Informação é um conhecimento inscrito (gravado) sob a forma escrita (impressa ounumérica),oral ouaudiovisual. É resultante do processamento, manipulação e organização dedados, de tal forma que represente uma modificação (quantitativa ou qualitativa) noconhecimento do sistema (humano,animal oumáquina) que a recebe.[1]
Le Coadic, pesquisador da área da Ciência da Informação, destaca que o valor da informação varia conforme o indivíduo, as necessidades e o contexto em que é produzida e compartilhada. Uma informação pode ser altamente relevante para um indivíduo e a mesma informação pode não ter significado algum para outro indivíduo.[2]
As novas tecnologias, os novos mercados, as novas mídias, os novos consumidores desta Era da Informação e do conhecimento, conseguiram transformar o mundo em uma grande sociedade, globalizada e globalizante.
A palavra dogrego antigo paraforma eraμορφή (morphe; cf. morfo) e tambémεἶδος (eidos) "tipo, ideia, forma, 'aquilo que se vê', configuração", a última palavra foi usada famosamente em um sentido filosófico técnico porPlatão (e mais tardeAristóteles) para denotar a ou essência de algo (verTeoria das ideias).
Informação é o estado de um sistema de interesse (curiosidade). Mensagem é a informação materializada.
Informação é a qualidade damensagem que umemissor envia para um ou mais receptores. Essa informação, comporta um elemento de sentido, um significado transmitido a um ser consciente por meio da mensagem transmitida. Informação é sempresobre alguma coisa (tamanho de um parâmetro, ocorrência de um evento etc.). Vista desta maneira, a informação não tem de ser precisa. Ela pode ser verdadeira ou mentirosa, ou apenas um som (como o de um beijo). Mesmo um ruído inoportuno feito para inibir o fluxo de comunicação e criar equívoco, seria, sob esse ângulo, uma forma de informação. Um ruído é usado na teoria da comunicação para se referir a qualquer coisa que interfira na comunicação.[3] Todavia, em termos gerais, quanto maior aquantidade de informação na mensagem recebida, mais precisa ela é.
Este modelo assume que há um emissor definido e ao menos um receptor. Refinamentos do modelo assumem a existência de uma linguagem comum entendida pelo emissor e ao menos por um dos receptores. Uma variação importante identifica a informação como algo que pode ser comunicado por uma mensagem do emissor para um receptor capaz de compreender a mensagem. Todavia, ao exigir a existência de um emissor definido, o modelo dainformação como mensagem não acrescenta qualquer significado à ideia de que a informação é algo que pode ser extraída de um ambiente, por exemplo, através de observação, leitura ou medição.
Informação é um termo com muitos significados dependendo docontexto, mas como regra é relacionada de perto com conceitos tais como significado, conhecimento, instrução, comunicação, representação e estímulo mental. Declarado simplesmente, informação é uma mensagem recebida e entendida. Em termos de dados, podem ser definida como uma coleção de factos dos quais conclusões podem ser extraídas. Existem muitos outros aspectos da informação visto que ela é o conhecimento adquirido através do estudo, experiência ou instrução. Mas, acima de tudo, informação é o resultado do processamento, manipulação e organização de dados numa forma que se some ao conhecimento da pessoa que o recebe.Ateoria da comunicação analisa a medida numérica da incerteza de um resultado. A teoria da comunicação tende a usar o conceito deentropia da informação, geralmente atribuído aClaude Shannon.[4] Outra forma de informação é ainformação Fisher, um conceito deR.A. Fisher.
Mesmo que informação e dados sejam frequentemente usados como sinônimos, eles realmente são coisas muito diferentes. Dados representam um conjunto de fatos não associados e como tal, não têm utilidade até que tenham sido apropriadamente avaliados. Pela avaliação, uma vez que haja alguma relação significativa entre os dados e estes possam mostrar alguma relevância, são então convertidos em informação. Agora, estes mesmos dados podem ser usados com diferentes propósitos. Assim, até que os dados expressem alguma informação, não são úteis.
