — справа;
- более опасная с точки зрения травмирования оснастка должна располагаться ниже менее опасной оснастки; однако при этом следует учитывать, что тяжелые предметы при работе удобнее и легче опускать, чем поднимать.
- рабочее место не должно загромождаться заготовками и готовыми деталями.
Обзор и наблюдение за технологическим процессом
[править |править код]Конструкция и расположение средств отображения информации, предупреждающих о возникновении опасных ситуаций, должны обеспечивать безошибочное, достоверное и быстрое восприятие информации. Акустические средства отображения информации следует использовать, когда зрительный канал перегружен информацией, в условиях ограниченной видимости, монотонной деятельности.
Правовая охрана
[править |править код]Эргономические решения, как идизайнерские решения, являются результатами творческой деятельности и подлежат правовой охране в большинстве стран на основе нормпатентного права. Но еслидизайн преобразует окружающую среду на основе эстетических критериев, то эргономические решения направлены на обеспечение эффективности, безопасности и комфортабельности жизнедеятельности человека на основе законовпсихологии,физиологии труда и других отраслей науки. А это означает, что эргономические решения направлены на достижениетехнического результата и потому должны охранятьсяизобретательским правом, в то время как дизайнерские решения чаще всего являются объектамипромышленных образцов[6].
См. также
[править |править код]- Эргатическая система
- Человеко-машинный интерфейс
- Человеко-компьютерное взаимодействие
- Функциономика
- Юзабилити (эргономика программного обеспечения)
- Социальная инженерия
- Техническая эстетика
- Эргономичность
Примечания
[править |править код]- ↑IEA: What is ErgonomicsАрхивировано 20 мая 2013 года.
- ↑12Технологии. 11 класс: Разработки уроков.Архивная копия от 30 ноября 2021 наWayback Machine. —Х.: «Ранок», 2011. — С. 45 — 176 с. —ISBN 978-617-540-175-0.
- ↑Официальный сайт Донского отделения МАНЭБ . Дата обращения: 24 января 2011. Архивировано 4 марта 2016 года.
- ↑МАКРОЭРГОНОМИКААрхивная копия от 9 ноября 2011 наWayback Machine Большой психологический словарь. Сост. Мещеряков Б., Зинченко В. Олма-пресс. 2004.
- ↑Сергеев С. Ф. — Эргономика иммерсивных сред . Дата обращения: 30 апреля 2014. Архивировано 23 сентября 2015 года.
- ↑ Федоров А. А. Правова охорона дизайнерських рішень в Україні: монографія / А. А. Федоров. — Одеса : Бахва, 2015. — 172 с.
Литература
[править |править код]- Шульц Д., Шульц С. Психология и работа[уточнить]
- Сергеев С. Ф. Инженерная психология и эргономика. — М.: НИИ школьных технологий, 2008. — 176 с. —ISBN 978-5-91447-010-1
- Федорович Г. В. Рациональная эпидемиология профессиональных заболеваний. — Saarbrucken, Deutschland: Palmarium Academic Publishing, 2014. — 343 с. —ISBN 9783639827224.
- Мунипов В. М.,Зинченко В. П. Эргономика. — Логос, 2001. — С. 356. —ISBN 5-94010-043-0.
- Фёдоров А. А. Правова охорона дизайнерських рішень в Україні: монографія. — Одесса: Бахва, 2015. — 172 с. —ISBN 978-966-8783-60-9.
- Н. М. Коняев, В. А. Лебедев. Что такое эргономика? Минск, "Высшая школа", 1986 - 126 стр.
Ссылки
[править |править код]| ВВикисловаре есть статья «эргономика» |
- Эргономика трудаАрхивная копия от 16 ноября 2011 наWayback Machine
- Что такое эргономика? Книги по эргономике и человеческому фактору (рус.). Межрегиональная эргономическая ассоциация (28 октября 2018). Дата обращения: 31 октября 2020. Архивировано 15 июля 2020 года.
- Венедикт Кляуззе.Эргономическое обеспечение Web-дизайнаАрхивная копия от 30 сентября 2007 наWayback Machine // «Мир ПК» № 05, 2002
- Компьютерная ЭргономикаАрхивная копия от 29 ноября 2021 наWayback Machine — компьютерно-зрительный, карпально-туннельный, позвоночный, грудной, ножной синдромы.
- Страницы, использующие волшебные ссылки ISBN
- Википедия:Статьи без источников (не распределённые по типам)
- Википедия:Нет источников с сентября 2011
- Википедия:Статьи с утверждениями без источников более 14 дней
- Википедия:Статьи, требующие уточнения источников
- Википедия:Статьи с шаблонами недостатков по алфавиту
- Статьи со ссылками на Викисловарь
- Страницы, на которых шаблон Викисловарь изменит ссылку
- Википедия:Статьи без ссылок на источники с февраля 2008 года
- Википедия:Статьи без сносок с сентября 2012 года
- Википедия:Статьи без сносок
- Википедия:Статьи с неоформленным списком литературы с сентября 2012 года
- Википедия:Статьи с неоформленным списком литературы