| Skype for Business | |
|---|---|
| Desenvolvedor | Microsoft |
| Lançamento inicial | 2002 (23–24 anos) |
| Lançamento estável | 2013(15.0.4420.1017) / 2 de outubro de 2012; há 13 anos |
| Sistema operacional | Windows,macOS,Android eiOS |
| Plataforma | x86 ex64 |
| Licença | Proprietária |
| Website | www |
Skype for Business (anteriormente conhecido comoMicrosoft Lync eMicrosoft Office Communicator) foi um aplicativo desoftware corporativo paramensagens instantâneas evideotelefonia desenvolvido pelaMicrosoft, como parte do pacoteMicrosoft 365 (anteriormente Office). Ele é projetado para uso com osoftwareSkype for Business Server instalado localmente e também numa versão desoftware como serviço, oferecida como parte do 365. O Skype for Business oferece suporte achats de texto, áudio e vídeo, além de integrar-se com componentes do Microsoft 365, comoExchange eSharePoint.
Osoftware anteriormente se chamava Lync, antes de ser rebatizado como Skype for Business em 2015, alinhando-se à marca da plataforma de mensagens para consumidores Skype, de propriedade da Microsoft (que começou a se integrar com o Lync em 2013). Apesar de compartilharem o mesmo nome, o Skype for Business e o Skype têm muito pouco em comum e funcionam como plataformas separadas.[1]
Em setembro de 2017, a Microsoft anunciou que iria substituir o Skype for Business Online peloMicrosoft Teams. O suporte para o Skype for Business Online terminou em julho de 2021, embora uma nova versão do Skype for Business Server esteja disponível com uma licença de assinatura.[2]
A Microsoft lançou o Office Communicator 2007 para produção em 28 de julho de 2007, com o lançamento oficial ocorrendo em 27 de outubro de 2007.[3] Em seguida, veio o Office Communicator 2007 R2, lançado em 19 de março de 2009.[4] A versão sucessora do Office Communicator, o Lync 2010, foi lançada em 25 de janeiro de 2011. Em novembro de 2010, a plataforma foi renomeada para Lync.[5]

Em maio de 2013, a Microsoft anunciou que permitiria aos usuários do Lync se comunicarem com o Skype, uma plataforma de mensagens instantâneas voltada para consumidores que havia adquirido em 2011.[6] Inicialmente, isso incluía suporte para comunicações de texto e voz. Em 11 de novembro de 2014, a Microsoft anunciou que o Lync seria renomeado para Skype for Business em 2015, adicionando também suporte para chamadas de vídeo com usuários do Skype.[7]
Em 22 de setembro de 2015, o Skype for Business 2016 foi lançado com oOffice 2016. Em 27 de outubro de 2016, foi lançada a versão do cliente Skype for Business paraMacOS.[8]
Em 25 de setembro de 2017, a Microsoft anunciou que o Skype for Business Online seria descontinuado no futuro em favor do Microsoft Teams, uma plataforma de colaboração em nuvem para grupos corporativos (comparável aoSlack), que integra mensagens persistentes,videoconferências, armazenamento de arquivos e integração de aplicativos. A Microsoft lançou uma versão final local do Skype for Business Server como parte doOffice 2019 no final de 2018, e anunciou em julho de 2019 que o Skype for Business Online seria desativado em 31 de julho de 2021. Desde setembro de 2019, o Skype for Business Online não é mais oferecido a novos assinantes do Microsoft 365, direcionados para o Microsoft Teams. A próxima versão do Skype for Business Server estará disponível com uma licença de assinatura.[2][9][10]
As principais funcionalidades do Skype for Business incluem:
As funcionalidades avançadas estão relacionadas à integração com outrossoftwares da Microsoft:[12][13]
Nota: Com o lançamento do Lync Server 2013 em outubro de 2012, foi introduzida uma nova funcionalidade de colaboração chamada "Persistent Group Chat", que permitechat com múltiplas partes com preservação de conteúdo entre sessões dechat. No entanto, apenas o cliente nativo do Windows OS e nenhuma outra plataforma suporta essa funcionalidade no momento.[14] As principais novas funcionalidades desta versão são a adição de capacidadescolaborativas desoftware em tempo real, que permitem que equipes vejam e trabalhem simultaneamente nos mesmos documentos e sessões de comunicação. O Lync e o Skype for Business implementam essas funcionalidades da seguinte forma:
Todas as sessões de colaboração são automaticamente definidas como conferências, onde os clientes podem convidar mais contatos. Os iniciadores de conferências (geralmente chamados "organizadores") podem promover participantes para atuarem como apresentadores ou rebaixá-los para atuarem como participantes. Eles também podem definir algumas políticas básicas sobre o que apresentadores e participantes podem ver e fazer. Detalhes mais profundos das permissões de política são definidos no nível do servidor.
Após a aquisição do Skype pela Microsoft em maio de 2011, as plataformas Lync e Skype puderam ser conectadas, mas às vezes apenas após um longo tempo de provisionamento.[15]
O Skype for Business utiliza uma série de extensões ao protocoloSIP/SIMPLE de mensagens instantâneas para algumas funcionalidades. Como na maioria das plataformas de mensagens instantâneas, clientes de mensagens instantâneas que não são da Microsoft que não implementaram essas extensões publicamente disponíveis podem não funcionar corretamente ou ter funcionalidades completas.[16] O Skype for Business suporta presença federada e mensagens instantâneas para outros serviços populares de mensagens instantâneas, comoAOL,Yahoo!,Messenger e qualquer serviço que utilize o protocoloXMPP, embora o suporte para XMPP tenha sido descontinuado no Skype for Business 2019.[17] A troca de mensagens instantâneas por texto num navegadorweb está disponível através da integração do Skype for Business no Exchange Outlook Web App.
Embora outros protocolos de mensagens instantâneas, como AIM e Yahoo!, tenham suporte mais amplo por clientes de terceiros, esses protocolos foram amplamente retroengenheirados por desenvolvedores externos. A Microsoft oferece detalhes sobre as suas extensões no MSDN e fornece umkit de API para ajudar desenvolvedores a criar plataformas que possam interagir com o Skype for Business Server e clientes.[18]
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