A visão da informação como mensagem entrou em destaque com a publicação em1948 de uma influente dissertação deClaude Shannon,A Mathematical Theory of Communication.[4] Esta dissertação fornece as fundações dateoria da informação e dota a palavrainformação não somente de significado técnico mas também de medida.[5] Se o dispositivo emissor é igualmente capaz de enviar qualquer um dentre um conjunto de mensagens, então a medida preferida da "informação produzida quando uma mensagem é escolhida do conjunto" é ologaritmo da base dois de (esta medida é chamadaauto-informação). Neste artigo, Shannon prossegue:
“
Aescolha de uma base logarítmica corresponde a escolha de uma unidade para medir a informação. Se a base 2 é usada, as unidades resultantes podem ser chamadas dígitos binários, ou mais resumidamente,bits, uma palavra sugerida porJ. W. Tukey. Um dispositivo com duas posições estáveis, tais como umrelé ou um circuitoflip-flop, pode armazenar um bit de informação. N de tais dispositivos podem armazenar N bits…[6]
”
Um meio complementar de medir informação é fornecido pelateoria algorítmica da informação. Em resumo, ela mede o conteúdo de informação duma lista de símbolos baseando-se em quão previsíveis eles são, ou, mais especificamente, quão fácil é computar a lista através de umprograma de computador: o conteúdo de informação de uma seqüência é o número debits do menor programa capaz de computá-lo. A seqüência abaixo deveria ter uma medida de informação algorítmica muito baixa dado que é um padrão perfeitamente previsível e a medida que o padrão continua, a medida não deveria alterar-se. A informação de Shannon deveria retornar a mesma medida de informação para cada símbolo, visto que sãoestatisticamente aleatórios, e cada novo símbolo incrementaria a medida:
123456789101112131415161718192021
É importante reconhecer as limitações da teoria de informação tradicional e da teoria algorítmica de informação da perspectiva do significado humana. Por exemplo, ao referir-se ao conteúdo significante de uma mensagem, Shannon observou: "freqüentemente, mensagens possuemsignificado; estes aspectos semânticos da comunicação são irrelevantes para o problema de engenharia. O aspecto significativo é que a mensagem real é uma selecionadade um conjunto de mensagens possíveis" (grifo no original).
Michael Reddy observou que "'sinais' dateoria matemática são 'padrões que podem ser trocados'. Não há mensagem contida no sinal, os sinais expressam a capacidade de escolher dentre um conjunto de mensagens possíveis." Em teoria da informação, "o sistema deve ser projetado para operar com qualquer seleção possível, não apenas com aquela que será realmente escolhida, visto que esta é desconhecida ao tempo do projeto".
É considerada hoje em dia como um importante recurso que intervém no desenvolvimento, na sobrevivência e na normalização do relacionamento entre os povos.[7]
Informação é qualquerpadrão representado. Esta visão não assume nem exatidão nem partes que se comuniquem diretamente, mas em vez disso, assume uma separação entre o obje(c)to e sua representação, bem como o envolvimento de alguém capaz de entender este relacionamento. Logo, este ponto de vista parece exigir umamente consciente. Considere-se o seguinte exemplo: aestatística econômica representa umaeconomia, todavia de forma não precisa. O que é geralmente denominado como dados emcomputação,estatística e outros campos, são formas de informação neste sentido. Os padrõeseletromagnéticos numarede de computadores edispositivos periféricos estão relacionados a algo além do padrão em si mesmo, tais comocaracteres de texto para serem exibidos e entradas deteclado.Sinais,signos esímbolos estão também nesta categoria.[8] Por outro lado, de acordo com asemiótica, dados são símbolos com uma sintaxe determinada e informação são dados com uma determinada semântica.Pintura edesenho contém informação ao nível em que representam algo tal como uma miscelânea de objetos sobre uma mesa, umretrato ou umapaisagem. Em outras palavras, quando um padrão de alguma coisa é transposta para o padrão de alguma outra coisa, o último é a informação. Este tipo de informação ainda assume algum envolvimento da mente consciente, seja da entidade construindo a representação, ou da entidade que a interpreta.
Beynon-Davies[9][10] explica o conceito multi-facetado de informação em termos de sinais e de sistemas de signos-sinais. Os signos em si, podem ser considerados em termos de quatro níveis inter-dependentes, camadas ou ramos dasemiótica: pragmática, semântica, sintaxe e empirismo. Estas quatro camadas servem para conectar o mundo social, por um lado com o mundo físico ou técnico, por outro lado ...
Pragmática está preocupada com o propósito de comunicação. A pragmáticas relaciona a questão dos sinais com o contexto no qual os sinais são usados. O foco da pragmática é sobre asintenções dos agentes reais subjacentes ao comportamento comunicativo.[11] Em outras palavras, a pragmática estabelece uma ligação do idioma com a ação.
Semântica se preocupa com o significado de uma mensagem transmitida em um ato comunicativo. A semântica considera o conteúdo da comunicação. A semântica é o estudo do significado dos sinais — a associação entre sinais e comportamento. A semântica pode ser considerada como o estudo da relação entre símbolos e seus referentes ou conceitos, particularmente a forma como os sinais se relacionam com o comportamento humano.[12]
Sintaxe está preocupada com o formalismo utilizado para representar uma mensagem. A sintaxe como uma área estuda a forma de comunicação em termos de lógica e gramática dos sistemas de signos. A sintaxe é dedicada ao estudo da forma e não ao conteúdo de sinais e sistemas de signos.
Frequentemente, a informação é vista como um tipo deestímulo a um organismo ou a um determinado dispositivo. Neste sentido, a informação é um conhecimento inscrito ou gravado sob uma forma escrita, oral ou audiovisual. A informação comporta então um elemento de sentido, sendo um significado transmitido a um ser consciente por meio de uma mensagem veiculada em um meio que pode ser impresso, um sinal elétrico, uma onda sonora, etc.[13]
Informação como uma influência que leva a transformação
Informação é qualquer tipo de padrão que influencia a formação ou transformação de outros padrões. Neste sentido, não há necessidade de que uma mente consciente perceba, muito menos reconheça, tal padrão.
Informação tem um papel bem definido emfísica. Exemplos disto incluem o fenômeno daarmadilha quântica, onde partículas podem interagir sem qualquer referência a sua separação ou àvelocidade da luz.
As palavrasinformação edados, são intercambiáveis em muitos contextos. Todavia, não são sinônimos. Por exemplo, de acordo com a observação de Adam M. Gadomski (1993),dados são tudo que pode ser processado eas informações são dados que descrevem um domínio físico ou abstra(c)to. Knuth aponta que o termodados se refere a representação do valor ou quantidade medida ao passo queinformação, quando usada em um sentido técnico, é o significado daquele dado.[14]
Registros (ouregistosPE) são uma forma especializada de informação. Essencialmente, registros são informações produzidas como subprodutos de actividades comerciais ou transações, ou conscientemente como um registo de tais actividades ou transações e retidas em virtude do seu valor. Primariamente o seuvalor é como evidência das atividades da organização, mas eles também podem ser conservados por seu valor informativo. O gerenciamento de registros (Records management) de sons garantem que a integridade dos registros seja preservada enquanto forem necessários.
Informação como transformador da sociedade
Vivemos uma Sociedade da Informação construída com base nas tecnologias da comunicação e informação, fluindo através de velocidades e quantidades inimagináveis e representando uma profunda mudança na organização da sociedade e da economia. A informação passa a ser o principal fator de produção, capaz de interferir em qualquer contexto social. Tecnologias de comunicação e informação estão adentrando na sociedade de modo a facilitar a recepção, o uso e a geração dessas informações, em pró do desenvolvimento sociocultural.
Referências
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